早在2003年，尼古拉斯•卡爾發(fā)表在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上的一篇文章——《IT不再重要》就引起了軒然大波，卡爾極具前瞻性地預(yù)言了云計(jì)算將取代傳統(tǒng)IT，公用運(yùn)算等服務(wù)將如同電力一般不可或缺，并成為公共服務(wù)的一部分。一場(chǎng)關(guān)于IT價(jià)值的論戰(zhàn)就此展開。諸多媒體界精英、IT界的巨頭卷入這場(chǎng)論戰(zhàn)。
這本跨越歷史、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)領(lǐng)域的著作是卡爾在這場(chǎng)思辨中的思想精髓。他從電力運(yùn)營(yíng)方式對(duì)社會(huì)變革的深刻影響娓娓道來(lái)，對(duì)比分析和闡述了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)世界重構(gòu)的重大影響。作者預(yù)言，互聯(lián)網(wǎng)將像自來(lái)水或電力一樣由專門公司提供服務(wù)，付費(fèi)使用。
在這個(gè)被卡爾稱為大轉(zhuǎn)換的時(shí)代，世界在不斷被重塑，新生事物層出不窮，無(wú)論企業(yè)還是政府都面臨著前所未有的巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。世界轉(zhuǎn)變大到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)不局限于行業(yè)內(nèi)，如果沒有看透科技發(fā)展的邏輯，把握住機(jī)遇和話語(yǔ)權(quán)，也許你的產(chǎn)品甚至你所處的行業(yè)會(huì)在未來(lái)5~10年銷聲匿跡。 卡爾關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的思考邏輯和精準(zhǔn)的預(yù)言，無(wú)論對(duì)于企業(yè)家、投資人還是大眾讀者而言，都是一座思想寶庫(kù)�？柕拇缶钟^以及他對(duì)科技發(fā)展的預(yù)判，在科技高速發(fā)展的今天仍有極大的參考價(jià)值，值得反復(fù)閱讀。
尼古拉斯•卡爾，美國(guó)知名作家兼思想家，技術(shù)、創(chuàng)新和戰(zhàn)略研究專家，畢業(yè)于哈佛大學(xué)，曾擔(dān)任《哈佛商業(yè)評(píng)論》執(zhí)行主編。
尼古拉斯•卡爾堪稱互聯(lián)網(wǎng)、新科技時(shí)代最清醒的思想家，他的每一篇文章、每一本書幾乎都會(huì)引起廣泛關(guān)注。
尼古拉斯•卡爾轟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、信息和科技界的三篇文章：《IT不再重要》（《哈佛商業(yè)評(píng)論》，2003年第5期），《Google讓我們變愚蠢？》（《大西洋月刊》，2008年7/8月），《自動(dòng)化讓我們變笨拙》（《華爾街日?qǐng)?bào)》，2014年11月21日）。
尼古拉斯•卡爾撰寫的三本書摘取了科技思想界的“王冠”：《大轉(zhuǎn)換：重連世界，從愛迪生到Google》（系統(tǒng)闡述云計(jì)算的第一本書），《淺�。耗闶腔ヂ�(lián)網(wǎng)的奴隸還是主宰者》（《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書，獲普利策獎(jiǎng)最終提名），《玻璃籠子：自動(dòng)化時(shí)代和我們的未來(lái)》（亞馬遜網(wǎng)站暢銷書，《紐約時(shí)報(bào)》《華爾街日?qǐng)?bào)》盛贊）。
前言 這里就是未來(lái)
只要連接上互聯(lián)網(wǎng)，這個(gè)現(xiàn)代的“發(fā)電機(jī)”就可為我們的企業(yè)和家庭服務(wù)，送來(lái)大量數(shù)字化信息和數(shù)據(jù)處理能力。它可以供我們運(yùn)行所有復(fù)雜的軟件，使我們不必再將軟件裝入自己的小小電腦。而且和早期的發(fā)電機(jī)一樣，它將具有空前的工作效率。它將使電腦運(yùn)算變成一種廉價(jià)的、普通的商品。
第一部分一個(gè)被重構(gòu)的世界
第一章 水車、電力與互聯(lián)網(wǎng)：越來(lái)越精彩的世界
今天，我們正處于另一場(chǎng)劃時(shí)代的轉(zhuǎn)變之中，而且也在走與電類似的路徑。動(dòng)力生產(chǎn)在一個(gè)世紀(jì)前發(fā)生的變化，現(xiàn)在正發(fā)生在信息處理上。由單個(gè)公司生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的私人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，正被中央數(shù)據(jù)處理工廠通過互聯(lián)網(wǎng)提供的服務(wù)—公共網(wǎng)格所取代。計(jì)算機(jī)應(yīng)用正在變成一項(xiàng)公用事業(yè)，而決定我們工作和生活方式的經(jīng)濟(jì)等式正被再一次改寫。
第二章 愛迪生和他的大管家
愛迪生和普通的發(fā)明家不一樣，他不會(huì)只發(fā)明單個(gè)物品，而是會(huì)發(fā)明整個(gè)系統(tǒng)。他先設(shè)計(jì)整體，然后制造出必要的零件，同時(shí)確保所有零件能完美地結(jié)合成一個(gè)整體。
第三章 由機(jī)械到數(shù)字：難以想象的變革
公用運(yùn)算系統(tǒng)的成熟尚需許多年，這個(gè)新行業(yè)的先驅(qū)者，如同以前的愛迪生和英薩爾，必將在商業(yè)和技術(shù)上遇到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。電腦運(yùn)算的經(jīng)濟(jì)意義出現(xiàn)了改變，正是這種改變?cè)谝龑?dǎo)著時(shí)局的發(fā)展。個(gè)人電腦時(shí)代即將讓位于一個(gè)新的時(shí)代：公用運(yùn)算時(shí)代。
第四章 再見，蓋茨先生
微軟公司于 2006 年 6 月 15 日通過新聞稿宣布，比爾•蓋茨將卸下在公司的管理角色。比爾•蓋茨的離去具有豐富的象征意義，它比其他一切事件都更鮮明地表明：短暫而喧鬧的電腦應(yīng)用史上的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)來(lái)了。蓋茨和其他偉大的程序員曾為個(gè)人電腦時(shí)代編寫了源代碼，但他們風(fēng)光一時(shí)的歲月已經(jīng)結(jié)束了。電腦應(yīng)用的未來(lái)屬于新的實(shí)利主義者。
第五章奇跡般的白色城市
如果沒有龐大公用電網(wǎng)發(fā)出似乎無(wú)限的廉價(jià)電力，并通過遍及各地的電網(wǎng)送入幾乎每一個(gè)工廠、辦公室、商店、家庭和學(xué)校，那么很難想象現(xiàn)代社會(huì)會(huì)是目前這個(gè)樣子——我們現(xiàn)在覺得很自然的樣子。我們的社會(huì)是由塞繆爾•英薩爾的發(fā)電機(jī)塑造的。
第二部分我們生活在“云”中
第六章 神通廣大的萬(wàn)維電腦
互聯(lián)網(wǎng)一直是一個(gè)有許多自相矛盾之處的機(jī)器，從它的工作方式到它被使用、被感知的方式都是如此。它是一個(gè)實(shí)行官僚主義控制的工具，也是一個(gè)個(gè)人解放的工具；是一個(gè)表達(dá)平民觀點(diǎn)的渠道，也是一個(gè)賺取企業(yè)利潤(rùn)的渠道。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)變成一個(gè)全球電腦應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，而且作為通用技術(shù)的應(yīng)用也日趨多樣時(shí)，全部技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的和社會(huì)的緊張關(guān)系就變得更加明顯。對(duì)這類緊張關(guān)系的解決，不論是好是壞，必將決定互聯(lián)網(wǎng)今后幾十年如何發(fā)揮影響。
第七章 網(wǎng)絡(luò)世界的影響：福兮？禍兮？
人們有一種自然的傾向和愿望，即把互聯(lián)網(wǎng)看作一種消除差距的力量，可以創(chuàng)造更公平、更民主的社會(huì)，使經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)和回報(bào)更廣泛地分布于大眾之中，而不是只由少數(shù)人控制。萬(wàn)維電腦可以使人們擁有新的自由，能互相傳播自己的工作成果和觀點(diǎn)，根本沒有現(xiàn)實(shí)生活中的種種制約因素。
第八章 信息“分割”：原來(lái)可以變得如此奇妙
當(dāng)一份報(bào)紙轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上時(shí)，這種捆綁就松開了。讀者不再逐一翻閱各類報(bào)道、廣告和其他內(nèi)容，而是直接去看自己感興趣的部分，不看其他內(nèi)容。他們經(jīng)常跳過報(bào)紙頭版，采用搜索引擎、訂閱器或新聞聚合器（如谷歌新聞、Digg和Daylife），直接跳到某篇具體文章，甚至可能沒有注意自己進(jìn)入了哪家報(bào)紙的網(wǎng)站。對(duì)出版商來(lái)說，報(bào)紙的整體感變得不再那么重要，各組成部分反而變得重要了。
第九章 與網(wǎng)絡(luò)“作戰(zhàn)”
恐怖分子和游擊士兵可以利用谷歌地球制圖工具和其他網(wǎng)上制圖工具獲取有價(jià)值的情報(bào)。這些圖像與全球定位系統(tǒng)（GPS）裝置獲取的地球定位數(shù)據(jù)配合使用，即可很精確地校準(zhǔn)炸彈和炮火的攻擊。與現(xiàn)代軍隊(duì)的高科技制導(dǎo)系統(tǒng)相比，它們提供了一個(gè)簡(jiǎn)單但有效的替代選擇。
第十章 你無(wú)法逃脫的“蜘蛛網(wǎng)”
當(dāng)我們的生活日益變得數(shù)字化時(shí)，我們身上輻射出去的“蜘蛛絲”正在成倍增加，它的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過索爾仁尼琴在20世紀(jì) 60 年代末的想象。我們?cè)诰W(wǎng)上的幾乎一切舉動(dòng)都被記錄下來(lái)，保存在萬(wàn)維電腦的某個(gè)地方。我們每讀一頁(yè)文字，每點(diǎn)
擊一個(gè)鏈接，每看一個(gè)視頻，每購(gòu)買一件商品，每做一次搜索，每發(fā)一封電子郵件，每在即時(shí)通信窗口聊一次天，實(shí)際上都在填一張“檔案表”。
第十一章 誰(shuí)是你的主宰
埃里克•施密特說過，Google 公司的終極產(chǎn)品，即他“一直想制造的產(chǎn)品”，將能不待他發(fā)問，就“告訴我應(yīng)該打哪個(gè)字”。換言之，它將在沒聽到提問時(shí)就給出答案，這種產(chǎn)品將是一種人工智能。用布林的話說，它甚至有可能是“一個(gè)比人腦還聰明的人工大腦”。
后記 火焰和燈絲：一直被重構(gòu)的世界
所有的技術(shù)變革都是涉及兩代人的變革，一種新技術(shù)的全部力量和后果，要等經(jīng)歷過它的第二代人長(zhǎng)大成人并開始將落伍的父母擠到一邊時(shí)，才完全釋放出來(lái)。當(dāng)老一代人去世時(shí)，他們將帶走對(duì)舊技術(shù)的最后記憶，而后人們將只記住新技術(shù)。技術(shù)就是這樣逐步發(fā)展的，總是造成一種假象，好像我們今天的進(jìn)步是理所當(dāng)然的。
網(wǎng)絡(luò)世界的影響：福兮？禍兮？
在當(dāng)代商業(yè)史上，這是一個(gè)奇怪的時(shí)刻。通常當(dāng)一家公司并購(gòu)另一家公司時(shí)，這筆交易會(huì)在一個(gè)精心安排并照本宣科的儀式上宣布。記者會(huì)被領(lǐng)進(jìn)一個(gè)劇場(chǎng)或酒店大廳，而兩家公司的高級(jí)經(jīng)理會(huì)一起站在主席臺(tái)上。他們會(huì)泛泛地談及新公司的美好前景，指出合并將帶來(lái)財(cái)務(wù)和組織上的“合力”，并強(qiáng)調(diào)這次交易應(yīng)該視為“同等公司之間的合并”，因?yàn)殡p方均有豐富和不同的歷史與文化，這一整套做法都沒有什么自發(fā)性。那些詞句如同首席執(zhí)行官的領(lǐng)帶一樣，是可以更換的。
但是，當(dāng) Google公司于2006年10月9日并購(gòu)剛崛起不久的互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站YouTube時(shí)，傳統(tǒng)的儀式根本沒有出現(xiàn)。在該交易完成幾小時(shí)內(nèi)，一段 2分鐘長(zhǎng)的視頻即在 YouTube上出現(xiàn)了，主角是 YouTube公司年僅 20多歲的創(chuàng)始人查德•赫爾利（Chad Hurley）和陳士駿。這段視頻是用手持?jǐn)z像機(jī)在人行道上拍攝的，和用戶上傳到該網(wǎng)站的眾多業(yè)余作品一樣，具有典型的平庸和自?shī)首詷返母杏X。在視頻開始后的十幾秒鐘里，這兩位新富豪（他們好像幾天都沒睡覺，而且?guī)讉�(gè)月都沒曬過太陽(yáng)）一面壓抑住興奮，一面努力尋找合適的詞匯進(jìn)行表述。他們好幾次提到“YouTube社區(qū)”。
查德•赫爾利開始說道：“YouTube，你好，這里是查德和陳士駿，我們只想說謝謝你們。今天，我們有個(gè)令人興奮的消息要告訴你們，我們已被 Google公司收購(gòu)。”
陳士駿緊張地對(duì)著攝像機(jī)說道：“是的，謝謝。多謝每一個(gè)向 YouTube投稿的人，謝謝整個(gè)社區(qū)，沒有你們的幫助，我們絕不會(huì)有今天的成績(jī)。”
赫爾利努力顯出不動(dòng)聲色的樣子，繼續(xù)以勉強(qiáng)稱得上嚴(yán)肅的口吻說道：“我們將繼續(xù)努力為大家開發(fā)最好的服務(wù)，也就是說，開發(fā)最有創(chuàng)新性的服務(wù)、工具和技術(shù)，使大家繼續(xù)在我們網(wǎng)站過得愉快。”
但第一分鐘過去后，所有假裝的嚴(yán)肅都不見了，消息的“發(fā)布會(huì)”也變成了一個(gè)惹人發(fā)笑的、熱鬧的節(jié)目。又高又瘦的赫爾利飾演斯坦•勞雷爾（Stan Laurel），而個(gè)子較矮、圓臉的陳士駿則飾演奧利弗•哈代（Oliver Hardy）。
赫爾利咧開嘴笑道：“太棒了，兩個(gè)大王已經(jīng)聯(lián)合了，我們將能為你們提供更好的服務(wù)了。”
陳士駿一聽到“兩個(gè)大王”就大笑起來(lái)。他一邊低頭躲開攝像機(jī)，一邊搖搖晃晃地沿著人行道走著。赫爾利一邊重復(fù)地說“兩個(gè)大王”，一邊抓住了他合伙人的雙肩。
陳士駿笑著叫道：“放開我，大王。”
為了讓兩位創(chuàng)始人嚴(yán)肅起來(lái)，攝像師大吼著提問：“這件事對(duì)用戶社區(qū)有什么意義？”
赫爾利回答說：“兩個(gè)大王已經(jīng)聯(lián)合了，搜索大王和視頻大王已經(jīng)合并了，我們會(huì)放開手腳大干，要又刺激又有趣。”陳士駿彎下身子，而赫爾利最后對(duì)著鏡頭用手在脖子處一劃，說道：“我們不能這樣干，停。”
這段視頻在 YouTube上非常轟動(dòng)，很快就成了該網(wǎng)站被觀看次數(shù)最多的作品，它在1個(gè)月內(nèi)被觀看了 200萬(wàn)次，并引發(fā)了大批 YouTube用戶的競(jìng)相模仿，他們紛紛將自己的視頻作品上傳到該網(wǎng)站。雖然他們二人宣布并購(gòu)的方式并不莊重，非常與眾不同，但它下面隱藏著與過去更深刻的決裂。 YouTube的崛起，讓我們看到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這一奇異新世界的一個(gè)縮影。這家公司的成功展現(xiàn)了電腦運(yùn)算日益變化的經(jīng)濟(jì)意義，并且揭示出它正在極大地影響商業(yè)、就業(yè)，甚至是財(cái)富的分配。
查德•赫爾利、陳士駿及另一位朋友亞華德•卡萊姆（Yawad Karem）在 2005年年初的一次晚餐派對(duì)后，想出了這個(gè)創(chuàng)意：推出一種易于使用的視頻分享服務(wù)，他們?cè)谇槿斯?jié)的一次頭腦風(fēng)暴會(huì)上選定了 YouTube這個(gè)名字。在接下來(lái)的幾個(gè)月中，他們?cè)诤諣柪挥诠韫鹊募遥ㄟ@是他用搞網(wǎng)絡(luò)公司發(fā)的意外之財(cái)買的）的車庫(kù)里設(shè)計(jì)和編寫了該網(wǎng)站的源代碼。
2005年 5月，他們成功地測(cè)試了這一服務(wù)，播出了一段陳士駿的貓玩繩子的視頻。隨后，他們就從一家風(fēng)險(xiǎn)投資公司拿到了 350萬(wàn)美元投資，這足以支付他們不求奢華的開發(fā)費(fèi)用了。YouTube網(wǎng)站于2005年 12月正式上線，并迅速吸引了一大批用戶，因?yàn)樗麄冋Ｍ院?jiǎn)單且免費(fèi)的方式存儲(chǔ)、分享和觀看自制視頻（更不必說那成千上萬(wàn)部非法復(fù)制的有版權(quán)的電影、電視劇和音樂錄影帶）。僅在10個(gè)月之后，查德•赫爾利和陳士駿就以令人吃驚的16.5億美元把這個(gè)網(wǎng)站賣給了Google公司，每人發(fā)了一筆約3.3億美元的橫財(cái)。
YouTube在被Google公司收購(gòu)時(shí)，只有60名雇員，他們的辦公室在加州圣馬特奧縣，位于一家比薩餅店的樓上。他們只有一間擁擠的大辦公室，家具都來(lái)自宜家，赤裸的金屬椽子上還倒掛著一個(gè)橡皮的雞玩具（他們的服務(wù)器位于公用運(yùn)算服務(wù)公司的數(shù)據(jù)中心）。盡管該公司很小而且沒有正式的組織結(jié)構(gòu)，但這批人卻經(jīng)營(yíng)著互聯(lián)網(wǎng)上最受歡迎、增長(zhǎng)最快的網(wǎng)站。全世界的人每天要在該網(wǎng)站觀看 1億部視頻，并上傳約 6.5萬(wàn)部新視頻到該網(wǎng)站。這些數(shù)字還在以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，這就是 Google公司愿意花如此大價(jià)錢收購(gòu)這家年輕公司的原因。以 16.5億美元的售價(jià)計(jì)算，YouTube每名雇員的市值為2 750萬(wàn)美元。請(qǐng)將它與一個(gè)傳統(tǒng)的、極為賺錢的軟件公司微軟相比較。微軟公司有7萬(wàn)名雇員，每人的市值為 400萬(wàn)美元；或與媒體及娛樂公司迪士尼公司相比較，迪士尼公司有 13.3萬(wàn)名雇員，每人的市值為 50萬(wàn)美元。
YouTube之所以能以很少的人力迅速建立起一個(gè)很大的生意，就是因?yàn)樯鐣?huì)上有充足而價(jià)格低廉的處理能力、存儲(chǔ)能力和通信帶寬。而且， YouTube的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)非獨(dú)特，許多新公司都在利用公用運(yùn)算網(wǎng)建立用人極少的新興業(yè)務(wù)。
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