《零售風(fēng)口關(guān)于新零售新思維新店面》經(jīng)過(guò)2年多的撰寫，主要整合三方面的內(nèi)容：1、新零售，主要分析當(dāng)下的實(shí)體零售店現(xiàn)狀，在新零售分風(fēng)口下的未來(lái)走勢(shì)，以及存在的機(jī)會(huì)；2、新思維，針對(duì)不同的店面、時(shí)間段、服務(wù)等提出一些相對(duì)具體的建議；3、新店面，主要描述了這幾年出現(xiàn)的一些不同風(fēng)格的店面，通過(guò)研究這些正在轉(zhuǎn)型的店面，歸納更多的經(jīng)

盡管營(yíng)銷被認(rèn)為是企業(yè)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵，探索與開發(fā)的理論也為解釋企業(yè)獲取并維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了較好的理論基礎(chǔ)。但是，如何從更加微觀的層次，將探索與開發(fā)的概念引入到國(guó)際營(yíng)銷的領(lǐng)域，值得開展更加深入的探討和研究。本書剖析動(dòng)蕩性環(huán)境下國(guó)際化企業(yè)營(yíng)銷探索與營(yíng)銷開發(fā)的內(nèi)涵與維度，借助主動(dòng)性戰(zhàn)略和協(xié)同演進(jìn)的理論邏輯，構(gòu)建營(yíng)銷能力-

本書在寫作過(guò)程中突出了廣告學(xué)的前瞻性、綜合性與實(shí)操性，在行文布局上力爭(zhēng)做到提綱挈領(lǐng)、要言不繁。本書共分十章，體例新穎實(shí)用，為方便教師教學(xué)和讀者自學(xué)，每章開頭都有一個(gè)內(nèi)容翔實(shí)的開篇案例，并在文中穿插經(jīng)典創(chuàng)意、參考資料與案例討論等內(nèi)容，每章末尾設(shè)置了本章小結(jié)與測(cè)試題。

身處商場(chǎng)，經(jīng)常會(huì)有聚會(huì)、宴請(qǐng)、出差，甚至出國(guó)的時(shí)候，在每一種不同的場(chǎng)合中，該穿什么衣服才得體？要怎么交換名片才有禮？用餐時(shí)要注意什么才優(yōu)雅？甚至在車上、餐桌上坐哪個(gè)位置？其實(shí)都有講究。 本書從實(shí)用的商務(wù)禮儀入手，通過(guò)大量詳實(shí)的真實(shí)案例，闡述了商務(wù)形象、商務(wù)接待、商務(wù)談判、商務(wù)出差、商務(wù)慶典等方面要遵循的基本原則

《餐飲服務(wù)與管理》教材的編寫本著力求體現(xiàn)校企合作教學(xué)改革的精神，參照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)學(xué)生以企業(yè)餐飲消費(fèi)客人為中心，不僅掌握餐飲行業(yè)的相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，更是強(qiáng)調(diào)熟練掌握餐飲服務(wù)創(chuàng)新，以培養(yǎng)能勝任餐飲服務(wù)與管理的高層次技能型人才為根本出發(fā)點(diǎn)。從餐飲服務(wù)與管理工作的實(shí)際需要出發(fā)，設(shè)計(jì)了十二個(gè)學(xué)習(xí)情境，共36個(gè)工作任務(wù)，突出了餐

這本書是臺(tái)灣廣告鬼才葉明桂先生在廣告界深耕30余年后，首度著書講述廣告創(chuàng)意、品牌服務(wù)之道。對(duì)這本書的內(nèi)容及價(jià)值，葉明桂先生這樣說(shuō)： 我在奧美廣告工作超過(guò)30年，30年日積月累，我從廣告業(yè)的學(xué)生成長(zhǎng)為傳播界的老師，而這本書正是30年執(zhí)著創(chuàng)新的結(jié)晶，一個(gè)老師傅的精華。 對(duì)于此時(shí)此刻正在閱讀的你，花費(fèi)不菲的價(jià)錢買這本書，絕不

本書共分為四篇十二章，分別從電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)理論、電子商務(wù)實(shí)施和電子商務(wù)環(huán)境這四個(gè)角度，系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)基本理論與知識(shí)、電子商務(wù)基本技術(shù)、電子商務(wù)基本應(yīng)用和電子商務(wù)法律環(huán)境等內(nèi)容。書中借鑒國(guó)內(nèi)外同類教材的經(jīng)驗(yàn)，闡述了電子商務(wù)的基本內(nèi)涵和外延，勾畫出電子商務(wù)專業(yè)的基本理論知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)的輪廓，并輔以大量案例展現(xiàn)

本教材分為三部分：1.酒店行業(yè)基層崗位通用英語(yǔ)知識(shí)與技能（包括三個(gè)單元）；2.酒店行業(yè)基層崗位專屬英語(yǔ)知識(shí)與技能（包括13個(gè)單元）；3.附錄（包括5個(gè)附錄）。每個(gè)基層崗位專屬英語(yǔ)知識(shí)與技能單元包括單元目標(biāo)、導(dǎo)入、口語(yǔ)、聽(tīng)力、寫作、閱讀任務(wù)以及常用句子。?近十年國(guó)內(nèi)酒店英語(yǔ)教材內(nèi)主要以部門分類，少量以崗位和物品分類編寫。

《商務(wù)禮儀與實(shí)訓(xùn)》一書根據(jù)高職高專院校人才培養(yǎng)定位以及商務(wù)行業(yè)服務(wù)人員的實(shí)際需要來(lái)設(shè)置教材內(nèi)容，側(cè)重實(shí)用性、可操作性，針對(duì)性強(qiáng)，注重技能訓(xùn)練。本書內(nèi)容包括商務(wù)禮儀的基本理念、個(gè)人形象禮儀、日常交際禮儀、常用公務(wù)禮儀、商務(wù)儀式禮儀、餐飲禮儀、語(yǔ)言交際禮儀、應(yīng)聘禮儀、商務(wù)娛樂(lè)休閑活動(dòng)禮儀、商務(wù)涉外禮儀等十個(gè)學(xué)習(xí)情境，并有配

本書內(nèi)容主要包括認(rèn)識(shí)商務(wù)溝通、商務(wù)活動(dòng)中常用的溝通工具、商務(wù)活動(dòng)中常用的溝通方式、商務(wù)溝通的程序及各階段的策略、認(rèn)識(shí)商務(wù)談判、商務(wù)談判的程序及各階段的策略、商務(wù)合同的簽訂及履行七個(gè)基本項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目均設(shè)計(jì)安排了問(wèn)題引入、任務(wù)導(dǎo)讀、學(xué)習(xí)目標(biāo)、案例導(dǎo)入、知識(shí)探究、小案例、知識(shí)鏈接、案例評(píng)析、拓展練習(xí)、答疑解惑、項(xiàng)目小結(jié)、實(shí)