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客戶關系管理

客戶關系管理

定  價:45 元

叢書名: 21世紀高等院校經(jīng)濟管理類規(guī)劃教材

        

  • 作者:伍京華
  • 出版時間:2017/2/1
  • ISBN:9787115446244
  • 出 版 社:人民郵電出版社
  • 中圖法分類:H31 
  • 頁碼:262
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:16K
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《客戶關系管理》從基礎理論、理念建設、方法模型、*新應用和項目實施五個層面構建了客戶關系管理的教學體系,并輔以豐富的教學材料,如補充閱讀和習題等,供讀者學習。本書在注重客戶關系管理理念建設的基礎上,重點關注客戶關系管理的應用和實施,案例新穎、結構合理、內容全面。
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