說話是管理者日常工作中的重要部分，無論在哪里，他們都得和下屬溝通，和周圍人交流，作報(bào)告、進(jìn)行演講、主持會(huì)議、談判、辯論，等等!這些無一不是需要運(yùn)用口才才能進(jìn)行的工作。從這方面來說，掌握說話的藝術(shù)是每個(gè)管理者必備的素質(zhì)和能力�！秾�(shí)用管理口才與技巧》從管理者日常工作的實(shí)際需要出發(fā)，深入淺出地探討對(duì)管理者說話具有指導(dǎo)性的規(guī)則方法。《實(shí)用管理口才與技巧》可以幫助管理者提高自己的講話水平，讓管理者在各種不同的場合、面對(duì)不同的對(duì)象、得體而自如地運(yùn)用語言技巧凝聚團(tuán)隊(duì)力量，同時(shí)幫助管理者樹立超凡出眾的形象和應(yīng)有

給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你要怎么管？身居高位發(fā)號(hào)施令，讓員工對(duì)你惟命是從？親臨一線事必躬親，事事指導(dǎo)員工的工作？其實(shí)，管理不僅僅是一種單純的管人活動(dòng)，也不僅僅是一種能力和技術(shù)，更是對(duì)人的心理探索的過程。 《讓你輕松帶團(tuán)隊(duì)的管理心理學(xué)》針對(duì)各級(jí)管理者在團(tuán)隊(duì)管理過程中遇到的困境，深刻指出：管理工作不是使用“蠻力”就所能做好的，而是需要施以“巧力”。就施以“巧力”而言，必須以掌握人的心理規(guī)律為基礎(chǔ)。管理者必須懂心理、懂人性，站在員工的角度去思考問題、解決問題，才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，使人盡其才、才盡其能，從