第一部分　網(wǎng)絡營銷理論
　第一章　網(wǎng)絡營銷基本理念
　　案例導讀：DELL成功的營銷策略
　　第一節(jié)　網(wǎng)絡營銷概述
　　第二節(jié)　五種基本的網(wǎng)絡營銷觀念
　　第三節(jié)　網(wǎng)絡直復營銷觀念
　　第四節(jié)　綠色市場營銷觀念
　　第五節(jié)　交叉網(wǎng)絡營銷
　　第六節(jié)　大市場營銷觀念
　　第七節(jié)　網(wǎng)絡整合營銷觀念
　　第八節(jié)　網(wǎng)絡定制營銷觀念
　　第九節(jié)　網(wǎng)絡柔性營銷觀念
　　第十節(jié)　關系營銷
　　本章小結(jié)
　　本章思考題

第一部分　網(wǎng)絡營銷理論
　第一章　網(wǎng)絡營銷基本理念
　　案例導讀：DELL成功的營銷策略
　　第一節(jié)　網(wǎng)絡營銷概述
　　第二節(jié)　五種基本的網(wǎng)絡營銷觀念
　　第三節(jié)　網(wǎng)絡直復營銷觀念
　　第四節(jié)　綠色市場營銷觀念
　　第五節(jié)　交叉網(wǎng)絡營銷
　　第六節(jié)　大市場營銷觀念
　　第七節(jié)　網(wǎng)絡整合營銷觀念
　　第八節(jié)　網(wǎng)絡定制營銷觀念
　　第九節(jié)　網(wǎng)絡柔性營銷觀念
　　第十節(jié)　關系營銷
　　本章小結(jié)
　　本章思考題
　第二章　網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
　　案例導讀：索尼愛立信借力網(wǎng)絡營銷
　　第一節(jié)　網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析概述
　　第二節(jié)　網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析方法
　　第三節(jié)　網(wǎng)絡營銷微觀環(huán)境分析
　　第四節(jié)　網(wǎng)絡營銷宏觀環(huán)境分析
　　本章小結(jié)
　　本章思考題
　第三章　網(wǎng)絡營銷目標市場
　　案例導讀：美國PM公司的營銷之道
　　第一節(jié)　網(wǎng)絡市場分析概述
　　第二節(jié)　網(wǎng)絡消費者需求分析
　　第三節(jié)　網(wǎng)絡消費者購買行為分析
　　第四節(jié)　網(wǎng)絡組織市場分析
　　第五節(jié)　網(wǎng)絡目標市場選擇
　　第六節(jié)　網(wǎng)絡市場定位與營銷組合策略
　　本章小結(jié)
　　本章思考題
　第四章　網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略
　　案例導讀：騰訊公司簡介
　　第一節(jié)　網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品的整體概念及定位
　　第二節(jié)　網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品的組合策略
　　第三節(jié)　網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品文案
　　本章小結(jié)
　　本章思考題
　第五章　網(wǎng)絡營銷價格策略
　　案例導讀：如何打贏價格戰(zhàn)
　　第一節(jié)　網(wǎng)絡營銷定價的優(yōu)勢和劣勢
　　第二節(jié)　影響網(wǎng)絡營銷定價的因素
　　第三節(jié)　網(wǎng)絡營銷定價策略
　　第四節(jié)　網(wǎng)絡營銷免費價格策略
　　本章小結(jié)
　　本章思考題
　第六章　網(wǎng)絡營銷包裝策略
　　案例導讀：奢侈品太陽鏡D&G包裝
　　第一節(jié)　快遞包裝概述
　　第二節(jié)　電子商務貨物倉儲及包裝發(fā)貨的流程
　　本章小結(jié)
　　本章思考題
　第七章　網(wǎng)絡營銷渠道策略
　　案例導讀：眼鏡零售，暴利行業(yè)之痛
　　第一節(jié)　網(wǎng)絡渠道概述
　　第二節(jié)　傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡渠道的關系
　　第三節(jié)　網(wǎng)絡渠道分類
　　第四節(jié)　網(wǎng)絡渠道管理
　　本章小結(jié)
　　本章思考題
　第八章　獨特的網(wǎng)站營銷功能
　　案例導讀：香萊爾服飾的困境
　　第一節(jié)　MSN導入
　　第二節(jié)　團購
　　第三節(jié)　搜索引擎優(yōu)化
　　本章小結(jié)
　　本章思考題
　第九章　網(wǎng)絡營銷計劃與實施
　　案例導讀：網(wǎng)絡營銷計劃書范文
　　第一節(jié)　網(wǎng)絡營銷的計劃
　　第二節(jié)　網(wǎng)絡營銷的實施
　　本章小結(jié)
　　本章思考題
第二部分　網(wǎng)絡營銷實訓
　項目一　網(wǎng)絡會員制營銷
　　知識目標
　　技能目標
　　實訓內(nèi)容
　　實訓步驟
　　實踐總結(jié)
　項目二　博客營銷
　　知識目標
　　技能目標
　　實訓內(nèi)容
　　實訓步驟
　　實踐練習
　　實踐總結(jié)
　項目三　即時通訊營銷
　　知識目標
　　技能目標
　　實訓內(nèi)容
　　實訓步驟
　　實踐總結(jié)
　項目四　BBS論壇營銷
　　知識目標
　　技能目標
　　實訓內(nèi)容
　　實踐總結(jié)
　項目五　搜索引擎營銷
　　知識目標
　　技能目標
　　實訓內(nèi)容
　　實訓步驟
　　實踐總結(jié)
　項目六　網(wǎng)絡廣告
　　知識目標
　　技能目標
　　實訓內(nèi)容
　　實訓步驟
　　實踐練習
　　實踐總結(jié)
　項目七　炒作營銷
　　知識目標
　　技能目標
　　實訓內(nèi)容
　　實訓步驟