本書是一本語言溝通類圖書,在該書中,作者結合心理學相關理論,剖析日常溝通中經常遇到的難點、焦點問題,運用現(xiàn)代溝通智慧和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識,為讀者進述了符合人際關系心理學特點的溝通藝術,讓我們的溝通更加高效、順暢。本書共分為上中下=篇,第一篇講解了心理技能和策略在溝通中的應用,讓更多人喜歡你、贊同你,第二篇進述如如何掌握對方的心理變化,溝通中要注意將心比心,注意把握好尺度;第三篇講解了溝通中應注意的細節(jié)問題,從細節(jié)中分析對方的心理和情緒變化。本書提供了各種高效率溝通的方法和實戰(zhàn)練習,幫讀者打破溝通僵
本書從溝通的三種語言講起,指出溝通的境界是無招勝有招,然后深入剖析溝通的定義、過程,并在總結出溝通的兩大要素是辨識和反饋之后,點明了錯誤、普通、良好與高明四種反饋類型及其具體體現(xiàn)與運用技巧。用通俗易懂的語言,場景化、案例化展現(xiàn)高情商溝通的各類知識,力圖讓讀者不僅看一遍就懂,而且看一遍就會心領神會,馬上就知道該怎么做。 本書中的溝通知識有益于化解企業(yè)管理中常見的溝通障礙,并終推動團隊凝聚力的提升,進而提升企業(yè)的工作效能與增長效率。
成就完美人生,包括控制情緒、社交恐懼、借口、自我設限、自律,共5本。積極的心態(tài)可以使我們成就事業(yè),獲得幸福。通過對自身情緒的認識和管理,培養(yǎng)駕馭情緒的能力,確保我們有良好的狀態(tài),成為更好的自己。
本書從當代人的工作生活實際情況出發(fā),從肢體動作、外在形象、語言等方面提供了大量的閱讀人心的技巧。為你輕松擺脫人際關系困擾,有效處理日常人際關系提供了很多實用性的攻心技能。掌握了這些,你便可以擺脫令人焦慮的現(xiàn)狀,建立和諧融洽的人際關系,排除工作和生活中遇到的困難,獲得心儀之人的愛。
在職場中,每個人都想成功從新手變老手,菜鳥變大師的過程。也許你正在為如何在新單位開拓人際關系而發(fā)愁,也許你正在因不能融入同事的圈子而躊躇,也許你正在為怎樣獲得上司的賞識而絞盡腦汁……對于職場新人而言,善于處理人際關系、掌握豐富的人際資源,這不僅是勝任工作職責的必要前提,還是職場成功的助推器。這本書從職場人際關系的重要性入手,教讀者如何擴大自己的人際交往圈,如何挖掘有效的人際資源,如何善用和維護既有的人際資源以及在職場中需要注意哪些容易破壞人際關系的行為。書中呈現(xiàn)了一份詳細的、提高人際協(xié)調能力的方
本書共五編十二章,內容包括:社會調查研究的內容體系、前期工作、概念的操作化與測量、抽樣、文獻法、問卷法、訪談法、觀察法、實驗法、資料整理等。