《文秘實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教程（第2版）》是中職文秘專業(yè)主國(guó)家規(guī)劃教材的配套用書，主要為學(xué)生在實(shí)習(xí)階段提供可量化的實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)�！段拿貙�(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教程（第2版）》修訂適逢近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在文秘崗位的作用凸顯，基于這種變化，二版修訂，調(diào)整了部分結(jié)構(gòu)，將原第八章“客戶服務(wù)技能訓(xùn)練”和第九章“企業(yè)管理技能訓(xùn)練”合并為第八章“企業(yè)管理與客戶服務(wù)技能

《文秘實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教程（第2版）》是中職文秘專業(yè)主國(guó)家規(guī)劃教材的配套用書，主要為學(xué)生在實(shí)習(xí)階段提供可量化的實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)�！段拿貙�(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教程（第2版）》修訂適逢近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在文秘崗位的作用凸顯，基于這種變化，二版修訂，調(diào)整了部分結(jié)構(gòu)，將原第八章“客戶服務(wù)技能訓(xùn)練”和第九章“企業(yè)管理技能訓(xùn)練”合并為第八章“企業(yè)管理與客戶服務(wù)技能

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劉仲英主編的《管理信息系統(tǒng)（第2版）》從社會(huì)和技術(shù)系統(tǒng)的角度，根據(jù)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化、集成化、知識(shí)化和智能化的發(fā)展趨勢(shì)，全面介紹了管理信息系統(tǒng)的基本概念、體系結(jié)構(gòu)、應(yīng)用領(lǐng)域、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及管理。本書分為6篇：第1篇介紹當(dāng)今信息系統(tǒng)的重要作用、信息系統(tǒng)的概念以及信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)；第2篇從信息管理、系統(tǒng)工程、企業(yè)流程管理三個(gè)方面

本教材共11個(gè)模塊：辦公室電腦基本操作；系統(tǒng)設(shè)置與維護(hù)；磁盤管理；計(jì)算機(jī)安全防護(hù)；網(wǎng)絡(luò)辦公；數(shù)據(jù)處理；辦公室常用事務(wù)處理；文件高效管理；圖形圖像處理；電子書閱讀與制作；多媒體文化編輯；網(wǎng)絡(luò)上傳下載；多媒體文件播放。

《管理信息系統(tǒng)》共5章，第1章和第2章介紹有關(guān)企業(yè)管理信息化方面的基本概念和一些相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)；第3章主要介紹企業(yè)管理信息系統(tǒng)的定義及特點(diǎn)、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)以及常用的信息系統(tǒng)等；第4章主要介紹OA、ERP、PDM、CRM、SCM、BPM、PLM等系統(tǒng)的基本原理和企業(yè)應(yīng)用的內(nèi)容；第5章詳細(xì)介紹了企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)

《高等學(xué)校信息管理示范教材：管理信息系統(tǒng)（第2版）》在概要介紹信息與信息系統(tǒng)的有關(guān)概念、管理信息系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)、管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的技術(shù)基礎(chǔ)、管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法和過(guò)程管理的基礎(chǔ)上，詳細(xì)地闡述了管理信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)的原理，系統(tǒng)地論述了結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法、面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)方法、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、決

本書是根據(jù)最新頒發(fā)的《秘書國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《教育部中等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》及秘書職業(yè)資格考試要求編寫的。全書共7個(gè)單元，具體包括：秘書及秘書職業(yè)化、秘書職業(yè)資格、事務(wù)管理、會(huì)議管理、文書擬寫與處理、秘書溝通協(xié)調(diào)、秘書就業(yè)和職業(yè)規(guī)劃。本書定位為五級(jí)秘書，同時(shí)兼顧四級(jí)秘書的基礎(chǔ)知識(shí)和技能內(nèi)容，以便于對(duì)照學(xué)習(xí)。

《21世紀(jì)全國(guó)應(yīng)用型本科電子商務(wù)與信息管理系列實(shí)用規(guī)劃教材：管理信息系統(tǒng)實(shí)用教程》突出了應(yīng)用型本科教材用書的實(shí)用性和可操作性，依據(jù)“體系結(jié)構(gòu)合理，編排條理清晰，文字通俗易懂，內(nèi)容詳略得當(dāng)，案例豐富實(shí)用，版面設(shè)計(jì)新穎”的基本原則，從基本概念和管理應(yīng)用出發(fā)，詳細(xì)介紹了管理信息系統(tǒng)的基本概念、基本思想、開(kāi)發(fā)流程、管理方法，分

本書由導(dǎo)論、秘書的人際關(guān)系、秘書的有效溝通、秘書的情商和公共關(guān)系五部分組成。具體包括秘書處理人際關(guān)系的原則和方法、情商常識(shí)、發(fā)揮情商在秘書工作中的作用、秘書情商的自我檢測(cè)、公共關(guān)系的內(nèi)涵和基本原理、企業(yè)危機(jī)公關(guān)等12章內(nèi)容。