《國(guó)際商務(wù)禮儀》從國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的形象禮儀、見面禮儀、商務(wù)往來、辦公室禮儀、文書禮儀、商務(wù)儀式、商務(wù)宴請(qǐng)等方面入手，除了論述傳統(tǒng)的通行的商務(wù)禮儀理論與知識(shí)，還特別與時(shí)俱進(jìn)地針對(duì)新形勢(shì)下民族的、宗教的和地域性等跨文化的商務(wù)禮儀知識(shí)特點(diǎn)，做了新的闡釋。《國(guó)際商務(wù)禮儀》力爭(zhēng)做到理論性、知識(shí)性和可操作性的統(tǒng)一，每個(gè)章節(jié)在論述相關(guān)

巨大的汽車后市場(chǎng)急需一大批應(yīng)用型人才從事維修接待、保養(yǎng)維修、配件管理、二手車交易等工作，滕仙娟主編的《4S店汽車維修業(yè)務(wù)與接待》對(duì)接維修接待工作崗位，融入職業(yè)能力培養(yǎng)，在對(duì)汽車維修業(yè)務(wù)接待崗位調(diào)研分析的基礎(chǔ)上提煉出本書內(nèi)容，涵蓋接待準(zhǔn)備、服務(wù)預(yù)約、接待作業(yè)、維修協(xié)調(diào)、完工質(zhì)檢、結(jié)算交車、維修跟蹤等典型工作任務(wù)。 把實(shí)

童宏祥、王曉艷主編的《連鎖經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)(第2版高職高專十三五連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)規(guī)劃教材)》緊緊圍繞應(yīng)用技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，堅(jiān)持創(chuàng)新、改革的精神，體現(xiàn)新的課程體系、新的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，以提高學(xué)生整體素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力為本位，兼顧知識(shí)教育、技能教育和能力教育。 本教材具有以下特點(diǎn)：**，內(nèi)容全面。本書對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基本

早一步開始自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)性服務(wù)布局，就能早一天收獲豐碩的果實(shí)，無(wú)論是企業(yè)經(jīng)理還是個(gè)人，如果你還沒有對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷”引起重視，那么你就很可能從互聯(lián)網(wǎng)的世界OUT。 本書從互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)思維出發(fā)，深入，完整地探討了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略、市場(chǎng)、各種營(yíng)銷策略和營(yíng)銷模式的優(yōu)劣比較等等，是一本全面、完整，接地氣的“

傳統(tǒng)行業(yè)的困境和出路在哪里？電商模式下，傳統(tǒng)行業(yè)將何去何從？他們的創(chuàng)造力與執(zhí)行力又在哪里？渠道永遠(yuǎn)不會(huì)消失，淘品牌也不會(huì)消失，市場(chǎng)永遠(yuǎn)會(huì)遵循二八原理，永遠(yuǎn)是20%的優(yōu)秀企業(yè)和淘品牌會(huì)生存下來，因此，本書是企業(yè)成長(zhǎng)的必備參考書，系統(tǒng)闡述和解讀在電商模式下，不同行業(yè)所面臨的現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略，深入淺出，通俗易懂，適合個(gè)人及面臨

本書主要包括餐飲業(yè)與產(chǎn)品的認(rèn)知、餐飲服務(wù)技能、餐飲服務(wù)、菜單的設(shè)計(jì)與制作、廚房生產(chǎn)與管理、餐飲銷售管理等六個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，每個(gè)項(xiàng)目條理清晰、結(jié)構(gòu)合理、知識(shí)鏈接豐富、注重實(shí)戰(zhàn)。本書力求反映餐飲業(yè)發(fā)展的新動(dòng)態(tài)，內(nèi)容難度適中，項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)和案例具有時(shí)代性、應(yīng)用性和針對(duì)性；編排思路清晰，內(nèi)容取舍考究，編者力圖使之成為目標(biāo)讀者群希望獲取

本書分9章闡述電子支付原理及其應(yīng)用的相關(guān)問題。第1章，支付與支付體系，從支付的歷史沿革中分析了現(xiàn)代社會(huì)中支付的含義和支付系統(tǒng)的運(yùn)作；第2章，電子支付系統(tǒng)，介紹了基于金融專用網(wǎng)的系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和基于互聯(lián)網(wǎng)的電子支付系統(tǒng)的建設(shè)；第3章，電子支付安全技術(shù)，在介紹電子支付安全保障體系的基礎(chǔ)上重點(diǎn)闡述了加密、認(rèn)證的電子支付安全技

YAZUYA、味之素、花王、日清食品、好侍食品、獅王等70%的日本直銷網(wǎng)站都使用了本書中的網(wǎng)絡(luò)直銷技巧：對(duì)提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率、增加網(wǎng)站流量、提高轉(zhuǎn)化率、提高重復(fù)購(gòu)買率、降低客單價(jià)具有立竿見影的效果！比起好看的模特，一張簡(jiǎn)單的商品圖片更能得到顧客的回應(yīng)。通過廣告宣傳頁(yè)面上的鏈接將顧客引導(dǎo)至網(wǎng)站首頁(yè)是徒勞的�！皹悠贰薄霸囼�(yàn)品”

在復(fù)雜多變的銷售過程中，你是否遇到以下常見困惑：如何通過提問來成功銷售產(chǎn)品？如何通過客戶的問題創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)？如何打消客戶的戒備心理減少拒絕？如何保護(hù)自己的價(jià)格空間？如何使客戶成為終身客戶、忠誠(chéng)客戶？答案就在《銷售就是要會(huì)提問》。本書是蔡懷東老師經(jīng)過多年的個(gè)人實(shí)踐，總結(jié)研發(fā)的極具銷售實(shí)戰(zhàn)技巧的品牌課程的升級(jí)版。本書的內(nèi)容

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人都有創(chuàng)造屬于自己財(cái)富的機(jī)遇。大而全的出版、影視、游戲，小而美的移動(dòng)代理、微商、O2O餐飲，圍繞著小小的智能手機(jī)，我們可以輕松實(shí)現(xiàn)自己的財(cái)富夢(mèng)想。如何應(yīng)用好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，如何找到最佳的投資方向，如何應(yīng)用社交APP創(chuàng)建粉絲群……這一切，盡在這本《手機(jī)掘金實(shí)戰(zhàn)寶典》之