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《消費者行為學/“十三五”普通高等教育本科規(guī)劃教材》分為14章,主要內容包括消費者行為學概述,消費者行為與營銷,消費者知覺,消費者需要和動機,消費者學習與記憶,消費者態(tài)度的形成與改變,消費者的個性、自我概念與生活方式,家庭與消費者行為,參照群體與消費者行為,社會階層與消費者行為,文化與消費者行為,情景與消費者行為,消費
《酒店服務實訓教程(中級)/旅游與飯店服務實訓系列叢書》從前廳部、客房部、餐飲部以及酒店英語等方面介紹酒店服務實訓中級知識!毒频攴⻊諏嵱柦坛蹋ㄖ屑墸/旅游與飯店服務實訓系列叢書》以現(xiàn)代酒店業(yè)偉背景,以學生認知能力為主線,以理論和實踐結合為導向,以酒店核心部門為模塊對學習內容進行了編排。全書內容豐富,適于參加技能培訓的
《區(qū)塊鏈+監(jiān)管=法鏈》是首本系統(tǒng)性論述“區(qū)塊鏈+監(jiān)管”的專著,也是第1本將區(qū)塊鏈與眾籌理論、Token經濟學、數字文明相結合闡述的著作!秴^(qū)塊鏈+監(jiān)管=法鏈》從區(qū)塊鏈的歷史、“區(qū)塊鏈+場景”、“區(qū)塊鏈+風險”等多個角度全面解析當前的區(qū)塊鏈行業(yè),創(chuàng)新性地提出了“區(qū)塊鏈+監(jiān)管”,即“法鏈”的概念,系統(tǒng)性闡述了如何利用區(qū)塊鏈
本書借鑒日本享譽全球的服務業(yè)經驗,融合中國特殊的國情,通過4大銷售場景、8套銷售話術、66個實際銷售案例,將決定銷售成敗的細節(jié)展示得淋漓盡致。
本書每單元包含營銷相關的成語典故、理論介紹、案例分析、古代大商人、古代營銷故事、練習與思考等內容,既吸取國內外先進的營銷管理理論,也吸收中國古代商業(yè)文化精華;既考慮了中國營銷的實際,又將互聯(lián)網實踐中的新趨勢加以分析介紹。
本書是“十二五”普通高等教育本科國家級規(guī)劃教材《市場營銷學》(第六版)(吳健安,聶元昆主編)的配套用書。本書以教育部高教司確定的工商管理類核心課程——市場營銷學教學基本要求為依據,在前五版的基礎上比照第六版主教材的內容做了必要的修改和補充,每章均包括學習目的與要求、學習知識要點和練習題及答案。
餐飲服務與管理
配教師網絡電子課件和電算化完整賬套及答案
《SEM賬戶操作與職業(yè)規(guī)劃指南》一書整體分為兩個部分,前半部分講述了在操作賬戶中總結的一些優(yōu)化技巧和優(yōu)化經驗。后半部分是有關于一些職業(yè)定位與規(guī)劃的建議,希望對讀者朋友有所幫助。