第15版中的新內(nèi)容《營銷管理》在市場上是居于領(lǐng)導(dǎo)地位的，第15版在《營銷管理》長期的成功歷史中具有里程碑意義。第 15版為真實(shí)反映當(dāng)代營銷現(xiàn)實(shí)的營銷管理提供嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜腴T指導(dǎo)。為切實(shí)做到如此，經(jīng)典的概念、指引和案例都有所保留，同時也適當(dāng)?shù)卦黾恿诵碌陌咐�。三大力量全球化、科技和社會�?zé)任被認(rèn)定是現(xiàn)代營銷計(jì)劃的關(guān)鍵。這三大主題明顯地貫穿了全書。 鑒于本書已有多個版本，第15版的首要目標(biāo)是做成一本盡可能全面、與時俱進(jìn)和引人入勝的MBA營銷教材。作者審時度勢，適當(dāng)?shù)卦黾恿诵聝?nèi)容，更新了舊內(nèi)容，并刪除了不再相關(guān)和不必要的內(nèi)容。盡管市場急劇變化，許多核心要素依然存在，我們強(qiáng)烈地感知到平衡經(jīng)典的和當(dāng)代的方法和觀點(diǎn)才是正道。 《營銷管理》第 15版允許那些曾經(jīng)使用過第 14 版的教師們在已學(xué)習(xí)和實(shí)踐過的知識基礎(chǔ)上進(jìn)一步學(xué)習(xí)，同時也為那些第一次使用《營銷管理》的學(xué)生提供一本在深度、廣度和相關(guān)性上難以被超越的教材。盡管本書做了一些調(diào)整以提升學(xué)生對本書的理解，但從第12 版開始成功跨章節(jié)重組的八篇內(nèi)容大多得到了保留。這些年來廣受好評的章節(jié)內(nèi)部引進(jìn)的特色欄目都被保留了，比如各章話題性的開篇案例、強(qiáng)調(diào)值得注意的公司或者問題的案例框，以及提供深度概念和實(shí)踐解說的營銷洞見和營銷備忘欄目。 第15版中重大的變化包括： ·每章節(jié)都有全新的開篇案例為后面的內(nèi)容做鋪墊。通過介紹一些話題性的品牌或者公司，開篇案例成為很好的課堂討論開胃菜 。 ·幾乎一半的案例框內(nèi)容都是新的。這些案例框通過使用真實(shí)的公司和情境生動地闡述章節(jié)概念。案例框涵蓋了各種各樣的產(chǎn)品、服務(wù)和市場，并輔以廣告或者產(chǎn)品照片形式的插圖。 ·每一章節(jié)的結(jié)束部分都會包括兩個較長的卓越營銷案例，案例強(qiáng)調(diào)領(lǐng)先組織的創(chuàng)新且富有洞察力的營銷成就。每個案例都有促進(jìn)課堂討論和學(xué)生分析的問題。 ·介紹全球市場的章節(jié)（第8章，在之前的版本中是第21章）被移動到第三篇與顧客建立聯(lián)接 ；介紹新產(chǎn)品引入的章節(jié)（第15章，在之前的版本中是第20章）被移動到第五篇創(chuàng)造價值 ；關(guān)于定位和品牌的章節(jié)（第10章和第11章）納入了傳統(tǒng)的STP營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容。這些變動帶來了更加豐富的話題內(nèi)容，并且更好地適應(yīng)教師的授課策略。 ·題為管理數(shù)字傳播：在線營銷、社交媒體營銷和移動營銷的新章節(jié)（第21章）被加入以強(qiáng)調(diào)這個重要課題。全書上下都十分注重第1章一個新增小節(jié)中所謂的數(shù)字變革 。 ·最后一章（第 23章）更名為全方位營銷組織的長期管理 ，并闡述公司社會責(zé)任、企業(yè)道德和可持續(xù)性及其他話題。 ·第12章（在之前的版本中是第 11 章）被更名為應(yīng)對競爭和驅(qū)動增長以強(qiáng)調(diào)增長對一個組織的重要性。