網(wǎng)購供應鏈與網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量誠信控制
定 價:46 元
- 作者:趙宏霞,榮帥 著
- 出版時間:2016/7/1
- ISBN:9787513042215
- 出 版 社:知識產(chǎn)權(quán)出版社
- 中圖法分類:F713.36
- 頁碼:244
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
本書首先分析了網(wǎng)購供應鏈拓撲結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu),然后分別研究了在線賣方的質(zhì)量誠信行為及自治、消費者的質(zhì)量需求及評價行為、網(wǎng)購平臺的質(zhì)量監(jiān)控行為,接著分析了網(wǎng)購平臺間的競爭對網(wǎng)購平臺質(zhì)量監(jiān)控行為的影響、網(wǎng)購平臺對在線賣方的質(zhì)量誠信激勵機制,最后提出了網(wǎng)購平臺、政府監(jiān)管機構(gòu)、誠信賣方和消費者四位一體的網(wǎng)購供應鏈質(zhì)量誠信監(jiān)控體系。
趙宏霞,1978年出生,蒙古族,內(nèi)蒙古赤峰市人,博士研究生,教授。研究方向為網(wǎng)購信任和網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量管理,曾主持國家自然科學基金項目1項,教育部人文社科基金項目1項,遼寧省社科基金重點項目1項,其余科研項目5項;出版著作2部;在《管理評論》《管理學報》等雜志發(fā)表論文30余篇;獲省部級科研獎勵3項,獲地市級科研獎勵2項。
榮帥,1987年出生,漢族,遼寧省阜新市人,博士研究生。研究方向為雙邊市場中的質(zhì)量和創(chuàng)新管理,參與國家自然科學基金項目兩項,省部級項目多項,發(fā)表論文多篇。
第一章 緒論
第一節(jié) 研究背景
第二節(jié) 文獻綜述
第三節(jié) 主要內(nèi)容和研究方案
第四節(jié) 本書的貢獻和創(chuàng)新之處
第二章 網(wǎng)絡(luò)購物的供應鏈結(jié)構(gòu)
第一節(jié) 網(wǎng)購供應鏈的概念
第二節(jié) 網(wǎng)購供應鏈的主要參與主體
第三節(jié) 網(wǎng)購供應鏈的拓撲結(jié)構(gòu)及特征
第四節(jié) 網(wǎng)購供應鏈的治理結(jié)構(gòu)
第三章 在線賣方的質(zhì)量誠信行為及自治
第一節(jié) 在線賣方質(zhì)量欺詐的機理分析
第二節(jié) 基于商盟制度的誠信賣家自治
第三節(jié) 影響商盟有效性的因素分析
第四章 消費者行為導致的網(wǎng)購商品質(zhì)量問題
第一節(jié) 消費者知假買假、貪圖便宜與網(wǎng)購商品質(zhì)量
第二節(jié) 消費者參與好評返現(xiàn)與網(wǎng)購商品質(zhì)量
第五章 網(wǎng)購平臺的質(zhì)量監(jiān)控行為研究
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購物中的多重委托代理與誠信激勵機制
第二節(jié) 雙邊市場環(huán)境下網(wǎng)購平臺的質(zhì)量誠信監(jiān)控行為
第三節(jié) 網(wǎng)購平臺與在線賣方在信譽評級中的合謀
第六章 網(wǎng)購平臺間的競爭與質(zhì)量誠信監(jiān)控
第一節(jié) 豪泰林競爭環(huán)境下網(wǎng)購平臺的質(zhì)量監(jiān)控行為
第二節(jié) 雙邊用戶不同歸屬下網(wǎng)購平臺競爭與質(zhì)量監(jiān)控行為
第七章 網(wǎng)絡(luò)平臺對在線賣方的質(zhì)量誠信激勵
第一節(jié) 線性需求下網(wǎng)購平臺對在線賣方的質(zhì)量激勵
第二節(jié) 基于廣告位分配的網(wǎng)購平臺對在線賣方質(zhì)量誠信激勵
第三節(jié) 廣告價格折扣與在線賣方產(chǎn)品質(zhì)量的激勵
第八章 網(wǎng)購供應鏈質(zhì)量管控體系
第一節(jié) 商品質(zhì)量管控機理分析
第二節(jié) 各管控主體的職能及管控建議
結(jié)束語