《法律專家為民說法系列叢書：法律專家教您交通事故索賠流程及技巧》：
　　道路交通事故損害賠償發(fā)生糾紛后，當事人可以通過以下途徑解決：
　�。�1）向保險公司索賠。機動車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財產損失的，由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內予以賠償。參加機動車第三者責任強制保險的機動車發(fā)生交通事故，損害未超過強制保險責任限額范圍的，當事人可以直接向保險公司索賠。
　　（2）協(xié)商處理損害賠償事宜。協(xié)商是指由損害賠償雙方當事人在自愿和互諒互讓的基礎上，通過協(xié)商就賠償數(shù)額和賠償方式等達成協(xié)議并自覺履行協(xié)議，從而了結糾紛的行為。以協(xié)商和解方式解決道路交通事故損害賠償糾紛要求：雙方當事人應當在共同自愿和平等的基礎上進行，任何一方都不得脅迫對方進行調解，更不得以欺詐的手段欺騙對方；協(xié)商應當在事實清楚、是非曲直明了、責任大小和損害后果明確的前提下進行，當事人應當對各自的責任分擔有較明確的認識，并就賠償范圍達成共識，以利于糾紛的真正解決；協(xié)商的內容、范圍、方式和程序都不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定，也不得違反社會公共秩序和善良風俗，否則協(xié)商結果無效。
　�。�3）申請調解。根據《道路交通安全法》規(guī)定，對交通事故損害賠償?shù)臓幾h，當事人可以請求公安機關交通管理部門調解。調解程序實際上是當事人協(xié)商和解的延伸，是解決糾紛的一種有效途徑。調解以當事人自愿為前提，以國家法律、法規(guī)以及社會公德為依據，通過對當事人說服教育，促使他們互諒互讓，通過協(xié)商自愿達成協(xié)議。道路交通損害賠償糾紛發(fā)生后，如果雙方當事人無法自行協(xié)商和解的，可以請求公安機關交通管理部門介入主持調解。調解達成協(xié)議的，公安機關交通管理部門應當制作調解書送交各方當事人，調解書經各方當事人共同簽字后生效；調解未達成協(xié)議的，公安機關交通管理部門應當制作調解終結書送交各方當事人。對交通事故損害賠償?shù)臓幾h，當事人向人民法院提起民事訴訟的，公安機關交通管理部門不再受理調解申請。公安機關交通管理部門調解期間，當事人向人民法院提起民事訴訟的，調解終止。由于調解協(xié)議書不具有法律強制力，一方當事人不履行的，對方當事人不能就此請求人民法院強制執(zhí)行，但可以采用其他方式來解決爭議。
　�。�4）提起訴訟。根據《道路交通安全法》規(guī)定，對交通事故損害賠償?shù)臓幾h，當事人可以請求公安機關交通管理部門調解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。經公安機關交通管理部門調解，當事人未達成協(xié)議或者調解書生效后不履行的，當事人可以向人民法院提起民事訴訟。交通事故損害賠償糾紛發(fā)生后，受害人可以提起損害賠償訴訟，通過人民法院的審判來確定侵權人應當承擔的賠償責任。向人民法院提起訴訟是解決交通事故損害賠償糾紛的最權威、最有力的方式，也是最終救濟途徑。糾紛當事人在通過其他途徑無法或不能解決糾紛的情況下，最終可以選擇向人民法院提起訴訟來解決糾紛。當然，當事人不愿通過其他方式解決糾紛時，也可以直接向人民法院提起訴訟。起訴應當符合法定的條件，原告應當在訴訟時效期間內向有管轄權的法院提交起訴狀，要求對方當事人承擔法律責任。
　　……