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行為觀察與溝通/企業(yè)零事故運動系列 
定 價：28 元 叢書名：企業(yè)零事故運動系列
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《行為觀察與溝通/企業(yè)零事故運動系列》主要內(nèi)容包括行為觀察與溝通概述、行為觀察的內(nèi)容、行為觀察與溝通流程、行為觀察結果的分析與改進以及高效溝通技巧提升�！缎袨橛^察與溝通/企業(yè)零事故運動系列》的對象是現(xiàn)場的管理人員和員工，為了便于理解，我們的主旨是少將理論，多講實操；《行為觀察與溝通/企業(yè)零事故運動系列》力求用圖解的形式，把復雜的問題簡單化，簡單的問題圖表化，深入淺出，通俗易懂。
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