網(wǎng)絡(luò)營銷(第5版21世紀(jì)高等院校電子商務(wù)教育系列教材)
定 價:42 元
- 作者:史達(dá) 編
- 出版時間:2020/12/1
- ISBN:9787565440151
- 出 版 社:東北財經(jīng)大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F713.365.2
- 頁碼:288
- 紙張:
- 版次:5
- 開本:16開
本書在第五版修訂時,一方面盡可能地納入更多新的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,盡可能呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的新發(fā)展和新變化;另一方面,網(wǎng)絡(luò)營銷在萬變的環(huán)境中總有些不變的運行規(guī)律,總有一些固化在任何網(wǎng)絡(luò)營銷活動中的準(zhǔn)則;诖,本書在保持基本框架的基礎(chǔ)上,較大幅度地增刪了部分章節(jié),比如第四版的第10章移動營銷,由于目前大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷都是移動營銷,因此將該章予以刪除。此外,本書對所有內(nèi)容都進行了更新。
第1章 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的原因
1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展
1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的定義
1.4 網(wǎng)絡(luò)營銷的特征和面臨的問題
1.5 網(wǎng)絡(luò)營銷的市場環(huán)境
1.6 網(wǎng)絡(luò)營銷的研究框架
1.7 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷方式的整合
本章小結(jié)
本章網(wǎng)站資源
復(fù)習(xí)思考題
第2章 網(wǎng)絡(luò)營銷的傳播方式
學(xué)習(xí)目標(biāo)
2.1 許可電子郵件營銷
2.2 博客與微博營銷
2.3 網(wǎng)絡(luò)新聞營銷與軟文營銷
2.4 論壇營銷
2.5 IM營銷與微信營銷
本章小結(jié)
本章網(wǎng)站資源
復(fù)習(xí)思考題
第3章 網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣策略
學(xué)習(xí)目標(biāo)
3.1 軟文營銷
3.2 病毒式營銷
3.3 網(wǎng)絡(luò)視頻營銷
3.4 事件營銷
3.5 OTO營銷
3.6 App營銷
3.7 百度競價推廣
3.8 站外優(yōu)化
本章小結(jié)
本章網(wǎng)站資源
復(fù)習(xí)思考題
第4章 網(wǎng)上市場調(diào)查
學(xué)習(xí)目標(biāo)………………………~
4.1 網(wǎng)上市場調(diào)查概述
4.2 搜索引擎
4.3 網(wǎng)上市場調(diào)查的方法與特點
本章小結(jié)
本章網(wǎng)站資源
復(fù)習(xí)思考題
第5章 網(wǎng)上開店
學(xué)習(xí)目標(biāo)
5.1 概述
5.2 網(wǎng)上開店的前期準(zhǔn)備
5.3 選擇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營平臺
5.4 網(wǎng)上開店的流程
5.5 自建網(wǎng)店開店
5.6 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的選擇
5.7 搜索引擎優(yōu)化技術(shù)
本章小結(jié)
本章網(wǎng)站資源
復(fù)習(xí)思考題
第6章 網(wǎng)店的建設(shè)推廣
學(xué)習(xí)目標(biāo)
6.1 網(wǎng)店的裝飾與美化
6.2 網(wǎng)店初期的信用積累
6.3 網(wǎng)店的內(nèi)容
6.4 平臺網(wǎng)店的推廣方式
6.5 搜索引擎營銷
6.6 網(wǎng)絡(luò)廣告及效果測評
本章小結(jié)
本章網(wǎng)站資源
復(fù)習(xí)思考題
第7章 網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品與定價策略
學(xué)習(xí)目標(biāo)
7.1 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略
7.2 網(wǎng)絡(luò)營銷定價方法
7.3 網(wǎng)上拍賣及定價
7.4 數(shù)字產(chǎn)品及其定價
本章小結(jié)
本章網(wǎng)站資源
復(fù)習(xí)思考題
第8章 網(wǎng)絡(luò)營銷的分銷體系
學(xué)習(xí)目標(biāo)
8.1 網(wǎng)絡(luò)分銷渠道概述
8.2 網(wǎng)絡(luò)時代的中間商
8.3 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道沖突
8.4 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道設(shè)計
8.5 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與電子支付系統(tǒng)
本章小結(jié)
本章網(wǎng)站資源
復(fù)習(xí)思考題
第9章 數(shù)據(jù)庫營銷
學(xué)習(xí)目標(biāo)
9.1 數(shù)據(jù)庫營銷概述
9.2 營銷數(shù)據(jù)庫建設(shè)
9.3 營銷數(shù)據(jù)庫的類型
9.4 布爾塞模型及其應(yīng)用
9.5 營銷數(shù)據(jù)庫管理的基本法則:RFM法則
9.6 大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)營銷
本章小結(jié)
本章網(wǎng)站資源
復(fù)習(xí)思考題
第10章 電子化客戶關(guān)系營銷
學(xué)習(xí)目標(biāo)
10.1 客戶關(guān)系管理概述
10.2 客戶和客戶的價值
10.3 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
10.4 eCRM
10.5 虛擬社區(qū)
10.6 客戶關(guān)系營銷
10.7 Cookie的秘密
本章小結(jié)
本章網(wǎng)站資源
復(fù)習(xí)思考題
第11章 網(wǎng)絡(luò)營銷中的法律問題
學(xué)習(xí)目標(biāo)
11.1 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)法律的結(jié)合
11.2 網(wǎng)絡(luò)營銷法律所關(guān)注的問題
11.3 網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)與個人信息制度
11.4 網(wǎng)絡(luò)營銷中的知識產(chǎn)權(quán)制度
11.5 對消費者權(quán)益的特別保護
11.6 網(wǎng)絡(luò)廣告中的法律問題
11.7 網(wǎng)絡(luò)營銷糾紛與司法程序
本章小結(jié)
本章網(wǎng)站資源
復(fù)習(xí)思考題