《前廳客房服務(wù)與管理（第2版）》以酒店對(duì)客服務(wù)與管理活動(dòng)為主線，以實(shí)例和實(shí)物為素材，對(duì)負(fù)責(zé)客房產(chǎn)品銷售的前廳部和負(fù)責(zé)客房產(chǎn)品生產(chǎn)的客房部的服務(wù)與管理的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹。全書共分13章，1~4章對(duì)前廳服務(wù)與管理的內(nèi)容進(jìn)行介紹，第5~9章著重介紹客房服務(wù)與管理的內(nèi)容，第10~13章綜合介紹了前廳客房的銷售管理、服務(wù)質(zhì)量管理

本書圍繞網(wǎng)絡(luò)主播和網(wǎng)絡(luò)直播而展開(kāi)。第1～3章，站在國(guó)家、社會(huì)和平臺(tái)方的角度，宏觀地闡述了網(wǎng)絡(luò)直播的意義、前景和優(yōu)勢(shì)；第4～8章，從微觀方面入手，詳細(xì)介紹了網(wǎng)絡(luò)直播的功能，贏利方式，直播賬號(hào)申請(qǐng)和構(gòu)建，吸粉技巧，直播間的布置，燈光、鏡頭調(diào)配等技巧，以及主播該如何提升自我個(gè)人形象等，總之就是手把手教讀者如何做一名合格的網(wǎng)絡(luò)

本書為高職高專電子商務(wù)專業(yè)教材。主要包括移動(dòng)電子商務(wù)概述、移動(dòng)電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)、移動(dòng)電子商務(wù)模式、移動(dòng)支付、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和移動(dòng)商務(wù)安全管理六個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目分為項(xiàng)目概述、項(xiàng)目分析、任務(wù)分解、知識(shí)要點(diǎn)四個(gè)部分，對(duì)整個(gè)移動(dòng)電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行逐層分解、逐層分析。加深學(xué)生對(duì)課本相關(guān)知識(shí)的理解，系統(tǒng)化地講述相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，讓學(xué)生

在服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)域，信息技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，信息技術(shù)在服務(wù)業(yè)的應(yīng)用有助于推動(dòng)服務(wù)業(yè)的改造和升級(jí)，也實(shí)現(xiàn)了服務(wù)過(guò)程的智能化和自動(dòng)化。《智慧服務(wù)：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展研究》對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展進(jìn)行研究，重點(diǎn)分析智慧金融、智慧物流、智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧旅游等行業(yè)，對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展有著重大的理論借鑒價(jià)值和實(shí)踐推動(dòng)作用。全

本書結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究成果和鮮活的案例，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論加以系統(tǒng)、全面的介紹。全書共十二章，具體包括市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概述、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查與預(yù)測(cè)、組織市場(chǎng)與購(gòu)買行為分析、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷組合、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略、促銷策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、組織與控制和市場(chǎng)營(yíng)銷的新領(lǐng)域

針對(duì)中國(guó)廣告產(chǎn)業(yè)低集中度、泛專業(yè)化等問(wèn)題，我國(guó)于2011年開(kāi)始以建設(shè)國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園為具體抓手，從頂層制度安排上著力于推動(dòng)實(shí)現(xiàn)中國(guó)廣告產(chǎn)業(yè)集群化、集約化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。集群創(chuàng)新式發(fā)展無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)的有效路徑，那么，30余家國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園是否已經(jīng)形成了集群創(chuàng)新的發(fā)展態(tài)勢(shì)？其影響因素是什么？影響機(jī)理又是什么？對(duì)這些問(wèn)

本研究致力于將信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等技術(shù)與O2O、物流金融、大數(shù)據(jù)等理念和思維方式相整合，用于解決農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)供銷網(wǎng)絡(luò)中的問(wèn)題。從物流的角度，為企業(yè)、物流園區(qū)以及相關(guān)職能部門的決策提供參考。從物流的角度，為企業(yè)、物流園區(qū)以及相關(guān)職能部門的決策提供參考。

聚焦當(dāng)下文化消費(fèi)市場(chǎng)，IP是一個(gè)繞不過(guò)去的關(guān)鍵詞。“IP熱”已經(jīng)率先在影視、動(dòng)漫、文學(xué)領(lǐng)域引發(fā)了持續(xù)關(guān)注。并正在向更大領(lǐng)域蔓延發(fā)展，未來(lái)必將成為一個(gè)新的商業(yè)風(fēng)口。從內(nèi)容來(lái)源到開(kāi)發(fā)方式，從營(yíng)銷手段到產(chǎn)業(yè)模式，搶占IP資源成為頗為流行的行業(yè)現(xiàn)象。本書旨在引導(dǎo)讀者客觀、理性、冷靜看待“IP熱”現(xiàn)象，學(xué)會(huì)從產(chǎn)品價(jià)值鏈的延伸挖掘

本書是高職高專旅游與酒店管理類教學(xué)改革系列規(guī)劃教材之一，共分為八章，基本涵蓋了酒店管理和服務(wù)的所有領(lǐng)域，如禮貌用語(yǔ)、前臺(tái)服務(wù)、客房服務(wù)、西餐服務(wù)、中餐服務(wù)、酒吧服務(wù)、酒店服務(wù)以及其他服務(wù)等，每章包括閱讀短文、對(duì)話、情景模擬和課后練習(xí)等內(nèi)容。本教材所有內(nèi)容均與酒店服務(wù)的實(shí)際有緊密的聯(lián)系，學(xué)生在學(xué)習(xí)酒店各崗位實(shí)用英語(yǔ)的同時(shí)

本書主要研究“公司+農(nóng)戶”供需模式占主導(dǎo)地位的生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中公司和農(nóng)戶長(zhǎng)期履約合作的動(dòng)態(tài)控制方法，探索從系統(tǒng)工程和控制論的角度，將灰色系統(tǒng)理論的思想和方法應(yīng)用于生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理研究中。本書共12章，包括緒論、生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈、灰色系統(tǒng)相關(guān)理論和方法、動(dòng)態(tài)價(jià)格下生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中動(dòng)態(tài)合作控制機(jī)制、不確定需求下生鮮