四川省工程建設(shè)地方標(biāo)準(zhǔn)(DBJ51/T057-2016):四川省住宅物業(yè)管理規(guī)程
定 價(jià):26 元
叢書(shū)名:四川省工程建設(shè)地方標(biāo)準(zhǔn)
- 作者:成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì) 編
- 出版時(shí)間:2016/8/1
- ISBN:9787564349349
- 出 版 社:西南交通大學(xué)出版社
- 中圖法分類(lèi):F299.233.3
- 頁(yè)碼:78
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:16開(kāi)
為提高住宅物業(yè)管理水平和質(zhì)量,維護(hù)物業(yè)管理各方主體的合法權(quán)益,制定《四川省工程建設(shè)地方標(biāo)準(zhǔn)(DBJ51/T057-2016):四川省住宅物業(yè)管理規(guī)程》。
《四川省工程建設(shè)地方標(biāo)準(zhǔn)(DBJ51/T057-2016):四川省住宅物業(yè)管理規(guī)程》適用于四川省住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。
業(yè)主可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對(duì)建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備實(shí)施物業(yè)管理,也可以自行管理。
住宅物業(yè)管理應(yīng)遵循依法、依約、安全、節(jié)能、高效的原則,積極采用電子信息、智能自動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)等科學(xué)技術(shù)手段,提高住宅物業(yè)管理現(xiàn)代化水平。
住宅物業(yè)管理活動(dòng),除應(yīng)符合《四川省工程建設(shè)地方標(biāo)準(zhǔn)(DBJ51/T057-2016):四川省住宅物業(yè)管理規(guī)程》外,尚應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
1 總則
2 術(shù)語(yǔ)
3 基本規(guī)定
3.1 物業(yè)服務(wù)合同
3.2 承接查驗(yàn)
3.3 物業(yè)服務(wù)場(chǎng)所
3.4 物業(yè)服務(wù)崗位
3.5 服務(wù)受理和投訴處理
3.6 突發(fā)事件處置
3.7 檔案管理
3.8 業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查
4 共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)和管理
4.1 一般規(guī)定
4.2 變配電
4.3 弱電系統(tǒng)
4.4 給排水系統(tǒng)
4.5 電梯
4.6 消防系統(tǒng)
5 共用部位維護(hù)和管理
5.1 一般規(guī)定
5.2 房屋本體
5.3 配套設(shè)施及相關(guān)場(chǎng)地
5.4 房屋裝飾裝修管理
6 秩序維護(hù)
6.1 一般規(guī)定
6.2 公共秩序維護(hù)
6.3 交通秩序維護(hù)
6.4 消防安全管理
7 環(huán)境維護(hù)
7.1 一般規(guī)定
7.2 共用部位清潔
7.3 綠化維護(hù)
7.4 垃圾清運(yùn)及消殺
本規(guī)程用詞說(shuō)明
引用標(biāo)準(zhǔn)名錄
附:條文說(shuō)明
《四川省工程建設(shè)地方標(biāo)準(zhǔn)(DBJ51/T057-2016):四川省住宅物業(yè)管理規(guī)程》:
5.1.1 共用部位維護(hù)和管理,應(yīng)根據(jù)共用部位的不同功能、特點(diǎn)、使用年限和使用現(xiàn)狀等組織實(shí)施,應(yīng)制訂共用部位維護(hù)和管理制度,建立共用部位臺(tái)賬。
5.1.2 共用部位維修、更新和改造計(jì)劃應(yīng)根據(jù)共用部位的不同類(lèi)別、實(shí)際使用年限和使用現(xiàn)狀制訂。有專(zhuān)項(xiàng)維修資金的,應(yīng)制定專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃。
5.1.3 共用部位的維護(hù)管理應(yīng)制訂年度計(jì)劃和方案。
5.1.4 共用部位的使用管理、巡查、維護(hù)保養(yǎng)、維修、更新和改造應(yīng)有相應(yīng)記錄,記錄應(yīng)完整并存檔。
5.1.5 共用部位標(biāo)識(shí)的設(shè)置和管理應(yīng)符合下列要求:
1 住宅物業(yè)管理區(qū)域主要出入口的顯著位置宜設(shè)置總平面圖。
2 各單元門(mén)庭、樓道、電梯前室應(yīng)設(shè)置相應(yīng)樓棟、單元、樓層標(biāo)識(shí)。
3 道路及路口應(yīng)設(shè)置導(dǎo)視指引標(biāo)識(shí)。
4 配套設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地的顯著位置應(yīng)按相關(guān)規(guī)范設(shè)置導(dǎo)視指引標(biāo)識(shí),場(chǎng)地或設(shè)施使用說(shuō)明、安全須知、注意事項(xiàng)等。
5 單元門(mén)庭、電梯前室、出入口、路口及宣傳欄、公告欄宜設(shè)置文明勸導(dǎo)、安全防范等宣傳標(biāo)識(shí)。
6 對(duì)可能造成危害的區(qū)域、設(shè)施和場(chǎng)地及人員密集場(chǎng)所,應(yīng)在顯著位置設(shè)置禁止標(biāo)識(shí)、安全提示或警示標(biāo)志。
7 維修養(yǎng)護(hù)作業(yè)時(shí),應(yīng)設(shè)置作業(yè)標(biāo)識(shí)。
8 標(biāo)識(shí)宜使用統(tǒng)一的材質(zhì)和樣式。出現(xiàn)破損或無(wú)法辨識(shí)的,應(yīng)及時(shí)更換。
5.1.6 有無(wú)障礙設(shè)施的,應(yīng)標(biāo)識(shí)規(guī)范醒目、功能完好、使用正常。
5.1.7 在發(fā)生雷暴、強(qiáng)降水、大風(fēng)等惡劣天氣前后,應(yīng)組織共用部位專(zhuān)項(xiàng)檢查,及時(shí)排除安全隱患。
5.1.8 共用部位出現(xiàn)安全隱患,不能及時(shí)排除的,應(yīng)設(shè)置警戒,并書(shū)面向業(yè)主、物業(yè)使用人說(shuō)明情況。
5.1.9 共用部位的維護(hù)應(yīng)符合下列要求:
1 應(yīng)按照工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
2 采用的材料和工藝,應(yīng)保持與原貌整體協(xié)調(diào)。
3 宜對(duì)施工作業(yè)區(qū)域進(jìn)行打圍,作必要的成品保護(hù)。
4 不得變更原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,增加房屋使用荷載。確需變更的,應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定辦理手續(xù)。
5 建筑垃圾應(yīng)按相關(guān)規(guī)定及時(shí)清運(yùn)。
6 需使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金的,應(yīng)按相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定辦理。
7 委托專(zhuān)業(yè)單位維修養(yǎng)護(hù)的,應(yīng)按委托合同及相關(guān)技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。
5.1.10 因維修或者公共利益需要,確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)或相關(guān)業(yè)主的同意,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
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