第一章 網(wǎng)絡(luò)信息的傳播

第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)信息傳播的內(nèi)涵

第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)信息傳播類型

第二章 客戶關(guān)系管理

第一節(jié)CRM的產(chǎn)生與內(nèi)涵

第二節(jié)　電子商務(wù)與CRM

第三章 長尾理論

第一節(jié) 亞馬遜的長尾

第二節(jié) 長尾是什么

第三節(jié) 長尾的誕生

第四節(jié) 長尾理論

第五節(jié) 長尾的基本法則

第六節(jié) 長尾經(jīng)濟(jì)學(xué)

第七節(jié) 被忽視的豐饒經(jīng)濟(jì)學(xué)

第四章 網(wǎng)絡(luò)營銷

第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展

第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念

第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工具與方法

第四節(jié) 長尾理論應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷的前提條件

第五節(jié) 長尾理論在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用

第五章 基于長尾理論的網(wǎng)上服裝的營銷

第一節(jié) 服裝行業(yè)中實(shí)現(xiàn)長尾的三大力量

第二節(jié) 服裝企業(yè)的長尾戰(zhàn)略

第三節(jié) 基于長尾的服裝企業(yè)的營銷策略

第四節(jié) 基于長尾理論的服裝定價(jià)策略

第五節(jié) 基于長尾理論的服裝渠道策略

第六節(jié) 基于長尾理論的服裝促銷策略

第六章 基于長尾理論的網(wǎng)上書店的營銷

第一節(jié) 長尾理論在網(wǎng)上書店應(yīng)用的條件

第二節(jié) 長尾理論運(yùn)用于網(wǎng)上書店?duì)I銷的重要性

第三節(jié) 網(wǎng)上書店傳統(tǒng)營銷方式中存在的問題

第四節(jié) 網(wǎng)上書店的長尾化營銷策略