從逆境中崛起
　　三十五年前，我靠推銷(xiāo)卡車(chē)過(guò)活�？墒牵�我對(duì)卡車(chē)的工作原理一點(diǎn)兒也不懂，不僅如此，在我心里，我根本就不想弄懂那些討厭的玩意兒。那時(shí)，我收入很少，生活困頓，不得不蝸居在西大街56號(hào)的一間廉價(jià)出租屋里。
　　那個(gè)讓我深?lèi)和唇^的屋子不僅十分簡(jiǎn)陋，而且環(huán)境極為惡劣——墻壁上、地面上，到處都爬滿(mǎn)了蟑螂。它們張牙舞爪、橫行無(wú)忌，這場(chǎng)景實(shí)在令人作嘔。我那僅有的幾條褪了色的領(lǐng)帶，極不情愿地“待在”泛黃的、斑駁的墻壁上。
　　一天上午，當(dāng)我伸手去取其中的一條領(lǐng)帶時(shí)，受驚的蟑螂成群結(jié)隊(duì)地四散奔逃。那種情形讓我目瞪口呆、不知所措，甚至現(xiàn)在想起那一堆堆的蟑螂，我仍然脊背發(fā)涼、不寒而栗。那時(shí)，我怨天尤人，每天長(zhǎng)吁短嘆，看不起自己，也看不起自己的工作——正是推銷(xiāo)卡車(chē)這種低劣的工作，讓我不得不蜷縮在比貧民窟強(qiáng)不了多少的地方，讓我只能去骯臟不堪、四處漏風(fēng)的低等飯館里吃劣質(zhì)飯食。
　　想想都讓人惡心，滿(mǎn)地的蟑螂，滿(mǎn)屋子的蒼蠅、蚊子，以及各種腐臭難聞的氣味，你怎么可能有食欲？！毫無(wú)疑問(wèn)，那時(shí)，我是全紐約市里最不快樂(lè)的年輕人。
　　難道這就是生活？難道我的一生就注定要這樣度過(guò)？干著一份備受歧視的活兒，住著蟑螂遍地的廉租房，吃著劣質(zhì)的、沒(méi)有一點(diǎn)兒營(yíng)養(yǎng)的飯食……想著想著，我的頭越來(lái)越疼，簡(jiǎn)直快要裂開(kāi)了。我的這種頭疼無(wú)藥可治，它完全是沮喪、絕望、憤憤不平等心理因素導(dǎo)致的。而這就是我每天晚上孤零零一個(gè)人鉆進(jìn)那個(gè)凄苦冷清的棲身之所后必定要經(jīng)歷的煎熬。
　　老實(shí)說(shuō)，最讓我難以忍受的是，我在大學(xué)時(shí)期的那些瑰麗的夢(mèng)想全都打了水漂……我渴望有空閑時(shí)間可以讀書(shū)，渴望重拾大學(xué)時(shí)代的寫(xiě)作夢(mèng)想。
　　我在心底對(duì)自己說(shuō)，扔掉這個(gè)讓我抬不起頭的工作實(shí)在沒(méi)有什么大不了的。我只想擁有一個(gè)多彩的人生，并不太在乎能賺多少錢(qián)——簡(jiǎn)言之，我要自己創(chuàng)業(yè)！憑著年輕人的那股初生牛犢不怕虎的沖勁兒，我很快就做出了這個(gè)決定�，F(xiàn)在看來(lái)，正是那個(gè)略顯匆忙的決定徹底改變了我的生活，成就了現(xiàn)在的自我。那個(gè)決定使我絕處逢生，令我享受了接下來(lái)三十五年的愉快時(shí)光，那種幸福感無(wú)疑是原先自怨自艾的我無(wú)法體會(huì)，也難以想象的。
　　那么，是什么促使我做出了那一重大決定？不推銷(xiāo)卡車(chē)，那我如何謀生？這得感謝教育，我有幸在密蘇里州瓦倫堡州立師范學(xué)院上了四年大學(xué)。這真是不幸中的萬(wàn)幸！我有師范生的根基，我可以去當(dāng)老師。
　　我設(shè)想著，我可以去夜校給成人上課。那樣，我肯定會(huì)有許多閑暇來(lái)讀書(shū)，我還可以舉辦講座，寫(xiě)長(zhǎng)篇小說(shuō)或短篇故事。我夢(mèng)想著“為生活而寫(xiě)作，為寫(xiě)作而生活”。那時(shí)，我覺(jué)得活人總不能讓尿憋死了，上帝總會(huì)給我留條活路。
　　我自信滿(mǎn)滿(mǎn)地對(duì)自己說(shuō)，我在大學(xué)里接受了對(duì)每個(gè)人的工作和生活都極有幫助的公眾演講訓(xùn)練。這顯然是比大學(xué)里開(kāi)設(shè)的其他課程更有價(jià)值的課程——這是我的肺腑之言。我從公眾演講里獲益良多。演講，改變了我原本膽小如鼠、畏首畏尾的個(gè)性，幫助我建立了自信，增加了我主動(dòng)與人交往的勇氣，培養(yǎng)和提高了我的人際交往技巧。接受公眾演講訓(xùn)練的經(jīng)歷也生動(dòng)形象地展現(xiàn)出：一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，一定是勇于在公眾面前從容不迫、條理分明地表達(dá)其思想的人。因此，我可以在夜校里開(kāi)設(shè)這些方面的課程，給學(xué)生講授公眾演講的方法——這就是我擺脫那份讓我郁悶的工作之后全部的想法。
　　然而，理想很高遠(yuǎn)，現(xiàn)實(shí)卻讓我倍受打擊。我滿(mǎn)懷豪情地向紐約大學(xué)和哥倫比亞大學(xué)的夜校班申請(qǐng)講授公共演講課的教席，不過(guò)，這兩所全美知名的高等學(xué)府都以“人員已滿(mǎn)，不需要另聘教師”為由而將我拒之門(mén)外。
　　消息傳來(lái)，我就如冷水潑頭一樣失望到了極點(diǎn)。不過(guò)，這也許是命運(yùn)和我開(kāi)了個(gè)小小的玩笑。毋庸諱言，此時(shí)此刻，我由衷地感謝上帝，感謝他沒(méi)有讓我被那兩所高校錄取。否則，我很可能就沒(méi)有機(jī)會(huì)去基督教青年會(huì)（Y.M.C.A.）的夜校上課。
　　基督教青年會(huì)夜校需要的，是具備真才實(shí)學(xué)的人。并且，來(lái)這里上學(xué)的成人學(xué)員，也都是想要擺脫在社會(huì)上受人歧視的境遇的有志青年。他們來(lái)這里的目的非常明確：拿到大學(xué)文憑，并且解決自己遭遇的問(wèn)題。
　　在這些人中，普通職員期盼自己能在即興發(fā)言時(shí)，不會(huì)剛說(shuō)了一兩句就因?yàn)榍訄?chǎng)而暈倒在地。推銷(xiāo)員期盼自己鼓起拜訪(fǎng)“難對(duì)付客戶(hù)”的勇氣，掌握拿下“難對(duì)付客戶(hù)”的溝通秘訣，而不必在這類(lèi)客戶(hù)的樓下轉(zhuǎn)了無(wú)數(shù)圈之后才有勇氣上樓推銷(xiāo)。
　　總之，來(lái)這里的人都抱著明確的實(shí)用目的：他們想要重塑自我形象，重建自信；他們想要事業(yè)有成，賺更多的錢(qián)來(lái)養(yǎng)活妻子和孩子。不僅如此，他們還用分期付款的方式支付我的授課費(fèi)用。如果他們覺(jué)得我的這門(mén)課對(duì)他們沒(méi)有多大幫助，就會(huì)果斷地停止付錢(qián)。
　　上帝啊，你清楚，眾口難調(diào)。不過(guò)，我既然領(lǐng)了分紅——這只是利潤(rùn)的一部分，而非月薪，那么，假如我還想保住飯碗并盡可能地多掙錢(qián)，就不得不拼了命地授課。說(shuō)老實(shí)話(huà)，這份工作很有挑戰(zhàn)性，讓我覺(jué)得壓力山大。
　　我要謀生，我需要讓學(xué)員心甘情愿地繼續(xù)掏錢(qián)來(lái)上課，所以，我就非得不斷地激發(fā)他們對(duì)這門(mén)課的興趣。前面說(shuō)過(guò)，這是一幫出奇務(wù)實(shí)的家伙。他們只看結(jié)果，他們想要讓我?guī)退麄兘鉀Q與這門(mén)課有關(guān)系的一切問(wèn)題。
　　沒(méi)有辦法，我只能絞盡腦汁，盡可能地讓自己說(shuō)的每句話(huà)、上的每節(jié)課，都會(huì)讓他們有一種醍醐灌頂、豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。我心知肚明，除非我時(shí)時(shí)處處都能做到讓他們眼前一亮，覺(jué)得沒(méi)有白花錢(qián)，否則我只能卷起鋪蓋走人。
　　起初，我覺(jué)得這樣上課太憋屈、太郁悶。不過(guò)，回過(guò)頭來(lái)看，我驚喜地發(fā)現(xiàn)，那樣上課實(shí)在是一種彌足珍貴的磨煉。沒(méi)過(guò)多久，我就發(fā)現(xiàn)了這份工作的樂(lè)趣，很自然地，我也越來(lái)越喜歡這份工作了。眼見(jiàn)那些原本失意的人在我的精心點(diǎn)撥下，以閃電般的速度重拾自信，迅速成長(zhǎng)，晉升加薪，工作、生活重新變得有滋有味，我由衷地為他們高興，同時(shí)也大感意外。
　　那些課程所取得的巨大成就，完全出乎我的意料。不謙虛地說(shuō)，也許，我從一開(kāi)始就深知，我所開(kāi)設(shè)的那些公共演講課程一定會(huì)贏得成功�？墒�，我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有預(yù)料到，也難以想到，它們竟會(huì)如此成功！
　　在三個(gè)班的學(xué)員圓滿(mǎn)完成公共演講課的學(xué)習(xí)任務(wù)之后，基督教青年會(huì)主動(dòng)提出，除了每晚五美元的課時(shí)費(fèi)之外，他們很樂(lè)意再給我每晚三十美元的分紅�？吹阶约旱墓ぷ魅〉昧藢�(shí)效，獲得了雇主的認(rèn)可與嘉獎(jiǎng)，我高興極了，工作也自然更賣(mài)力了。
　　除了教公共演講課之外，我還從自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，著手為成年人編寫(xiě)他們迫切需要的關(guān)于如何贏得友誼和影響他人等的人際關(guān)系方面的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)書(shū)。就這樣，我寫(xiě)成了一本教材，我把它取名為《人性的弱點(diǎn)》。它是基于我在公共演講課上與無(wú)數(shù)學(xué)員的交流溝通和觀感體驗(yàn)而編寫(xiě)成的。
　　起初，《人性的弱點(diǎn)》只是我為自己的成人班編寫(xiě)的一本普通的教材。此外，我還編寫(xiě)了其他四本同樣廣受好評(píng)的書(shū)。《卡耐基口才藝術(shù)與說(shuō)話(huà)技巧》即其中的一本。《人性的弱點(diǎn)》系列圖書(shū)竟會(huì)達(dá)到如此之大的銷(xiāo)量，這實(shí)在是我始料未及的。托它們的福，我或許已成為所謂的暢銷(xiāo)書(shū)作者了。
　　我會(huì)寫(xiě)這一系列勵(lì)志書(shū)籍，目的很明確——正如羅伯特·史蒂文森（RobertLouisStevenson）所說(shuō)的：“無(wú)論身上的擔(dān)子多么重，你都可以咬緊牙關(guān)扛到夜幕降臨。無(wú)論工作有多累，你都可以圓滿(mǎn)完成。假若你可以這樣過(guò)每一天，你就能過(guò)上溫馨甜美的生活，并使你自己成為一個(gè)耐心、細(xì)致、高尚的人。沒(méi)錯(cuò)，這就是生命的真諦�！�