本教材按照知識(shí)、能力、素質(zhì)三個(gè)層次來(lái)安排全書(shū)的結(jié)構(gòu)，分為三篇：基礎(chǔ)篇、技能篇和應(yīng)用篇。在基礎(chǔ)篇中通過(guò)四個(gè)活動(dòng)來(lái)掌握溝通的基本知識(shí)；在技能篇中通過(guò)七個(gè)技巧來(lái)掌握單項(xiàng)溝通技能；在應(yīng)用篇中通過(guò)八個(gè)學(xué)習(xí)情境來(lái)綜合運(yùn)用溝通知識(shí)和技能來(lái)提高在不同情境下的溝通技巧，是綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

本書(shū)共分7章，本著以學(xué)生為中心的編寫(xiě)理念，主要介紹了人際溝通的基本常識(shí)和人際溝通的技巧，特別闡述了在醫(yī)療護(hù)理工作中護(hù)士與患者、患者家屬及其他醫(yī)務(wù)人員間的溝通與交流的方法和技巧，以增強(qiáng)學(xué)生分析、解決問(wèn)題和適應(yīng)工作的能力。同時(shí)內(nèi)容貼近護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試變化趨勢(shì)，側(cè)重結(jié)合護(hù)考考點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)高頻考點(diǎn)的全面覆蓋。本書(shū)各章節(jié)均有貼近生活

現(xiàn)代社會(huì)女人的壓力越來(lái)越大，但如果能擁有好的口才，一切的問(wèn)題都能在春風(fēng)化雨般的言談間迎刃而解。一個(gè)看似平凡的女人，可以用出色的表達(dá)能力讓自己脫穎而出，獲得他人的青睞�！蹲鰝�(gè)會(huì)溝通的女人》全面解析了在種種場(chǎng)合與情境下，身為一個(gè)女人如何面對(duì)不同的人說(shuō)出恰當(dāng)、合人心的話語(yǔ)，從而讓自己無(wú)論何時(shí)應(yīng)對(duì)自如，成為一名人見(jiàn)人愛(ài)的有魅力

無(wú)論在日常生活中還是在職場(chǎng)、商場(chǎng)，每個(gè)女孩都應(yīng)該學(xué)會(huì)輕松駕馭人際關(guān)系的方法。懂得一些交際技巧，能幫助女孩在工作和日常交際中與他人更好地交流和相處，構(gòu)建融洽的關(guān)系。《女人要讀的交際心理學(xué)》正是為初入社會(huì)的女孩們量身打造的，涉及職場(chǎng)、人際、婚戀等各個(gè)方面，運(yùn)用多個(gè)故事和實(shí)例，介紹一些成功社交的小竅門(mén)，內(nèi)容深入淺出。閱讀完本

生活中受到朋友歡迎、獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的，往往都是高情商的人。高情商的人心態(tài)平和，既能合理表達(dá)自己的情感和訴求，也能洞察別人的情緒、感受和心思，同時(shí)善于溝通，能把話說(shuō)到別人心坎兒上，把事做到點(diǎn)子上，在處理人際關(guān)系時(shí)如魚(yú)得水�！秲�(yōu)秀的人，都會(huì)用的高情商溝通術(shù)》以高情商溝通為主題，多側(cè)面、多角度、多層次地闡述了人們立足現(xiàn)代社會(huì)為

誰(shuí)都會(huì)說(shuō)話，但不是誰(shuí)都能把話說(shuō)得好，我們要想把話說(shuō)得精彩，必須從心理學(xué)的角度入手，用\"心\"去說(shuō)，才能打開(kāi)他人心門(mén)，獲得你想要的溝通效果。《說(shuō)話心理學(xué)》從心理學(xué)的角度出發(fā)，從人際交往、求職面試、職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、家庭婚姻等方面，為廣大讀者傳授諸多口才方面的實(shí)用技巧；幫助我們學(xué)習(xí)一些常用的心理學(xué)知識(shí)，提升自己的口才能力，使我們

一個(gè)人的成功只有20%歸結(jié)于智商，80%取決于情商。美國(guó)哈佛大學(xué)教授丹尼爾·戈?duì)柭�說(shuō)：“情商是決定人生成功與否的關(guān)鍵�！币粋�(gè)人的情商體現(xiàn)在很多方面，如言談舉止，待人處世。有時(shí)候，看似不經(jīng)意的一句話，就能看出一個(gè)人情商的高低�！侗磉_(dá)心理學(xué)》選用生活中常見(jiàn)的案例，結(jié)合現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題加以分析，從多個(gè)方面闡述情商

《輿論》自1922年出版以來(lái)，影響始終不衰，成為不同學(xué)科的重要參考書(shū)。就傳播研究而言，它奠定了大眾媒介研究的基礎(chǔ)，為宣傳分析、輿論調(diào)查、把關(guān)人、議程設(shè)置、接受效果等研究開(kāi)了先河。

今天，不論你是否在社會(huì)上工作或?qū)W習(xí)，不論你從事何種職業(yè)，只要你與人打交道，就需要有禮儀。本書(shū)針對(duì)人在不同場(chǎng)合、擔(dān)任的不同社會(huì)角色闡述公共關(guān)系禮儀的基本知識(shí)，內(nèi)容包括禮的演進(jìn)與作用、公共關(guān)系禮儀內(nèi)涵、人員交往禮儀、政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、其他行業(yè)禮儀、公共關(guān)系活動(dòng)禮儀、公民社會(huì)禮儀、涉外禮儀等。本書(shū)內(nèi)容專業(yè)新穎，論述精簡(jiǎn)，原

中國(guó)東中西部農(nóng)村的發(fā)展差距早已進(jìn)入學(xué)界與政策界的視野，并在政策上進(jìn)行了諸多研討與應(yīng)對(duì)。南中北方農(nóng)村的差異，經(jīng)過(guò)賀雪峰等諸多學(xué)者以腳丈量和著書(shū)立說(shuō)，日漸明晰并引發(fā)討論。在本書(shū)中，作者將中國(guó)農(nóng)村劃分為南方團(tuán)結(jié)型村莊、北方分裂型村莊和中部分散型村莊三種類型，構(gòu)建出農(nóng)村區(qū)域差異這一中層理論，并從家庭繼替、分家模式、養(yǎng)老模式、面