本書(shū)在理論研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合作者主持或參與研究的大量案例,重點(diǎn)關(guān)注區(qū)域服務(wù)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在邏輯,探尋服務(wù)經(jīng)濟(jì)形成的規(guī)律。本書(shū)內(nèi)容緊跟當(dāng)前國(guó)內(nèi)外服務(wù)業(yè)趨勢(shì),并對(duì)目前高度不確定環(huán)境下服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展邏輯進(jìn)行了思考和判斷,有較強(qiáng)的指導(dǎo)和參考性。同時(shí),本書(shū)集作者團(tuán)隊(duì)10余年從事服務(wù)業(yè)領(lǐng)域研究成果與資料積累,有豐富的案例,可以為不熟悉服

本書(shū)是作者多年的市場(chǎng)觀察與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。根據(jù)以往多次在中糧集團(tuán)內(nèi)外專業(yè)講座、交易所培訓(xùn)演講和對(duì)外經(jīng)貿(mào)碩班授課教學(xué)等相關(guān)講習(xí)內(nèi)容(這些內(nèi)容都得到業(yè)內(nèi)人士的普遍認(rèn)同)整理而成。主題包括研究方法、投資心理和風(fēng)險(xiǎn)管理等內(nèi)容,比較貼近市場(chǎng)狀況,側(cè)重于資本市場(chǎng)的實(shí)操應(yīng)用。為此,書(shū)稿內(nèi)容還請(qǐng)國(guó)內(nèi)基金公司、投資公司、期貨公司和證券公司等多

本書(shū)共11章,具體內(nèi)容為市場(chǎng)調(diào)查概述、市場(chǎng)調(diào)查方案組織與策劃、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查方式、市場(chǎng)調(diào)查方法、調(diào)查資料整理與分析、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述、定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)法、時(shí)間序列預(yù)測(cè)法、回歸分析預(yù)測(cè)法等章節(jié)。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是管理、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課程,通過(guò)學(xué)習(xí)可以使學(xué)生比較系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)的

本書(shū)以國(guó)家職業(yè)教育創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)要求為基礎(chǔ),根據(jù)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》要求編寫(xiě)而成。全書(shū)包括商業(yè)模式導(dǎo)論、認(rèn)識(shí)商業(yè)模式、商業(yè)模式分類、商業(yè)模式演進(jìn)、商業(yè)模式創(chuàng)新、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與商業(yè)生態(tài)位、商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素、企業(yè)商業(yè)模式問(wèn)題診斷、企業(yè)商業(yè)模式之爭(zhēng)、典型企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新案例等10章內(nèi)容。本書(shū)強(qiáng)調(diào)“理論與實(shí)踐相

本書(shū)對(duì)數(shù)智化私域運(yùn)營(yíng)做了系統(tǒng)性地介紹。首先介紹的是私域運(yùn)營(yíng)本質(zhì),私域運(yùn)營(yíng)核心是以用戶為核心打造一種新的運(yùn)營(yíng)模式。其次是對(duì)以用戶為中心的營(yíng)銷致勝秘訣、用戶運(yùn)營(yíng)策略以及如何打造用戶的競(jìng)爭(zhēng)力展開(kāi)陳述。接下來(lái)的兩章節(jié)是理論結(jié)合實(shí)際,介紹在實(shí)操中如何進(jìn)行數(shù)智化私域運(yùn)營(yíng),并以“潛客培育”為例進(jìn)行展開(kāi)說(shuō)明。最后附上2個(gè)實(shí)操案例更加全

本教材圍繞酒店房務(wù)部的服務(wù)與管理,主要內(nèi)容構(gòu)成包括前廳板塊、客房板塊。前廳板塊主要包括前廳部概述、預(yù)訂管理、總臺(tái)服務(wù)與管理、禮賓服務(wù)管理、總機(jī)與商務(wù)中心管理、前廳信息溝通與賓客關(guān)系管理、房?jī)r(jià)與銷售管理等內(nèi)容;客房板塊主要包括客房部概述、客房設(shè)計(jì)與裝修、客房衛(wèi)生管理、客房對(duì)客服務(wù)管理、客房設(shè)備用品管理、客房安全管理等內(nèi)容

本書(shū)在深入研究智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,揭露了科技公司及各類營(yíng)銷者如何通過(guò)語(yǔ)音畫(huà)像實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷和區(qū)別對(duì)待消費(fèi)者,并給出了針對(duì)個(gè)人隱私問(wèn)題的政策建議。本書(shū)共有六章。第一章講述智能助手、呼叫中心等如何一步一步讓人們產(chǎn)生對(duì)使用語(yǔ)音設(shè)備的依賴。第二章論述市場(chǎng)營(yíng)銷為何要利用語(yǔ)音信息。第三章介紹智能語(yǔ)音生態(tài)中的具體應(yīng)用。第四章分析美

本書(shū)共10章,內(nèi)容包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)商業(yè)模式、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)安全、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付與網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)典型應(yīng)用、電子商務(wù)法律規(guī)范。每章都配有兩到三個(gè)案例,跟蹤學(xué)科最新發(fā)展動(dòng)態(tài),不僅講解知識(shí),還針對(duì)專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用的迫切需要,提供與理論相結(jié)合的應(yīng)用實(shí)例和報(bào)告數(shù)據(jù),注重培養(yǎng)

本書(shū)融入課程思政,落實(shí)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》的要求,及時(shí)吸收行業(yè)發(fā)展新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新方法,校企“雙元”合作開(kāi)發(fā),并配套開(kāi)發(fā)數(shù)字化教學(xué)資源。配套了以二維碼形式鏈接的拓展資源,學(xué)生可以通過(guò)掃描二維碼的方式方便快捷地進(jìn)行訪問(wèn),便于開(kāi)展線上線下混合式教學(xué)。

本書(shū)選擇被特許人的視角,融合特許加盟的理論和具體實(shí)踐,將開(kāi)展特許加盟的主要流程分為特許加盟認(rèn)知、特許加盟項(xiàng)目潛力評(píng)估與項(xiàng)目選擇、特許加盟模式選擇、加盟店投資分析、加盟店選址、特許加盟合同簽訂、加盟店的籌建與運(yùn)營(yíng)、特許加盟關(guān)系管理8個(gè)項(xiàng)目。