體驗式營銷，是堅持以客戶為中心，圍繞供電營業(yè)廳日常服務(wù)流程的吸引到廳、客戶甄別、需求挖掘、策略選擇、體驗強化、促成交易、管理客戶的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過定要素、定場景、定話術(shù)、定案例、定功能的方式，強化體驗式營銷的指導(dǎo)性、實戰(zhàn)性、參考性。本手冊通過供電企業(yè)營業(yè)廳體驗式營銷的應(yīng)知應(yīng)會，指引營業(yè)廳人員解放思想、轉(zhuǎn)變行為、強化技能、客戶關(guān)懷、提升品質(zhì)，通過關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要場景描繪體驗式營銷服務(wù)藍(lán)圖，并通過營銷技巧、案例分享、典案典設(shè)等方式為營業(yè)廳人員提供大量實操指引。本手冊適合供電營業(yè)廳工作人員使用。

暫無

.

你可曾懵懂入市，不斷修正理念，最終收獲價值？你可曾堅守成長，歷經(jīng)市場檢驗，最終改變生活？你可曾跌跌撞撞，歷經(jīng)多輪牛熊，最終逆襲成功？你可曾徘徊底部，不得投資真諦，最終抱憾離開？ 股市沒有百戰(zhàn)百勝的神話故事，他們從戰(zhàn)勝市場到回報社會，用投資點亮了價值；他們從誤打誤撞到建立體系，用投資改變了認(rèn)知；他們從追隨市場到調(diào)整策略，用投資提升了自我；他們從兩點一線到擁抱自由，用投資改善了生活；他們從心存夢想到付諸行動，用投資溫暖了人生。23位歷經(jīng)風(fēng)雨的投資達(dá)人，23段真實寶貴的投資經(jīng)歷，23個獨具特色的投資筆

愛之深，責(zé)之切，父母越是愛孩子，就越不能容忍孩子犯錯，但父母并沒有意識到情緒失控下對孩子施加的語言暴力，給孩子帶來的傷害甚至超過體罰。本書從正面管教的角度出發(fā)，告訴父母應(yīng)正確地發(fā)揮語言的力量，來幫助孩子成長。首先，分析父母自身心理層面的問題，幫助父母打開心結(jié)；其次，告訴父母該如何做出符合正面管教法的積極改變，只有父母改變了，孩子才能改變；最后，幫助父母停止無效且有害的怒吼，通過改變口頭語和說話方式，實踐簡單易行的正面管教解決辦法，心平氣和地與孩子平等交流，形成和諧的親子關(guān)系，帶給孩子更多成長的力

本書以《安全生產(chǎn)法》和《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化》為中心，對危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存、運輸過程所應(yīng)該遵循的基本的法律、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)做了簡明扼要和有針對性的描述。目的是針對我國危險化學(xué)品化工生產(chǎn)、儲存、運輸過程中層出不窮的事故，給從業(yè)者從法律、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等方面建立一個基本的規(guī)范意識、安全意識、預(yù)防意識。把安全意識和文化滲透到安全生產(chǎn)過程中，滲透到日常工作操作中，滲透到企業(yè)文化血液中，使安全成為一種自覺的行動行為和準(zhǔn)則。全書內(nèi)容包括：安全生產(chǎn)法律法規(guī)概述，中華人民共和國安全生產(chǎn)法，企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范，危

《世界貿(mào)易報告2021》探討了相互關(guān)聯(lián)的全球貿(mào)易體系為何既脆弱又能抵御沖擊，全球貿(mào)易體系何以幫助各國在經(jīng)濟上更具抵御沖擊的能力、如何改良經(jīng)濟系統(tǒng)、使其做好充分準(zhǔn)備并在未來更具韌性。鑒于自然災(zāi)害和人為災(zāi)害日益頻繁和嚴(yán)重，這些都是緊迫的問題。 本報告評估了貿(mào)易、貿(mào)易政策合作和多邊貿(mào)易體系與經(jīng)濟韌性的關(guān)系。雖然經(jīng)濟韌性已經(jīng)成為一個流行術(shù)語，常用于描述應(yīng)對沖擊帶來的經(jīng)營中斷、經(jīng)濟受損所需的廣泛、多樣的因素和戰(zhàn)略，但它缺乏一個通行的定義。本報告將經(jīng)濟韌性定義為一種系統(tǒng)性預(yù)防和充分準(zhǔn)備、應(yīng)對沖擊及從沖擊中恢

本書著眼于華盛頓公約及其已有案例從仲裁涉及的各個重要條件、程序和內(nèi)容出發(fā),對重點、熱點和新問題進(jìn)行了梳理、總結(jié)和分析,對進(jìn)一步研究華盛頓公約規(guī)則有一定的參考價值,可為企業(yè)和律師更好地利用華盛頓公約以維護合法權(quán)益提供有力的作用。

近年來，上海師范大學(xué)外國語學(xué)院進(jìn)行了課程思政建設(shè)，經(jīng)過一段時間的探索和實踐，取得了一定的成績。部分教師總結(jié)實踐教學(xué)經(jīng)驗,結(jié)合理論形成了幾十篇案例。本書選取其中的二十一篇典型案例編撰成書，共分英語專業(yè)篇、日語專業(yè)篇、法語專業(yè)篇和大學(xué)英語篇四個部分，均由課程基本情況、課程思政元素分析、教學(xué)設(shè)計及內(nèi)容、教學(xué)手段及方法、教學(xué)過程實施舉例、教學(xué)效果分析和參考文獻(xiàn)等部分組成,旨在為高校外語學(xué)科開展課程思政實踐提供思路和參考。

薪酬管制是次貸危機后西方政府經(jīng)濟治理的政策選擇，也是我國政府促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和社會公平的一項制度安排。經(jīng)理人努力水平的選擇屬于不確定因素干擾下的個體風(fēng)險決策問題，受到絕對薪酬之外的相對薪酬影響，相對薪酬的高低取決于參照點。本書應(yīng)用情境模擬實驗、行為博弈實驗以及實證研究的方法，基于參照點效應(yīng)揭示了薪酬管制對經(jīng)理人心理認(rèn)知與行為決策產(chǎn)生影響的作用機制。通過從心理和行為視角構(gòu)建揭示薪酬管制這一制度安排作用效果的系統(tǒng)理論框架并予以驗證，以期為客觀評價薪酬管制政策效果，科學(xué)運用薪酬管制調(diào)控手段提供參考。