本書介紹了物業(yè)公司風(fēng)險管理體系、物業(yè)項目管理風(fēng)險來源與對策、物業(yè)服務(wù)危險源辨識與控制、物業(yè)項目服務(wù)過程風(fēng)險控制、物業(yè)管理財務(wù)的風(fēng)險及防范、物業(yè)管理人力資源的風(fēng)險及防范等內(nèi)容，針對物業(yè)管理過程中所面臨的風(fēng)險進行分析，并提出相應(yīng)的對策，以期將風(fēng)險控制在低限度。本書結(jié)合物業(yè)項目的特點進行編寫，具有較強的針對性和可操作性，同時

本書內(nèi)容從宏觀到微觀，從體系的建立、標(biāo)準(zhǔn)的制定，到服務(wù)的執(zhí)行、監(jiān)督檢查，具體介紹了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理體系建立、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、分項服務(wù)質(zhì)量控制、分包方服務(wù)質(zhì)量控制、物業(yè)服務(wù)監(jiān)督檢查、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量改善、物業(yè)創(chuàng)優(yōu)達標(biāo)等。本書提供了大量的實操范本，具有針對性和實際可操作性。本書可供專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、院校物業(yè)專業(yè)、物業(yè)公司等作為培訓(xùn)

本書定位于物業(yè)公司下屬各個項目（如住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、機關(guān)物業(yè)等）的全程運作，將物業(yè)項目的管理分為四個階段――早期介入、接管驗收期管理、入伙期運作、常規(guī)管理進行闡述。本書結(jié)合物業(yè)項目的特點，具有針對性、實際可操作性，同時提供了大量的實操范本。本書可供專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、院校物業(yè)專業(yè)、物業(yè)公司等作為培訓(xùn)教材使用，也可做物業(yè)公司

本書按項目建設(shè)的流程，共分為5章對建設(shè)項目報批報建與工程管理的相關(guān)內(nèi)容進行詳細的說明。具體內(nèi)容包括：建設(shè)項目選址立項與土地獲取階段工作指南，建設(shè)項目規(guī)劃設(shè)計階段工作指南，建設(shè)項目施工準(zhǔn)備階段工作指南，建設(shè)項目施工階段工作指南，建設(shè)項目竣工驗收與移交保修階段工作指南。本書是從事建設(shè)項目報批報建與工程管理的從業(yè)人員的必讀書

熱力設(shè)備安裝工程是《電力建設(shè)工程預(yù)算定額應(yīng)用手冊》的分冊之一，該書嚴格按照2013版《電力建設(shè)工程預(yù)算定額》（第二冊熱力設(shè)備安裝工程）進行編寫，書中內(nèi)容由淺入深，循序漸進，從基本的說明釋義入手，對定額結(jié)構(gòu)、子目設(shè)置、工作內(nèi)容、使用說明及定額中的名詞、術(shù)語、特殊概念、工程量計算規(guī)則、定額所列分部分項工程，定額中的人工、材

《通信工程》是《電力建設(shè)工程預(yù)算定額應(yīng)用手冊》的分冊之一，該書嚴格按照2013版《電力建設(shè)工程預(yù)算定額》（第六冊通信工程）進行編寫，書中內(nèi)容由淺入深，循序漸進，從基本的說明釋義入手，對定額結(jié)構(gòu)、子目設(shè)置、工作內(nèi)容、使用說明及定額中的名詞、術(shù)語、特殊概念、工程量計算規(guī)則、定額所列分部分項工程，定額中的人工、材料、機械項目

《電氣設(shè)備安裝工程》是《電力建設(shè)工程預(yù)算定額應(yīng)用手冊》的分冊之一，該書嚴格按照2013版《電力建設(shè)工程預(yù)算定額》（第三冊電氣設(shè)備安裝工程）進行編寫，書中內(nèi)容由淺入深，循序漸進，從基本的說明釋義入手，對定額結(jié)構(gòu)、子目設(shè)置、工作內(nèi)容、使用說明及定額中的名詞、術(shù)語、特殊概念、工程量計算規(guī)則、定額所列分部分項工程，定額中的人工

《加工配制品》是《電力建設(shè)工程預(yù)算定額應(yīng)用手冊》系列中的分冊之一，嚴格按照2013新版《電力建設(shè)工程預(yù)算定額》（第七冊加工配制品）進行編寫，書中內(nèi)容由淺入深，循序漸進，從基本的說明釋義入手，對定額結(jié)構(gòu)、子目設(shè)置、工作內(nèi)容、使用說明及定額中的名詞、術(shù)語、特殊概念、工程量計算規(guī)則、定額所列分部分項工程，定額中的人工、材料、

《調(diào)試工程》是《電力建設(shè)工程預(yù)算定額應(yīng)用手冊》系列中的分冊之一，嚴格按照2013新版《電力建設(shè)工程預(yù)算定額》（第五冊調(diào)試工程）進行編寫，書中內(nèi)容由淺入深，循序漸進，從基本的說明釋義入手，對定額結(jié)構(gòu)、子目設(shè)置、工作內(nèi)容、使用說明及定額中的名詞、術(shù)語、特殊概念、工程量計算規(guī)則、定額所列分部分項工程，定額中的人工、材料、機械

該書共分上下兩篇。上篇記錄了有機硅工業(yè)及其在中國的發(fā)展，主要對有機硅產(chǎn)品的開發(fā)歷史、重要節(jié)點、重要事件進行論述，具體包括硅橡膠、硅樹脂、硅油、硅烷偶聯(lián)劑、白炭黑等。下篇為傅積賚先生文集，是對中國有機硅工業(yè)發(fā)展的總結(jié)。該書適合有機硅企業(yè)及相關(guān)管理人員收藏、參考。

本書為全國導(dǎo)游員和導(dǎo)游學(xué)界權(quán)威學(xué)者積20多年的導(dǎo)游工作實踐經(jīng)驗，聯(lián)袂傾力打造的導(dǎo)游帶團實戰(zhàn)全攻略。新導(dǎo)游怎樣入行？如何入門？全國導(dǎo)游員循循善誘，手把手教您怎樣去做事、做人！本書對地陪導(dǎo)游服務(wù)工作做了別開生面、包羅萬象的介紹，教您如何打好導(dǎo)游服務(wù)的基本功，從而輕松圓滿地完成地陪導(dǎo)游服務(wù)工作。全陪和地陪的導(dǎo)游服務(wù)工作有哪些

“能源‘金三角’發(fā)展戰(zhàn)略研究”是由中國工程院謝克昌院士主持的咨詢項目，6位院士，100多位專家參加研究。項目下設(shè)能源“金三角”地區(qū)戰(zhàn)略定位與比較優(yōu)勢研究，寧東、鄂爾多斯、榆林產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)能結(jié)構(gòu)與差異化發(fā)展戰(zhàn)略研究，能源“金三角”地區(qū)資源特征與環(huán)境承載力研究，能源“金三角”地區(qū)能源清潔、高效、綜合、可持續(xù)開發(fā)利用技術(shù)方案設(shè)計

我國鄉(xiāng)村旅游在經(jīng)過二十多年的風(fēng)雨之后已經(jīng)迎來了一個大轉(zhuǎn)折時期，一方面基于不同的地域特色呈現(xiàn)出了日益多樣化的發(fā)展趨勢，另一方面，基于不同的發(fā)展環(huán)境也形成了各自難以突破的瓶頸。特別是2015年一號文件發(fā)布之后，釋放出了很多鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的新機遇，在這樣的背景下，我們需要重新梳理鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的模式，重新思考鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級的路

本書首先對汽車4S店相關(guān)的各種策劃活動進行了分類匯總，使讀者有一個概括性的認識，再一一詳細闡述汽車4S店假日促銷、車展活動、慶典活動、廠家活動、會員活動、售后活動、公益活動等的策劃要點、方法和細節(jié)，并提供了大量的策劃方案。書中所提供的大量實戰(zhàn)范本可作為各級管理人員的手邊工具，可以將其復(fù)制，再根據(jù)所在品牌汽車4S店的實際

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本書通過大量的圖形、表格、公式、實例，系統(tǒng)、全面地介紹了現(xiàn)代物流中心構(gòu)筑的方法，為現(xiàn)代化物流系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計、試驗、選擇提供了經(jīng)濟、實用和可靠的科學(xué)依據(jù)。主要內(nèi)容包括：電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、物流基本知識、物流成本及服務(wù)、物流配送中心構(gòu)筑及其中心業(yè)務(wù)、物流中心現(xiàn)代化管理與改善、物流中心常用機械與保管設(shè)備的設(shè)計計算及應(yīng)用選擇

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《采購實務(wù)》一書書從采購的實際出發(fā)，系統(tǒng)地闡述了采購的理論與實踐，分為理論篇和應(yīng)用篇，理論篇包括采購與采購組織、采購物品分析與采購計劃、供應(yīng)商選擇與管理、采購談判與合同管理，共四章內(nèi)容；應(yīng)用篇包括制造企業(yè)采購管理、零售企業(yè)采購管理、餐飲企業(yè)采購管理、政府采購、幾種特殊形式的采購應(yīng)用，共五章內(nèi)容。每章都有學(xué)習(xí)目標(biāo)、引導(dǎo)案

《倉儲配送實務(wù)》一書分為理論篇和應(yīng)用篇。理論篇從簡單介紹基本知識入手，輔助前沿知識鏈接、案例分析、新數(shù)據(jù)鏈接等相關(guān)資源，使讀者在解基本理論的同時，掌握倉儲與配送發(fā)展的前沿趨勢。應(yīng)用篇針對普通倉庫、機械倉庫和自動化倉庫三種主要的倉庫類型，將理論知識分別應(yīng)用于不同倉庫的倉儲與配送作業(yè)過程，有針對性的區(qū)別介紹了各類倉庫的作業(yè)