陸瑜芳,上海大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副i教授。為大學(xué)本科教材。本書旨在使學(xué)生和初入職場人士熟悉職場人際關(guān)系的內(nèi)容及處理方法;了解心理學(xué)在職場人際關(guān)系處理中的具體應(yīng)用;掌握職場中的溝通、交往法則和行事方法,解決因職場人際關(guān)系沖突所導(dǎo)致的心理問題。幫助其提高職場人際交往能力,構(gòu)建和諧人際環(huán)境,在未來的工作中不斷取得成功。
本書共7章,第1~2章為總論,介紹了人際關(guān)系與人際溝通的基本概念和相關(guān)理論、人際溝通的影響因素等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容,學(xué)生可以充分認(rèn)識(shí)到掌握正確的人際溝通方法、建立良好人際關(guān)系在學(xué)習(xí)和工作中的重要性。第3~7章為分論,分別介紹了語言溝通、非語言溝通、特定情景的溝通、與特殊患者的溝通以及與特定人群的溝通等的相關(guān)知識(shí)和技
講故事的重要性,很多人已經(jīng)知道。然而,故事不僅僅是一種營銷工具。人們不斷強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù),強(qiáng)調(diào)理性,強(qiáng)調(diào)批判性思維,而將注重情感表達(dá)的故事思維逐步排斥在團(tuán)隊(duì)之外。但正如亞里十多德所說:“我們無法通過智力去影響別人,情感卻能做到這一點(diǎn)!眻F(tuán)隊(duì)運(yùn)行依靠數(shù)字、事實(shí)、預(yù)測(cè)還有流程。這些可能聽起來有些無聊和枯燥,那是因?yàn)檫@些因素難以激發(fā)
良好的人際交往和職場溝通能力已經(jīng)成為當(dāng)代職場人初入社會(huì)的必備素質(zhì)!稖贤记膳c寫作》從職場達(dá)人的經(jīng)驗(yàn)和智慧出發(fā),以溝通技巧與社會(huì)思維為突破口,分別介紹了求職、創(chuàng)業(yè)兩種職業(yè)選擇時(shí)必備的溝通技巧與寫作能力。如在求職篇的“走向職場”環(huán)節(jié),高職學(xué)生從大學(xué)校園走向職場環(huán)境,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)化,需完成寫作求職信、制作個(gè)人簡歷、有效運(yùn)用態(tài)
我們都想要積極的、富有成效的、真誠的人際關(guān)系,但“隱藏”的認(rèn)知偏見可能使我們看不到真相、導(dǎo)致誤解,進(jìn)而對(duì)關(guān)系造成威脅或破壞!睹c(diǎn):克服認(rèn)知偏見,優(yōu)化人際關(guān)系》生動(dòng)地講述了大腦的運(yùn)作方式,第1章總述認(rèn)知偏見;第2~6章列舉詳述了各種偏見的源起、表現(xiàn)、相關(guān)場景、好處和壞處,并介紹應(yīng)對(duì)方法,輔以練習(xí)進(jìn)行鞏固,并介紹如何與持
本書解讀了25個(gè)談判實(shí)戰(zhàn)策略——“決不讓步,除非交換”“不要接受首輪報(bào)價(jià)”等,每個(gè)策略都附有自測(cè)和情景分析,助你打破心理限制,提高談判策略,掌握談判技能,在生活和工作的多種談判場景中掌控局面、獲得更多。
《看圖學(xué)社交:幫助有社交問題的兒童掌握社交技能》由言語語言治療師搭建框架,書中的每一個(gè)故事均來源于向家長征集的真實(shí)案例,解決家庭、學(xué)校和社區(qū)中共計(jì)80個(gè)常見社交問題,涵蓋了兒童社交生活的各個(gè)方面;該書利用孤獨(dú)癥譜系障礙兒童的視覺優(yōu)勢(shì),以圖片的方式呈現(xiàn)社交情境,通過引導(dǎo)兒童觀察圖片中的背景信息和人物的表情動(dòng)作、參與討論問
市民社會(huì)是西方近現(xiàn)代政治哲學(xué)的一個(gè)十分重要的概念,也是西方現(xiàn)代社會(huì)的核心特征。有別于以往注重從經(jīng)濟(jì)方面探索市民社會(huì)在西方興起的原因,本書嘗試分析市民社會(huì)在西方興起的文化背景、精神因素,即通過對(duì)黑格爾、哈貝馬斯、?抡軐W(xué)中的市民社會(huì)話語作歷史性的梳理,探求這些市民社會(huì)話語一以貫之的精神價(jià)值;同時(shí),從比較哲學(xué)視域出發(fā),發(fā)掘
本書系統(tǒng)介紹了文化人類學(xué)的基本內(nèi)容,包括理論與研究方法、文化及其變遷、種族、民族、族群,婚姻、家庭、親屬制度,生計(jì)模式與經(jīng)濟(jì)活動(dòng),政治組織與社會(huì)控制,應(yīng)用人類學(xué)等,還根據(jù)作者的學(xué)術(shù)研究取向、研究積累,在附錄部分專門安排了京劇人類學(xué)專題研究成果,以彰顯文化人類學(xué)對(duì)戲劇影視學(xué)學(xué)科的不可或缺作用。希望通過本書的介紹,能給對(duì)文
大學(xué)生是國家的未來和期望,肩負(fù)民族振興的重任,擁有良好的心態(tài)是國家、社會(huì)的要求,也是大學(xué)生自我的要求。但在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和多元文化的復(fù)雜背景下,大學(xué)生社會(huì)心態(tài)問題面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。大學(xué)生群體思維活躍、情緒波動(dòng)大,對(duì)其進(jìn)行社會(huì)心態(tài)培養(yǎng)和引領(lǐng)是十分有必要的。本書主要對(duì)大學(xué)生社會(huì)心態(tài)培養(yǎng)進(jìn)行研究,基于社會(huì)心態(tài)內(nèi)涵進(jìn)而研究大學(xué)生