本書是以國際貿(mào)易理論、技術(shù)溢出理論、內(nèi)生經(jīng)濟(jì)增長理論等主流經(jīng)濟(jì)學(xué)理論框架為基礎(chǔ)，并融合了全球價值鏈理論、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論等管理學(xué)及經(jīng)濟(jì)社會學(xué)等相關(guān)理論，從異質(zhì)性企業(yè)、行業(yè)層面和區(qū)域?qū)用娴热齻�視角研究了跨國外包對承接國技術(shù)進(jìn)步的作用機(jī)制以及影響效應(yīng)。在異質(zhì)性企業(yè)層面上，分析了跨國公司與代工企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系影響到顯性知識與隱

考慮到高職教育突出技能性和實(shí)用性的特點(diǎn)和要求，《市場調(diào)查與預(yù)測（第二版）/21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·市場營銷系列》按照市場調(diào)查與預(yù)測工作的環(huán)節(jié)來編排，對如何確立調(diào)研目標(biāo)，如何設(shè)計調(diào)研方案、收集資料、開展實(shí)地調(diào)查、界定度量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計調(diào)查問卷、確定樣本計劃，如何進(jìn)行資料處理，如何撰寫調(diào)研報告等方面進(jìn)行了系統(tǒng)介紹。同時，較為

在界定游艇俱樂部的相關(guān)概念，回顧世界游艇俱樂部的演變歷史，總結(jié)中國游艇俱樂部的發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，《游艇管理叢書：游艇俱樂部經(jīng)營》主要圍繞游艇俱樂部從選址、創(chuàng)辦到日常經(jīng)營管理，再到評估的整個過程，重點(diǎn)介紹游艇俱樂部的會員管理與會員發(fā)展、產(chǎn)品與服務(wù)管理、盈利模式分析以及品牌競爭力、經(jīng)濟(jì)、社會評估等內(nèi)容，還將嘗試探討游艇俱樂

本書分為12個部分，主要包括汽車4S店管理系統(tǒng)架構(gòu)、環(huán)境管理、市場推廣、展廳銷售管理、活動策劃與控制、精品經(jīng)營管理、維修服務(wù)管理、配件管理、裝飾美容業(yè)務(wù)管理、客戶管理、財務(wù)管理、人力資源管理方面的內(nèi)容，以此為汽車4S店各級管理人員提供操作指南和借鑒，為汽車4S店的朋友和管理人員提供了一套完整的管理解決方案和實(shí)用操作手冊

《汽車4S店車間主管上崗速成》主要包括汽車4S店車間主管崗位認(rèn)知、車間主管必備素質(zhì)、車間主管日常工作、車間主管管理技能四個方面內(nèi)容，同時每個章節(jié)后面和全書最后有問題點(diǎn)和測試題供參考、學(xué)習(xí)。本書語言通俗易懂，具有較強(qiáng)的實(shí)用性，是汽車4S店車間主管迅速掌握上崗技能的必備指南。 《汽車4S店車間主管上崗速成》可作為汽車4S

《汽車4S店服務(wù)顧問上崗速成》全書分為七大章，主要包括職位要求、專業(yè)知識要求、落實(shí)每日工作、預(yù)約與接待服務(wù)、維修服務(wù)與交車結(jié)算、跟蹤回訪與抱怨投訴處理、車險理賠方面的內(nèi)容，以此為汽車4S店服務(wù)顧問提供工作指南和借鑒，為想要從事汽車4S店服務(wù)顧問的朋友提供了一套完整的客戶服務(wù)的指導(dǎo)方案和實(shí)用操作手冊。

本書分四個部分，第一部分介紹了汽車4S店的業(yè)務(wù)分析和ISO9001質(zhì)量管理體系；第二部分是汽車4S店管理體系建立（制定管理方針和目標(biāo)、汽車4S店質(zhì)量管理責(zé)任制建立、過程的識別與控制、管理體系文件編寫、管理體系的內(nèi)部審核、外部審核、管理體系的管理評審）；第三部分提供了大量的管理體系文件的范本；第四部分介紹了汽車4S店管理

全書分為上下兩篇。上篇“4S店4R管理模式”，以4S店如何制定并實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)為主干，從經(jīng)營計劃和預(yù)算、落實(shí)責(zé)任、過程檢視及業(yè)績改進(jìn)、薪資及員工激勵4個角度介紹4S店可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營方式，并提供相關(guān)的運(yùn)作模板；下篇c(4S店客戶關(guān)系”，以4S店客戶關(guān)系發(fā)展和服務(wù)價值傳遞的順序?yàn)榫�索，從理念和實(shí)踐雙重角度論述4S店如何培養(yǎng)

B2B電子交易市場改變了傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，因此企業(yè)常采取“合約—現(xiàn)貨市場”相結(jié)合的混合交易策略。以此為背景，《B2B電子交易市場：供應(yīng)鏈管理視角》從供應(yīng)鏈管理的角度探討在現(xiàn)貨市場基礎(chǔ)上衍生的B2B電子交易市場在供應(yīng)鏈管理中 的地位與作用，重點(diǎn)研究了基于電子交易市場的供應(yīng)鏈中的渠道選擇、定價、庫存以及風(fēng)險管理等問題�！�

《大規(guī)模定制下客戶需求識別與產(chǎn)品智能配置》介紹大規(guī)模定制的基本概念，建立大規(guī)模定制產(chǎn)品智能配置的框架結(jié)構(gòu)，提出和建立大規(guī)模定制下客戶需求信息識別與產(chǎn)品智能配置的方法和關(guān)鍵技術(shù)，包括客戶需求信息的分類模型與表達(dá)方法、考慮客戶需求表達(dá)能力異質(zhì)的客戶需求信息獲取方法、半結(jié)構(gòu)化客戶需求信息的轉(zhuǎn)換處理方法、非結(jié)構(gòu)化客戶需求信息的

《電子商務(wù)與信息化創(chuàng)業(yè)卓越工程師培養(yǎng)模式研究－－基于本科教學(xué)工程專業(yè)綜合改革視角》以實(shí)施國家“本科教學(xué)工程”“專業(yè)綜合改革”為視角，以培養(yǎng)信息化創(chuàng)業(yè)卓越工程師為目的，圍繞增強(qiáng)社會責(zé)任感、塑造健全人格、提高工程實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、適應(yīng)未來社會發(fā)展等核心問題，從理論和實(shí)踐兩方面研究探索了高等學(xué)校構(gòu)建信息化創(chuàng)業(yè)卓越工程師

本書共由四章內(nèi)容組成，從基本含義、基本理念、基本方法、基本技巧四個方面解讀了飯店督導(dǎo)人員在工作過程中需要掌握的基本理論和實(shí)際操作能力。本書在語言上力求簡單明了，邏輯層次清晰，對飯店督導(dǎo)工作中的熱點(diǎn)問題和人們以往較少關(guān)注的如督導(dǎo)體系等內(nèi)容作了重點(diǎn)論述。

伍之昂、曹杰著的《電子商務(wù)推薦系統(tǒng)導(dǎo)論》以電子商務(wù)為應(yīng)用背景，深入淺出、全面地介紹推薦系統(tǒng)基本原理和主流技術(shù)，對每種模型和算法的闡述力求易于理解，并保持?jǐn)?shù)學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性。本書涵蓋的內(nèi)容有：傳統(tǒng)推薦模型與算法、情境推薦模型與算法、社會化推薦模型與算法、推薦系統(tǒng)評價指標(biāo)與方法、推薦系統(tǒng)的可信性和安全性、電子商務(wù)推薦系統(tǒng)與企業(yè)績效

本書從廣告策劃和推廣服務(wù)兩個部分對于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了較為詳細(xì)的描述，書中穿插了大量的案例和實(shí)在范本以供讀者參考。第一部分主要包括標(biāo)志設(shè)計、VIS品牌形象設(shè)計、售樓處包裝設(shè)計、售樓書設(shè)計、DM單設(shè)計、廣告設(shè)計、動畫宣傳片設(shè)計七個章節(jié)，第二部分包括活動策劃與執(zhí)行、推廣費(fèi)用預(yù)算、客戶答謝會、市場聯(lián)誼活動、拍賣活動、開盤活動

《好想開家咖啡館》以室內(nèi)創(chuàng)意設(shè)計為切入點(diǎn)，圖文并茂，講述了16家咖啡館的室內(nèi)創(chuàng)意設(shè)計、開店始末、開店的趣事等，很好的傳達(dá)了作為一個咖啡業(yè)內(nèi)人士對未來咖啡館的一種全新概念上的界定。\\t本書竭力把實(shí)際創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)滴和關(guān)鍵點(diǎn)都呈現(xiàn)給讀者，對于渴求這方面的人有很大的幫助。

本書將市場營銷學(xué)的基本原理與酒店營銷實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，充分吸收國內(nèi)外酒店營銷實(shí)踐與理論研究成果，系統(tǒng)闡述了酒店市場營銷的基本理論和方法。本書主要內(nèi)容包括酒店營銷環(huán)境與消費(fèi)者購買行為分析、酒店營銷調(diào)研與預(yù)測、酒店目標(biāo)市場的選擇與市場定位、酒店營銷戰(zhàn)略與營銷組合策略、酒店產(chǎn)品策略與定價策略、酒店營銷渠道與促銷策略、酒店營銷

全書從認(rèn)識禮儀開始，以商務(wù)人員形象塑造、商務(wù)社交禮儀、社務(wù)辦公禮儀、商務(wù)酬賓禮儀、商務(wù)會議禮儀、商務(wù)儀式禮儀、商務(wù)涉外禮儀為模塊，詳細(xì)講述了各個商務(wù)場合的禮儀規(guī)范、禮儀流程及禮儀位次，較為全面地介紹了商務(wù)禮儀的相關(guān)知識和運(yùn)用技巧。

隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及人們消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變，電子商務(wù)越來越成為商務(wù)發(fā)展的重要內(nèi)容，孫良濤所著的《電子商務(wù)物流管理研究》就是在這樣的環(huán)境下寫成的。內(nèi)容主要從電子商務(wù)的物流系統(tǒng)角度進(jìn)行了研究，通過對物流管理理論的探究，由淺及深地對電子商務(wù)物流的模式、信息技術(shù)、作業(yè)、成本、供應(yīng)鏈等方面的管理進(jìn)行了研究。通過一些案例的分析

《服務(wù)資源智能調(diào)度算法及其應(yīng)用》試圖分析服務(wù)資源調(diào)度問題的特征，描述其問題模型，并結(jié)合約束理論、系統(tǒng)分解思想、動態(tài)調(diào)度理論和多種智能優(yōu)化算法等解決服務(wù)資源調(diào)度問題。書的內(nèi)容主要包含以下幾個方面：1、解決單一服務(wù)資源的多目標(biāo)動態(tài)調(diào)度問題；2、構(gòu)建單瓶頸環(huán)境下復(fù)雜服務(wù)系統(tǒng)動態(tài)調(diào)度策略；3、解決多約束環(huán)境下復(fù)雜服務(wù)系統(tǒng)動態(tài)調(diào)

這是一位臺灣地區(qū)的教授帶領(lǐng)62位學(xué)生，克服萬難突破學(xué)術(shù)象牙塔，直攻企業(yè)核心，挑戰(zhàn)臺灣4家龍頭企業(yè)的夢想課程。為何這些企業(yè)從開始的拒絕，到最后愿意投入657萬新臺幣加入這個夢想課程？為何這個夢想課程，最后能讓許多臺灣頂尖大學(xué)學(xué)子順利進(jìn)入企業(yè)，實(shí)現(xiàn)夢想？這是中國大陸漸趨流行的整合實(shí)踐項(xiàng)目（IntegratedPractic