《國(guó)民旅游休閑講稿（三）：旅游改變世界》精選了作者在世界不同國(guó)家或地區(qū)的公開(kāi)演講38篇，以全球視野闡釋了大眾旅游時(shí)代的“國(guó)之交在民相親，民相親在常來(lái)往”“美麗中國(guó)旅游夢(mèng)”“關(guān)注游客的日常感知”“中國(guó)應(yīng)當(dāng)，也可以在世界旅游格局發(fā)揮更大作用”“青年人是各國(guó)旅游共同的未來(lái)”等當(dāng)代旅游思想。
十年彈指一揮間，與戴斌先生，我的良師益友，相識(shí)十多年了。
同程2004年誕生在蘇州，像今天很多旅業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一樣，隨時(shí)都可能在異常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中消失。當(dāng)時(shí)我無(wú)意中看到一本叫《旅行社管理比較研究》的書(shū)，覺(jué)得很有價(jià)值，從中我了解了世界一流的旅游企業(yè)是怎樣經(jīng)營(yíng)管理的。公司那時(shí)候很缺錢(qián)，但還是花錢(qián)買(mǎi)了100本，員工人手一本，大家集體學(xué)習(xí)。這本書(shū)的作者就是戴斌先生，當(dāng)時(shí)是北京二外的一名教授。2006年，我和王老師到北京第一次拜訪(fǎng)了先生，從那時(shí)候開(kāi)始，同程播下了小小的夢(mèng)想種子——我們雖然只是一個(gè)在蘇州創(chuàng)業(yè)的普通團(tuán)隊(duì)，未來(lái)有沒(méi)有可能去影響世界旅游業(yè)的發(fā)展？
與先生的交往并不多，一年能見(jiàn)到幾次，彼此都是風(fēng)塵仆仆，但卻總能心意相通，先生總是說(shuō)他和同程一樣，都走在創(chuàng)業(yè)的路上。先生很關(guān)心同程的發(fā)展，如同他關(guān)心數(shù)以百計(jì)的中國(guó)旅游業(yè)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一樣，每次噓寒問(wèn)暖，關(guān)鍵時(shí)刻，也會(huì)直言提醒。
這次受先生之托，為《旅游改變世界》作序，倍感榮幸。我理解，這本書(shū)是《國(guó)民旅游休閑講稿》三部曲的第三部，前兩部《城市：可以觸摸的生活，可以分享的文明》《創(chuàng)業(yè)照耀旅游的星空》早已拜讀。如果說(shuō)前面兩部是站在中國(guó)的視角下看中國(guó)旅游城市發(fā)展，看中國(guó)旅游業(yè)的創(chuàng)業(yè)生態(tài)，那么這本書(shū)我的理解應(yīng)該是站在世界角度看中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展，站在中國(guó)的角度看世界旅游業(yè)的發(fā)展。書(shū)中收錄了先生從2006年到2015年近十年在國(guó)際交流中的演講稿，這十年正是中國(guó)出境旅游業(yè)高速發(fā)展的十年，這十年也正是中國(guó)旅游業(yè)全面融入全球旅游發(fā)展的十年，這十年，也是先生為讓世界了解中國(guó)，了解中國(guó)旅游業(yè)，做好“主人”而奔波呼吁的十年，更是先生為中國(guó)游客更方便、更有尊嚴(yán)地在世界行走而努力的十年。
這十年的演講稿，包含了從兩岸旅游交流，到相關(guān)各國(guó)各地區(qū)旅游業(yè)與中國(guó)出境游發(fā)展的互動(dòng)研究，也包括了對(duì)中國(guó)旅游業(yè)、世界旅游業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)的解讀與研判。一篇篇讀下來(lái)，每每驚訝于這其中龐大的信息量和深厚的學(xué)術(shù)底蘊(yùn)，但這之于先生，卻又毫不奇怪，翻看他的朋友圈，經(jīng)常看到他凌晨一兩點(diǎn)還在伏案寫(xiě)作。世界上從來(lái)沒(méi)有什么天才，如果有，只是因?yàn)楸葎e人更勤奮，花了比別人更多的時(shí)間。
戴斌（1967-），安徽固鎮(zhèn)人，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，教授�，F(xiàn)任中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)、國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心主任，華僑大學(xué)、河南大學(xué)博士研究生導(dǎo)師。公開(kāi)出發(fā)表學(xué)術(shù)論文和專(zhuān)題文章400余篇，出版學(xué)術(shù)專(zhuān)著、教材、文集和研究報(bào)告近50部。
綜合篇
中國(guó)出境旅游的演化進(jìn)程與學(xué)術(shù)價(jià)值
美麗中國(guó)旅游夢(mèng)
把“歡迎中國(guó)”落實(shí)到旅游接待的細(xì)節(jié)中去
老百姓的旅游夢(mèng)想與中國(guó)政府的不懈努力
報(bào)告篇
比鄰而居，天下一家
走親戚一般地常來(lái)常往
重視中國(guó)出境游客的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)與產(chǎn)業(yè)訴求
這顆星球并不孤獨(dú)
轉(zhuǎn)折之際，主客之間
說(shuō)走就走的旅行：理念、政策及其商業(yè)實(shí)現(xiàn)
理性的增長(zhǎng)與變化的應(yīng)對(duì)
亞洲篇
中國(guó)游客眼中的奈良與奈良旅游的中國(guó)機(jī)遇
青年人是中印旅游共同的未來(lái)
濟(jì)州旅游的引力與潛力
進(jìn)一步鞏固?hào)|盟作為中國(guó)出境游客的首選目的地
讓更多的中國(guó)人來(lái)阿聯(lián)酋走一走，看一看
港澳臺(tái)篇
從容推進(jìn)兩岸民眾的旅游往來(lái)
兩岸民眾的自由往來(lái)是旅游產(chǎn)業(yè)融合的市場(chǎng)基礎(chǔ)
服務(wù)品質(zhì)是兩岸雙向旅游交流可持續(xù)發(fā)展的保障
面向大眾的品質(zhì)，走向融合的產(chǎn)業(yè)
中國(guó)應(yīng)當(dāng)，也能夠在世界旅游經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮更大的作用
香港的價(jià)值與旅游的未來(lái)
……
歐洲篇
美洲篇
大洋洲篇
后記
《國(guó)民旅游休閑講稿（三）：旅游改變世界》：
女士們，先生們：
上午好！
二十年前，我還是一名剛剛就讀于旅游管理專(zhuān)業(yè)的研究生，很多學(xué)生的夢(mèng)想是畢業(yè)后當(dāng)一個(gè)可以接待外國(guó)人的導(dǎo)游，可以?huà)晖鈪R。那個(gè)時(shí)候，1美元大約可以換到8.8元人民幣，黑市的價(jià)格更高。十年前，隨著國(guó)民旅游需求的持續(xù)增長(zhǎng)，很多人的夢(mèng)想是成為酒店經(jīng)理，可以有體面的工作環(huán)境，可以?huà)旮咝剑�有機(jī)會(huì)出國(guó)接受培訓(xùn)。當(dāng)時(shí)出國(guó)還是件稀罕的事情，偶爾會(huì)在半夜里被親友的國(guó)際電話(huà)吵醒，“早上好！哦，對(duì)不起，忘記有時(shí)差了”。哪是忘記了啊，就是想告訴我他現(xiàn)在在國(guó)外呢！弄得自己真是羨慕嫉妒恨啊，做夢(mèng)都是走在紐約的大街上。
事實(shí)上，直到1997年7月頒布實(shí)施《中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)旅游管理暫行辦法》，才標(biāo)志著市場(chǎng)化意義上的出境旅游市場(chǎng)開(kāi)始發(fā)育。雖然起步較晚，但是發(fā)展速度很快。經(jīng)過(guò)1998-2008年這十年的孕育，中國(guó)成為了亞太和世界旅游市場(chǎng)最重要的客源國(guó)之一。2009年，中國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易首次出現(xiàn)逆差，標(biāo)志著中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的歷史階段。到了2013年，9819萬(wàn)的出境人次和1286億美元海外消費(fèi)，深刻影響了亞太乃至世界旅游市場(chǎng)格局�！爸袊�(guó)游客”已經(jīng)成為國(guó)際旅游業(yè)界、各大媒體和各國(guó)政要口中的熱詞，2012和2013年，中國(guó)和俄羅斯首次互辦“旅游年”，明年開(kāi)始，中韓兩國(guó)也將互辦“旅游年”。在這個(gè)月剛剛結(jié)束的APEC北京峰會(huì)上，習(xí)近平主席宣布“未來(lái)五年將有5億中國(guó)公民出境旅游”，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬則宣布給予中國(guó)游客十年有效的簽證。而業(yè)界發(fā)起的面向中國(guó)游客的專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃就有近十項(xiàng)，如“歡迎中國(guó)”“中國(guó)友好”等。與此同時(shí)，旅游學(xué)術(shù)界也配置了越來(lái)越多的資源對(duì)這一現(xiàn)象加以系統(tǒng)研究，廣泛涉及市場(chǎng)規(guī)模、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)評(píng)價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)、政策演變以及主客關(guān)系等主題。
研究表明，經(jīng)過(guò)十多年的持續(xù)高速增長(zhǎng)，中國(guó)已經(jīng)成為全球最大的出境旅游客源國(guó)和海外旅游消費(fèi)支出國(guó)，正在對(duì)旅游市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)產(chǎn)生日益廣泛的影響。1998年，中國(guó)出境旅游人次還僅有842.56萬(wàn)，預(yù)計(jì)今年將達(dá)到1.14億人次，年均增長(zhǎng)17%，是同期全球出境旅游增長(zhǎng)最快的國(guó)家。出境旅游消費(fèi)由1998年的92億美元增加到2014年的1550億美元，年均增長(zhǎng)19%。對(duì)于這一現(xiàn)象，我看可以從由封閉走向開(kāi)放的社會(huì)轉(zhuǎn)型、國(guó)民收入增長(zhǎng)與人民幣升值的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、ADS協(xié)議與簽證便利化等政策利好、購(gòu)物體驗(yàn)與品牌認(rèn)同等消費(fèi)行為等多個(gè)維度加以解釋。購(gòu)物消費(fèi)一直都是中國(guó)游客消費(fèi)的主要項(xiàng)目，早期曾經(jīng)占到目的地消費(fèi)65%的比重，以至于國(guó)際旅游業(yè)界把中國(guó)游客視為“會(huì)行走的錢(qián)包”。在總體上歡迎中國(guó)游客到訪(fǎng)的同時(shí)，也有一些針對(duì)游客不文明行為的負(fù)面評(píng)價(jià)。事實(shí)上，出境旅游的高速發(fā)展不僅對(duì)目的地經(jīng)濟(jì)，而且對(duì)當(dāng)?shù)厣瞽h(huán)境、自然環(huán)境、社會(huì)輿論也產(chǎn)生了日益顯著的影響。對(duì)此，中國(guó)政府一方面通過(guò)《旅游法》《出境旅游文明公約》加以約束，另一方面也通過(guò)廣泛的宣傳加以引導(dǎo)。習(xí)近平主席在南亞進(jìn)行國(guó)事訪(fǎng)問(wèn)時(shí)，與游客聊天，提到“不要亂扔礦泉水瓶子，不要隨意破壞珊瑚礁。少吃點(diǎn)兒方便面，多嘗嘗當(dāng)?shù)氐暮ｕr”。我本人也在今年九月應(yīng)中央人民廣播電臺(tái)之約做了30天的《公益報(bào)時(shí)》：“愛(ài)國(guó)就是在我們出境旅游時(shí)將文明融入到一言一行中，不大聲喧嘩、按秩序排隊(duì)、尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣”。
……
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