阿里巴巴的堅(jiān)持

　　文|馬云阿里巴巴集團(tuán)董事局主席

　　我第一次學(xué)滑雪是在亞布力，學(xué)完之后去了瑞士。我以為在亞布力學(xué)會(huì)了滑雪，在瑞士就可以滑雪，結(jié)果坐了15分鐘的纜車(chē)爬到山頂一看，就把自己給嚇壞了。我不知道15分鐘可以爬得那么高，一看山的坡度，以及所有的滑雪道，根本找不到道，我不敢滑了，于是花了近2個(gè)半小時(shí)走了下來(lái)。

　　其實(shí)有時(shí)候，我們以為自己知道很多東西，以為自己都懂，但如果不對(duì)未來(lái)有敬畏之心，不對(duì)昨天有感恩之情，我們可能永遠(yuǎn)跌跌撞撞、磕磕絆絆。

　　在如今的環(huán)境中，很多企業(yè)可能碰到了困難，大部分人有的困難，我也都有，而且越來(lái)越大。我相信我碰到的很多困難，也許在座的很多企業(yè)可能還沒(méi)碰到。怎么辦？既然選擇了做企業(yè)，選擇了做阿里巴巴，選擇了做互聯(lián)網(wǎng)，選擇了與一幫年輕人一起做這件事，那就只能堅(jiān)持下去。有人說(shuō)“忽悠不是讓自己相信，而是讓別人相信”，其實(shí)我們不在乎別人信不信，反正我是信了。

　　阿里走到今天，要面臨的問(wèn)題很多。當(dāng)初王石去爬山，而我沒(méi)去爬。我問(wèn)他為什么去爬山，他說(shuō)爬到山頂上可以想得很清楚，但我自己坐在馬桶上也都能想得很清楚。其實(shí)我每天都在爬山，我們所有的企業(yè)家天天都在想辦法如何過(guò)雪山，如何跨過(guò)這個(gè)坎兒、那個(gè)坎兒。所以，我們面對(duì)未來(lái)，必須看清楚災(zāi)難，只有知道并看清楚災(zāi)難和困難的人才有資格樂(lè)觀，否則只是盲目樂(lè)觀。

　　今天的中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)誰(shuí)都不好，這就是好事；如果就只對(duì)你不好，那你的災(zāi)難就大了。更何況，經(jīng)濟(jì)的好壞跟你其實(shí)也沒(méi)有多大關(guān)系。今天哪個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)沒(méi)有問(wèn)題？都有問(wèn)題。但是就我自己來(lái)看，今天我們對(duì)經(jīng)濟(jì)恐慌，這個(gè)問(wèn)題本身要比經(jīng)濟(jì)問(wèn)題來(lái)得更大。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)這么多年，說(shuō)“中國(guó)經(jīng)濟(jì)不可持續(xù)”這么多年了，我們沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到2008年金融危機(jī)對(duì)中國(guó)有多么大的影響。金融危機(jī)爆發(fā)其實(shí)就像海嘯一樣，先是在美國(guó)，然后到了中國(guó)，這是一個(gè)過(guò)程。因?yàn)槲覀儧](méi)有做好充分的思想準(zhǔn)備，另外，我們對(duì)整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)所需要付出的代價(jià)沒(méi)有做好充分準(zhǔn)備。人人都在喊轉(zhuǎn)型升級(jí)，但轉(zhuǎn)型升級(jí)付出的代價(jià)有多大，該怎么去做，我們也沒(méi)做好準(zhǔn)備。而今天來(lái)看，以能源、石油資源為支撐的整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度在下滑，這已經(jīng)是勢(shì)在必行。

　　另一個(gè)判斷經(jīng)濟(jì)好壞的標(biāo)準(zhǔn)跟GDP的關(guān)系其實(shí)不太大。判斷一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)是否健康、是否有希望，要看就業(yè)是否穩(wěn)定，年輕人是否有就業(yè)機(jī)會(huì)。如果年輕人缺乏就業(yè)機(jī)會(huì)，哪怕GDP很高，經(jīng)濟(jì)也是不行的。今天中國(guó)年輕人的就業(yè)還沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，如果出現(xiàn)問(wèn)題，就真是大家的災(zāi)難。

　　中國(guó)現(xiàn)在出現(xiàn)了三個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)：第一，服務(wù)行業(yè)；第二，消費(fèi)；第三，高科技。這是拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新“三駕馬車(chē)”，如果把前面的傳統(tǒng)與基礎(chǔ)設(shè)施投資、出口導(dǎo)向、內(nèi)需稱(chēng)為馬車(chē)，那么消費(fèi)、服務(wù)、高科技是三輛“奔馳轎車(chē)”。這也是美國(guó)、歐洲、日本經(jīng)歷過(guò)的，我們必須要思考的是，中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)真正要做三駕不是“馬車(chē)”檔次的車(chē)，而是把消費(fèi)做起來(lái)，把服務(wù)做起來(lái)，把高科技做起來(lái)，這才是我們要解決的問(wèn)題。

　　第一，從“三駕老馬車(chē)”中，我們要思考一個(gè)問(wèn)題：我們國(guó)家的基礎(chǔ)設(shè)施投資30年來(lái)投了這么多錢(qián)，我們是否應(yīng)該從基礎(chǔ)設(shè)施投資變成基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用？我們投了那么多的設(shè)備，投了那么多的錢(qián)，但是應(yīng)用能力之差是超乎大家想象的。也就是說(shuō)，如果你有一個(gè)飯店，是交給專(zhuān)業(yè)的酒店運(yùn)營(yíng)更高效，還是自己運(yùn)營(yíng)更高效？我們國(guó)家如果把幾十年的投資開(kāi)放給民營(yíng)企業(yè)，要求運(yùn)營(yíng)必須是專(zhuān)業(yè)的，就必須交給市場(chǎng)去運(yùn)營(yíng)。所以，我認(rèn)為，這是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)所在。我們要把自己的資產(chǎn)盤(pán)活，把這個(gè)國(guó)家過(guò)去投資的東西做好。

　　第二，以出口為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)不可能持續(xù)。進(jìn)出口必須平衡發(fā)展，中國(guó)已經(jīng)成為全世界巨大的市場(chǎng)，還必須成為全世界最大的買(mǎi)家市場(chǎng)。我非常同意要學(xué)會(huì)買(mǎi)其他國(guó)家的東西進(jìn)中國(guó)，沖擊中國(guó)市場(chǎng)，加速中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。中國(guó)不是產(chǎn)能過(guò)剩，是落后的產(chǎn)能過(guò)剩。比如，中國(guó)不是不會(huì)生產(chǎn)馬桶，是不會(huì)生產(chǎn)好的馬桶、有創(chuàng)意性的馬桶。所以，我們必須考慮到進(jìn)出口平衡發(fā)展。

　　第三，內(nèi)需市場(chǎng)。什么是內(nèi)需？?jī)?nèi)需就是消費(fèi)�！皟�(nèi)需”這兩個(gè)字的提法不對(duì)，內(nèi)需是經(jīng)濟(jì)學(xué)家提的。為什么消費(fèi)做不起來(lái)？因?yàn)橥顿Y和出口是政府導(dǎo)向，消費(fèi)是市場(chǎng)導(dǎo)向、企業(yè)導(dǎo)向。政府有能力把銀行的錢(qián)投資到基礎(chǔ)設(shè)施，能通過(guò)各種方式刺激出口，但政府很難把老百姓口袋里的錢(qián)掏出來(lái)做點(diǎn)什么事。所以，把老百姓口袋的錢(qián)掏出來(lái)這件事是企業(yè)家的創(chuàng)新，是市場(chǎng)的行為。我們國(guó)家在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道路上應(yīng)該加大力度，不斷走下去。

　　我認(rèn)為，對(duì)消費(fèi)和內(nèi)需這兩個(gè)字要重新定義，實(shí)實(shí)在在地講，其實(shí)就是拉動(dòng)消費(fèi)。像現(xiàn)在很多拍電影、電視的，你問(wèn)他是干什么的，他說(shuō)是搞文藝、搞文化的，你會(huì)傻在那兒。“文化”這個(gè)詞放在國(guó)外應(yīng)該怎么翻譯？假如有個(gè)演員說(shuō)自己是搞文化的，那么別人會(huì)認(rèn)為他是在搞博物館或者圖書(shū)館。如果直截了當(dāng)?shù)刂v是搞娛樂(lè)的，這樣多好，都能聽(tīng)明白。所以，今天什么是消費(fèi)？“消費(fèi)”的“消”是可以消耗的東西，所謂的“費(fèi)”是可以浪費(fèi)的東西。刺激消費(fèi)也不是很難，優(yōu)質(zhì)消耗品是中國(guó)巨大的機(jī)會(huì)。什么叫浪費(fèi)？我們以前以為汽車(chē)和房子是兩個(gè)內(nèi)需，汽車(chē)、房子一輩子可能也就買(mǎi)一到兩次，但汽車(chē)和房子里的東西才是天天可以消費(fèi)的，比如墻上掛一幅畢加索的畫(huà)，根本就是浪費(fèi)。然而只有這些東西能夠消費(fèi)起來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)才會(huì)起來(lái)，所以，刺激消費(fèi)是搞創(chuàng)新、搞市場(chǎng)行為。中國(guó)可以做的事情非常多，我們企業(yè)在迷茫中其實(shí)只存在一個(gè)問(wèn)題，就是你的想象力不夠。

　　在20多年前，美國(guó)如何把同樣是以基礎(chǔ)設(shè)施投資、出口為主的市場(chǎng)迅速發(fā)動(dòng)為消費(fèi)的市場(chǎng)？美國(guó)當(dāng)時(shí)2億多的人口，中產(chǎn)階級(jí)可能有五六千萬(wàn)人，但他們以這個(gè)需求為主，拉動(dòng)了世界經(jīng)濟(jì)。今天，中國(guó)中等收入人群有3億，雖然我們是中等收入水平，但消費(fèi)能力還是農(nóng)民水平。如果我們不鼓勵(lì)老百姓去消費(fèi)，不鼓勵(lì)年輕人花錢(qián)，那就是我們對(duì)未來(lái)沒(méi)有信心。其實(shí)，我們對(duì)未來(lái)的信心也不是所謂的建立整套醫(yī)療保障，真正說(shuō)明我們對(duì)未來(lái)有信心的是看中國(guó)的年輕人，是對(duì)年輕人有信心。今天，中國(guó)大量的年輕人加入了高科技行業(yè)、消費(fèi)行業(yè)、服務(wù)性行業(yè)，這是我們的機(jī)會(huì)

　　所在。

　　我對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展一直充滿(mǎn)信心，雖然短期來(lái)看有問(wèn)題，但我們要忘掉短期。如果你做企業(yè)是為了明年、為了下個(gè)季度，那么你只是職業(yè)經(jīng)理人，因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人考慮的是下個(gè)季度，作為企業(yè)要考慮的是5年、10年、20年。如果從20年的角度來(lái)講，經(jīng)濟(jì)有幾個(gè)輪回，只有經(jīng)歷了幾個(gè)輪回的才是好企業(yè)。請(qǐng)問(wèn)，哪一家大公司沒(méi)經(jīng)歷過(guò)倒霉時(shí)期？沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)倒霉時(shí)期的企業(yè)絕對(duì)不能成為一個(gè)好企業(yè)。如同沒(méi)有受過(guò)傷的女人哪叫女人，沒(méi)有受過(guò)傷的男人哪叫男人？那是女孩、男孩。企業(yè)也是一樣。

　　未來(lái)中國(guó)也只有這條路：以消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)，就是創(chuàng)意拉動(dòng)、創(chuàng)造拉動(dòng)、創(chuàng)新拉動(dòng)，鼓勵(lì)創(chuàng)造、創(chuàng)新，鼓勵(lì)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，這是我們的巨大機(jī)會(huì)�，F(xiàn)在是勇者勝、智者勝、能者勝。反正我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心，雖然我對(duì)今天、明天也有膽小、謹(jǐn)慎、如履薄冰之感，但總之一句話(huà)：以前這樣，今天依舊是這樣，今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，絕大部分人會(huì)死在明天晚上，見(jiàn)不到后天的太陽(yáng)，只要相信這個(gè)，你就會(huì)走出去。

　　……