志愿者是博物館、美術(shù)館等非盈利性組織機(jī)構(gòu)中的一支重要力量,為后者的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人員支持。本書為作者多年在博物館從事志愿者管理的經(jīng)驗之作。在書中,作者詳細(xì)介紹了志愿者分類、志愿者工作的重要性、志愿者招募、志愿者項目管理等涉及志愿者的所有事務(wù)。在最后一章,按志愿者分類,作者詳細(xì)介紹了從志愿者招募、培訓(xùn)到上崗、考評等志愿者管理全過程,為相關(guān)從業(yè)人員提供了具體的參考實例。
[美]克莉絲蒂·范·霍芬,國家EMS博物館外聯(lián)部的負(fù)責(zé)人,萊斯特大學(xué)博士畢業(yè)在許多博物館擔(dān)當(dāng)志愿者。
宋嫻,上?萍拣^科學(xué)傳播與發(fā)展研究中心副主任,上海市科普聯(lián)席會副理事長,教育學(xué)博士,副研究員。主要從事博物館教育、科學(xué)傳播方面的研究,在博物館展示策劃及內(nèi)容制作、教育活動策劃及實施方面有較豐富的實踐經(jīng)驗。曾參與上海科技館彩虹兒童樂園的更新改造、上海自然博物館展示工程項目等重大文化工程建設(shè)。在CSSCI核心期刊上發(fā)表過十余篇文章,主持過近十項省部級以上課題,著有《新媒體與博物館發(fā)展》、《重構(gòu)與發(fā)展——博物館集群化運營研究》、《博物館與學(xué)校的合作機(jī)制研究》等專著,并獲得2015年上海市人才發(fā)展基金資助,曾榮獲上?破战逃齽(chuàng)新獎二等獎,兩次榮獲上海市科技進(jìn)步獎三等獎。
致謝/ 001
前言/ 003
第一章當(dāng)今的博物館志愿者/ 001
第二章博物館、美術(shù)館志愿者的發(fā)掘/ 008
第三章特定博物館和收藏機(jī)構(gòu)的特別考慮/ 022
第四章制訂志愿者項目計劃/ 032
第五章志愿者及志愿者項目管理/ 042
第六章好的和壞的:維持頂級的志愿者力量/ 051
第七章案例研究——將法則應(yīng)用于實踐/ 060
參考文獻(xiàn)/ 086