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商務(wù)禮儀 讀者對(duì)象:大專(zhuān)院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)的本、專(zhuān)科學(xué)生的教學(xué)用書(shū), 也可為社會(huì)培訓(xùn)用書(shū)以及各級(jí)管理人員的參考書(shū) 本書(shū)系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代商務(wù)禮儀各方面的知識(shí),旨在向?qū)W生提供最新的、適用的現(xiàn)代商務(wù)禮儀的基本常識(shí)、規(guī)范、原則、慣例和技巧;幫助學(xué)生提升禮儀素養(yǎng),提高其交流、溝通、組織、協(xié)調(diào)等職業(yè)能力;培養(yǎng)其從事商務(wù)活動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)能力;為學(xué)生今后形成良好的人際關(guān)系,為生活與工作創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境奠定基礎(chǔ);指導(dǎo)學(xué)生在未來(lái)的商務(wù)活動(dòng)中減少失誤,贏得更多商機(jī)。 與其他同類(lèi)教材和書(shū)籍相比,本書(shū)具有三個(gè)特點(diǎn): 一是務(wù)實(shí)適用。本書(shū)基本上能反映國(guó)際通用的商務(wù)禮儀行為規(guī)范,具有較強(qiáng)的可操作性,讀者可以將其直接運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)的工作和生活中。 二是結(jié)構(gòu)成熟。禮儀內(nèi)容紛繁龐雜、包羅萬(wàn)象,本書(shū)在內(nèi)容的安排上盡量避免其他同類(lèi)書(shū)籍內(nèi)容重復(fù)堆砌的現(xiàn)象,總體結(jié)構(gòu)清晰明了。 三是內(nèi)容新穎。在禮儀的定義及具體操作方面,本書(shū)結(jié)合當(dāng)今的工作實(shí)際和工作特點(diǎn)進(jìn)行闡述,采用較新的資料,符合時(shí)代的特點(diǎn)。 本書(shū)具有較廣泛的適用性,可作為大專(zhuān)院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)的本、專(zhuān)科學(xué)生的教學(xué)用書(shū),也可作為社會(huì)培訓(xùn)用書(shū)以及各級(jí)管理人員的參考書(shū)。
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