本書(shū)由知名禮儀與公共關(guān)系專家金正昆教授撰寫(xiě),屬于“高等學(xué)校通識(shí)課程系列教材”之一。它具體介紹了人們?cè)谄涔ぷ鲌?chǎng)合所應(yīng)當(dāng)遵守的各種職業(yè)禮儀規(guī)范。它以“內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑組織形象”為主旨,對(duì)辦公禮儀、禮賓禮儀、應(yīng)酬禮儀、餐飲禮儀、服飾禮儀等方面的“有所為”“有所不為”均一一有所涉及。它兼具權(quán)威性、規(guī)范性、可操作性等特點(diǎn)。

我們每天都在說(shuō)話，大部分是稀松平常的話，但是在一些關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵場(chǎng)合，對(duì)著關(guān)鍵的人，能不能把話說(shuō)好、把需求溝通好、把事情談下來(lái)，往往會(huì)決定和左右著我們的成長(zhǎng)和個(gè)人發(fā)展。《有言以對(duì)》的作者史欣悅，律師從業(yè)近20年，講授談判課程10余年，他將積累的溝通經(jīng)驗(yàn)?zāi)�結(jié)為這本書(shū)。這本書(shū)從六角溝通法出發(fā)，對(duì)構(gòu)成溝通能力的六大模塊進(jìn)行了

假如穿越到數(shù)百萬(wàn)年前，你會(huì)如何度過(guò)你猿生的一天？ 數(shù)十年間，大量關(guān)于人類進(jìn)化的新證據(jù)和新觀點(diǎn)，使科學(xué)家們能夠拼湊出對(duì)幾千年甚至幾百萬(wàn)年前發(fā)生的事情的更詳細(xì)的理解。人們現(xiàn)在對(duì)祖先曾面臨的問(wèn)題、找到的解決方案以及他們所做的利弊權(quán)衡有了更多了解。他們的經(jīng)歷的戲劇性造就了我們今天的人類：一種依賴復(fù)雜文化的動(dòng)物。人類這個(gè)物種獨(dú)特

《北京學(xué)研究》是每年一期有關(guān)北京學(xué)研究的論文集，為該年有關(guān)北京歷史、文化和現(xiàn)狀的最新研究。本書(shū)設(shè)有理論探討、歷史地理、歷史文化、文化遺產(chǎn)、其他研究、北京學(xué)人六個(gè)欄目。根據(jù)歷史文獻(xiàn)史籍對(duì)北京地名變化、北京指南等內(nèi)容加以討論。

都市人類學(xué)是現(xiàn)代人類學(xué)最為活躍的分支研究領(lǐng)域。這一領(lǐng)域在跨文化的視野中，發(fā)現(xiàn)并解釋人類都市文明發(fā)展的多種路徑和樣態(tài)。本書(shū)立足于人類學(xué)學(xué)科發(fā)展脈絡(luò)，梳理了都市人類學(xué)起源與發(fā)展的歷程，結(jié)合中國(guó)及世界其他國(guó)家和地區(qū)城市發(fā)展的案例，系統(tǒng)介紹了城市的職能、城市的基本組織、族群與族群關(guān)系、人口遷移與都市發(fā)展、都市與都市問(wèn)題等都市人

內(nèi)容提要 本書(shū)共有5個(gè)模塊，分為8個(gè)項(xiàng)目，包括公共關(guān)系概述、公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與從業(yè)人員素質(zhì)、公共關(guān)系從業(yè)人員的交際修養(yǎng)與禮儀規(guī)范、公眾與公眾心理、公共關(guān)系傳播與網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系、公共關(guān)系傳播方法、公共關(guān)系工作程序、公共關(guān)系特殊活動(dòng)等內(nèi)容。 本書(shū)提供教學(xué)大綱、授課計(jì)劃表、電子課件、文字和視頻案例及其使用說(shuō)明、練習(xí)題及答案

本書(shū)是“高等學(xué)�，F(xiàn)代公關(guān)系列叢書(shū)”之一，是在第四版的基礎(chǔ)上，根據(jù)相關(guān)理論的最新發(fā)展，采納了一線教師使用本書(shū)的意見(jiàn)與建議修訂而成，同時(shí)，對(duì)第四版教材中的部分案例進(jìn)行了更新替換，已符合時(shí)代要求。本書(shū)共有五章，主要內(nèi)容包括：禮儀與公關(guān)禮儀概述、公關(guān)人員的個(gè)人禮儀、公關(guān)實(shí)務(wù)禮儀、公關(guān)文書(shū)與函電禮儀、中外習(xí)俗禮儀。

本書(shū)共9章，內(nèi)容包括：神奇的自控力魔法、魔法訓(xùn)練營(yíng)、破解“不想做”催眠咒、打翻“誘惑”迷魂湯、消滅“想放棄”小魔怪、掌握情緒按鈕、趕跑壞習(xí)慣，養(yǎng)成好習(xí)慣等。

談判場(chǎng)景在我們的生活中無(wú)處不在，大到國(guó)家之間的經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)，小到人與人之間的溝通，就連要求孩子干什么或不能干什么，也需要談判。所以，掌握談判的技巧就掌握了主動(dòng)權(quán)。本書(shū)用通俗流暢的語(yǔ)言、真實(shí)鮮活的案例，從談判準(zhǔn)備、談判技巧、談判策略、談判心理等方面解析了談判的要領(lǐng)。閱讀本書(shū)，有助于你掌握談判精髓，提升談判能力，成為談判高手。

不會(huì)聊天的人，一張嘴令人不知所措，尷尬至極，結(jié)果與成功失之交臂。會(huì)聊天的人，總能四兩撥千斤，化腐朽為神奇，在各種場(chǎng)合做到左右逢源、游刃有余，不管在哪里都是眾人關(guān)注的焦點(diǎn)。會(huì)聊天的人，說(shuō)出的話發(fā)人深省，給人力量。會(huì)聊天，也代表著一個(gè)人的情商，體現(xiàn)了一個(gè)人的思想、素養(yǎng)和眼界。正所謂“一語(yǔ)定乾坤”，如果你想成為聊天高手，請(qǐng)認(rèn)