《連接戰(zhàn)略》將告訴：●顛覆現(xiàn)有行業(yè)規(guī)則的“企業(yè)新秀”●捍衛(wèi)商業(yè)優(yōu)勢領地的“成功企業(yè)”●B2C、B2B等領域的企業(yè)高管有關物聯(lián)網、共享經濟、金融科技、平臺技術、深度學習影響下的企業(yè)戰(zhàn)略?如何打破客戶滿意度與效率之間的平衡，以低成本提供卓越的客戶體驗？?如何創(chuàng)建連接戰(zhàn)略下的客戶關系，將偶發(fā)性互動轉化為高頻的個性化互動？?如

《管人的藝術》通過對自我意識開發(fā)、溝通能力、激勵能力、領導能力、協(xié)作能力和問題解決能力的培養(yǎng)、開發(fā)和訓練，使管理者在日常的管理工作中學會領導和激勵他人。讓管理者掌握傾聽、交流、合作、授權、反饋、勸說、談判等非常重要的交際技巧與能力。

本書是埃非索咨詢公司眾多咨詢師多年來運營管理工作的實踐經驗分享。書中內容所涉范圍廣泛，包括世界級創(chuàng)新、世界級采購、世界級供應鏈、世界級制造、世界級業(yè)務流程、世界級增長、世界級可持續(xù)等多個方面。本書通過對世界著名企業(yè)貝勒、畢瑪時、歐萊雅、圣戈班、利樂的案例分享,拆解了WCOMTM模型，詳細介紹了WCOMTM理念在研發(fā)、采

本書通過研究篇、數(shù)字經濟篇和實踐篇來展開用戶視角下的質量與品牌評價，并輔以大量案例進行闡述說明，具有較強的指導和實踐價值。研究篇主要介紹消費質量信任指數(shù)、顧客滿意度指數(shù)、質量消費體驗指數(shù)等全行業(yè)品牌測評研究結果，以及鄉(xiāng)村消費、智慧家居、國潮消費、養(yǎng)老服務體驗四大專題研究結果。數(shù)字經濟篇通過對需求側與供求側兩方面的數(shù)字經

本書以河北上市公司為研究對象，從股權結構、獨立董事治理、高管薪酬和激勵、信息披露治理和投投資者關系管理幾個重要的公司治理維度，全面而系統(tǒng)地剖析了河北上市公司的治理與發(fā)展現(xiàn)狀，以期為河北上市公司健全公司治理機制、提升公司治理水平、降低代理成本和經營風險、提升內在價值和企業(yè)績效提供有益的借鑒和參考，從而為促進地區(qū)經濟的持續(xù)

本書首先建立了供應信息不確定下制造商質量提升和零售商銷售努力的聯(lián)動決策模型。其次，構建需求信息不確定情況下制造商質量提升和零售商信息獲取聯(lián)動決策模型。最后，以上述兩類聯(lián)動決策模型為基礎，引入成本共擔機制，研究雙邊信息不確定下的供應鏈企業(yè)合作策略。本書分為五章，針對新零售下產品銷售過程中的供需雙邊信息波動現(xiàn)象，聚焦三類能

互聯(lián)網改變了傳統(tǒng)的交流方式，改變了傳統(tǒng)信息推送成本巨大的模式，為產品的推廣迎來新的時代。本書正是回應時代呼聲，試圖抓住互聯(lián)網帶來的挑戰(zhàn)與機遇，推廣與提升中國的品牌建設，探索品牌成長的路徑。全書選取了20余種品牌，分別邀請不同的品牌領導者或者設計者，講述其品牌成長之道，探尋中國企業(yè)如何塑造品牌并使之成長壯大，為同行提供可

本書共分11章，內容包括監(jiān)事會的國際比較；七大權利，抓實監(jiān)事履職的規(guī)定動作和自選動作；三項基本功，充實監(jiān)事的履職素養(yǎng)；組織與制度，夯實監(jiān)事會的基石；參會發(fā)聲，寫好監(jiān)事會會議的五個關鍵公文等。

本書基于開放型制度理論分析框架，以中國企業(yè)國際化的實踐探索為切入點，深入分析中國企業(yè)國際化與中國經濟體制改革的新動能之間的關系，并以綠色制度、開發(fā)區(qū)制度、“一帶一路”倡議等中國制度創(chuàng)業(yè)的實踐探索為例，總結中國企業(yè)國際化過程中制度創(chuàng)業(yè)經驗，并輔以吉利、華為和中海油等企業(yè)的典型實踐作為案例進行更為深入的研討，全面總結了中國

本書是中等職業(yè)教育文秘專業(yè)國家規(guī)劃新教材之一，是依據《中等職業(yè)學校文秘專業(yè)教學標準》，結合文秘專業(yè)相關工作崗位的要求，立足中等職業(yè)學校文秘專業(yè)教學實踐編寫而成。本書主要內容包括：企業(yè)人力資源管理、企業(yè)文化活動管理、企業(yè)后勤服務管理、企業(yè)安全保障管理4個項目，設置了21個工作任務，系統(tǒng)梳理了企業(yè)行政管理工作的內容和程序，