本書是作者主持的*精品課程管理學原理的配套教材,曾榮獲全國普通高等學校優(yōu)秀教材一等獎。作為一本基礎性的管理學教材,本書以近代組織管理的奠基人切斯特?巴納德的組織管理理論為基本理論基礎,廣泛吸收和參考了國內外已有的成果。內容安排以當代市場經(jīng)濟條件下工商企業(yè)管理基本知識為重點,注重實用性。
與同類教材相比,本書的特點是:
1.體系新穎。以組織生存和發(fā)展要滿足的條件為基點,從企業(yè)與環(huán)境的平衡、企業(yè)內部的平衡、企業(yè)發(fā)展過程的動態(tài)平衡三方面展示和把握管理過程,展開相關知識體系,以期全面系統(tǒng)地介紹組織管理的基本理論和基本知識。
2.適用面寬。全書內容以工商企業(yè)一般性經(jīng)營管理活動為主,不涉及具體行業(yè)的業(yè)務管理和專業(yè)管理。全面介紹一般組織管理原理的系統(tǒng)知識,避免與其他后續(xù)學科、課程和專業(yè)管理科目的重復。
3.時代性強。本書較多地反映了當代企業(yè)經(jīng)營管理面臨的新問題,吸收了比較成熟的管理前沿研究成果。
4.實用性強。以介紹和說明基本知識為主,不作理論展開。在說明和講解過程中盡可能采用一般化的、貼近現(xiàn)實生活的語言和現(xiàn)實的例證。
第四版作了如下修訂:
1.進一步濃縮,使內容更精干、更基本,更便于使用。
2.吸收*研究成果。適當吸收較成熟的*研究成果,如藍海戰(zhàn)略、企業(yè)社會責任、企業(yè)制度、核心能力、國際化、業(yè)務流程重組、危機管理等方面的內容。網(wǎng)絡技術進步對環(huán)境和組織管理的影響在本書中也有一定程度體現(xiàn)。
3.更新相關配套資源。更新了大部分正文插入案例和章后案例;補充和完善了輔助教學材料。
導語_點評_推薦詞
序言
王利平 中國人民大學商學院教授,博士生導師。主要研究領域包括組織理論、管理理論、中國式管理等。著有《中國人的管理世界:中國式管理的傳統(tǒng)與現(xiàn)實》《文化浸潤:中國企業(yè)管理的歷史傳承》等。
第1篇 緒 論
第1章 管理的歷史發(fā)展
第1節(jié) 古典管理理論
第2節(jié) 近代管理的發(fā)展
第3節(jié) 當代管理理論
第4節(jié) 管理歷史演進的規(guī)律和線索
思考題
案例分析 晉商源遠流長的山西商業(yè)資本
第2章 組織管理基本原理
第1節(jié) 個體層次的基礎知識
第2節(jié) 正式組織和非正式組織
第3節(jié) 組織平衡
第4節(jié) 管理的概念與職能
思考題
案例分析 無畏還是無知利東項目的誕生和流產(chǎn)
第2篇 企業(yè)環(huán)境管理
第3章 企業(yè)與環(huán)境
第1節(jié) 企業(yè)與環(huán)境的關系
第2節(jié) 企業(yè)環(huán)境管理的基本目的
思考題
第4章 企業(yè)目標與競爭戰(zhàn)略
第1節(jié) 企業(yè)目標與戰(zhàn)略
第2節(jié) 競爭戰(zhàn)略
第3節(jié) 差異化戰(zhàn)略
第4節(jié) 經(jīng)營資源
思考題
案例分析 海底撈:上帝的感覺
第5章 多元化戰(zhàn)略
第1節(jié) 環(huán)境變化與經(jīng)營范圍
第2節(jié) 多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
第3節(jié) 企業(yè)經(jīng)營方向和經(jīng)營結構選擇
第4節(jié) 資源配置
思考題
案例分析 三菱集團
第6章 國際化戰(zhàn)略
第1節(jié) 國際化的動機和過程
第2節(jié) 國際化經(jīng)營環(huán)境
第3節(jié) 企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略
思考題
案例分析 星巴克:打造全球品牌
第7章 企業(yè)制度與公司治理
第1節(jié) 企業(yè)及企業(yè)制度
第2節(jié) 企業(yè)形態(tài)
第3節(jié) 公司治理
思考題
案例分析 萬科股權之爭
第8章 企業(yè)外部關系協(xié)調
第1節(jié) 企業(yè)的外部關系與社會責任
第2節(jié) 利益相關群體關系協(xié)調
思考題
案例分析 強生公司的泰諾事件
第3篇 企業(yè)組織管理
第9章 組織與個人
第1節(jié) 組織管理的基本問題
第2節(jié) 正式化的機制
第3節(jié) 組織管理的職能
思考題
第10章 組織結構與制度規(guī)范
第1節(jié) 組織結構設計
第2節(jié) 組織結構形式選擇
第3節(jié) 制度規(guī)范
思考題
案例分析 神華集團的制度管理變革
第11章 計劃與控制
第1節(jié) 計劃與控制
第2節(jié) 計劃系統(tǒng)
第3節(jié) 控制系統(tǒng)
第4節(jié) 計劃與控制的工具
思考題
案例分析 平衡計分卡重塑中外運敦豪
案例分析 中海殼牌:執(zhí)行力從計劃開始
第12章 激勵與領導
第1節(jié) 激勵的作用機制
第2節(jié) 激勵理論
第3節(jié) 激勵系統(tǒng)設計
第4節(jié) 領導的基礎
第5節(jié) 領導的有效性和領導方式
思考題
案例分析 卓越領袖通用電氣總裁杰克?韋爾奇
第13章 企業(yè)文化
第1節(jié) 企業(yè)文化的構成和功能
第2節(jié) 企業(yè)文化的形成
思考題
案例分析 華為總裁《致新員工書》
第4篇 變革與發(fā)展過程管理
第14章 變革與發(fā)展
第1節(jié) 企業(yè)發(fā)展中的矛盾和變化
第2節(jié) 企業(yè)發(fā)展與慣性
第3節(jié) 權變管理
思考題
第15章 模式轉換與變革
第1節(jié) 模式轉換
第2節(jié) 成熟與變革
思考題
案例分析 杜邦公司組織機構的改革
第16章 發(fā)展過程管理
第1節(jié) 發(fā)展過程的特點
第2節(jié) 發(fā)展過程管理
思考題
案例分析 IBM的發(fā)展變革
第17章 風險管理
第1節(jié) 風險管理概述
第2節(jié) 風險識別與預警
第3節(jié) 風險預防體系和風險預防策略
第4節(jié) 風險管理組織
第5節(jié) 危機管理
思考題
案例分析 三鹿奶粉事件