提出一個好問題將創(chuàng)造機遇、達(dá)成交易，成為你的一項新談判技能。卡特根據(jù)自身20多年的調(diào)解經(jīng)歷，在解決了上百起沖突后發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀的談判者擅長向自己和他人提出正確的問題，以此獲知雙方更多深層次的需要、達(dá)成交易并建立關(guān)系�？ㄌ卣J(rèn)為，談判是一種引導(dǎo)和調(diào)解，面對復(fù)雜的談判情景，你可以用10個開放式問題打破僵局。首先是認(rèn)知自我，你需要

本書作者課余時間以一位鄉(xiāng)村建設(shè)者的身份,深入湘西山區(qū)的一座侗族村莊,把自己變成“種子”,播種到鄉(xiāng)土大地。通過在山區(qū)留守兒童中推廣公益閱讀,參與鄉(xiāng)村的生產(chǎn)生活和文化活動,在與村民同吃同住同勞動的過程中,記錄鄉(xiāng)村變遷、觀察基層治理、謀劃產(chǎn)業(yè)發(fā)展,同時以一名社會學(xué)專業(yè)博士生的視角,分析了當(dāng)下鄉(xiāng)村振興所面臨的挑戰(zhàn)和具有的優(yōu)勢,

本書基于作者在領(lǐng)導(dǎo)力、行為和變革方面長達(dá)30多年的實踐研究而獨創(chuàng)的簡約且易行的模型-“梯子”行為改變模型,結(jié)合全球關(guān)于行為改變的研究和實踐,教大家如何擺脫無效改變,實現(xiàn)終極目標(biāo)。本書中先介紹了何為“梯子”行為改變模型,再通過真實故事告訴大家行為改變的重要性、主要阻礙等,以及如何通過這個模型實現(xiàn)工作和生活中的持續(xù)改變目標(biāo)

為加強社會心理服務(wù)領(lǐng)域高素質(zhì)人才隊伍建設(shè)與發(fā)展，全國28個省(直轄市、自治區(qū))的師范大學(xué)或著名高校的心理學(xué)單位共同發(fā)起全國社會心理服務(wù)崗位培訓(xùn)項目。本書為該項目中級心理咨詢師培訓(xùn)的線下使用教材，內(nèi)容比初級心理咨詢師培訓(xùn)教材有所提升，全書包含4個模塊共10章。第一模塊是心理服務(wù)基礎(chǔ)，包括第一章“心理健康服務(wù)概論與職業(yè)倫理

為加強社會心理服務(wù)領(lǐng)域高素質(zhì)人才隊伍建設(shè)與發(fā)展，全國28個省(直轄市、自治區(qū))的師范大學(xué)或著名高校的心理學(xué)單位共同發(fā)起全國社會心理服務(wù)崗位培訓(xùn)項目。本書為該項目初級心理咨詢師培訓(xùn)的線下使用教材，全書包含4個模塊共10章。第-模塊是心理服務(wù)基礎(chǔ)，包括第-章“心理健康服務(wù)概論與職業(yè)倫理”、第二章“心理學(xué)基礎(chǔ)”。第二模塊是識

本書共分為四章：第一章為概論，主要對“公共空間”和“公共文化空間”兩個概念進(jìn)行內(nèi)涵梳理與意義闡釋。第二、三、四章則選擇常見城市公共文化建筑類型作為研究對象，深入討論各種文化空間的變化演進(jìn)、建設(shè)情況與基本特征，以及所發(fā)揮的作用。本書從空間社會學(xué)基礎(chǔ)研究的角度為相關(guān)研究人員了解我國城市公共空間建設(shè)的發(fā)展與變化提供了窗口，具

本書介紹了即使進(jìn)行反駁也不會冷場的說話方式、面對說話啰唆的人時的交流方式，以及在短時間內(nèi)取得共鳴的方法。

本書講述了社會心理學(xué)的歷史、概念和主要理論,探討那些定義了這門學(xué)科的經(jīng)典研究,介紹了社會心理學(xué)的主要思想家,并且展示了他們的個人歷史如何激勵他們理解人與人以及與我們生活的社會之間的聯(lián)系。從最初的學(xué)科思想到最前沿的發(fā)展,克里斯普展示了社會心理學(xué)如何與日常生活密切相關(guān)。

本書以“跨文化傳播與輿情”為主題。面對嚴(yán)峻復(fù)雜的國際輿論場,如何做好國際輿情的動態(tài)監(jiān)測與預(yù)警,如何讓涉華正面聲音“破圈”并突出重圍、補足國際輿論較量中的“逆差”,有效提升國際話語權(quán),優(yōu)化對外傳播效果,是當(dāng)前學(xué)界業(yè)界關(guān)注的議題。本書聚焦涉華國際輿情,研究其傳播趨勢、情緒走向、信源情況、傳播網(wǎng)絡(luò)特征等問題,分析國際輿情的傳

本書共10章，包括老年人人際關(guān)系、老年人溝通禮儀、老年人常見的溝通障礙、與視聽障礙老年人的溝通、與認(rèn)知障礙老年人的溝通、與心理障礙老年人的溝通、與社區(qū)居家養(yǎng)老老年人的溝通、與養(yǎng)老機構(gòu)老年人的溝通、與安寧療護期老年人的溝通等。