本書系統(tǒng)介紹了民航國(guó)內(nèi)客票銷售的理論與實(shí)務(wù)，包括民航訂座系統(tǒng)、旅客訂座記錄、電子客票出票、退票與變更等系統(tǒng)操作實(shí)務(wù)，以及民航概況、民航旅客運(yùn)價(jià)、特殊旅客客票、旅客運(yùn)送等客票銷售常識(shí)，本書每單元均有學(xué)習(xí)目標(biāo)、思考題及實(shí)操練習(xí)等，理論聯(lián)系實(shí)際，以激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。

本書針對(duì)“汽車維修業(yè)務(wù)接待”崗位應(yīng)掌握的知識(shí)進(jìn)行翔實(shí)的介紹，主要包括汽車維修業(yè)務(wù)接待的素質(zhì)與職責(zé)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的禮儀與接待技巧、汽車維修制度、汽車維修合同、汽車配件知識(shí)、汽車維修成本與維修合同、三包索賠與機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、財(cái)務(wù)知識(shí)、汽車維修接待軟件的使用與維修服務(wù)核心流程等內(nèi)容。本書立足實(shí)際、內(nèi)容全面、條理清晰、通俗易懂、實(shí)用性強(qiáng)。本書可作為高職高專院校汽車運(yùn)用與維修技術(shù)、汽車營(yíng)銷與服務(wù)、新能源汽車運(yùn)用與維修，以及汽車車身維

本書為航空運(yùn)輸類專業(yè)教材，由10章組成，主要內(nèi)容包括：民用航空概況、民用飛機(jī)基本知識(shí)應(yīng)用、民航當(dāng)局基本知識(shí)應(yīng)用、民航企業(yè)基本知識(shí)應(yīng)用、民航機(jī)場(chǎng)基本知識(shí)應(yīng)用、空中交通管理基本知識(shí)應(yīng)用、民航地理基本知識(shí)應(yīng)用、客貨運(yùn)輸基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用、民用飛機(jī)的適航和維修知識(shí)應(yīng)用以及民航法律知識(shí)應(yīng)用。

本書是國(guó)家級(jí)精品課程配套教材，主要內(nèi)容包括汽車電氣基礎(chǔ)、汽車電路識(shí)圖、蓄電池、充電系統(tǒng)、起動(dòng)系統(tǒng)、汽車照明與信號(hào)系統(tǒng)、汽車儀表與報(bào)警信息系統(tǒng)、輔助電器等主要汽車電氣設(shè)備的功能特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)組成、工作原理和故障檢修方法，重點(diǎn)突出汽車電路的識(shí)圖分析與檢測(cè)。本書從高職教育的實(shí)際出發(fā)，結(jié)合教學(xué)和生產(chǎn)實(shí)際的需要，以經(jīng)典主流車系車型為例詳細(xì)闡述汽車電氣設(shè)備的常見故障及其產(chǎn)生原因，故障診斷與檢修方法及安全操作要點(diǎn)，并配有相關(guān)企業(yè)案例和

本書共分12個(gè)任務(wù)，系統(tǒng)闡述了汽車電路的組成和識(shí)圖的基本知識(shí)，以大眾、豐田、通用車系為代表的汽車電路特點(diǎn)和識(shí)圖方法，并深入分析了主要汽車電氣系統(tǒng)和CAN總線的電路組成與電路檢測(cè)方法，提供了配套的課程資源和實(shí)操教學(xué)視頻。本書注重職業(yè)能力的培養(yǎng)，在編寫過程中充分考慮了目前高職高專教育的特點(diǎn)，以有針對(duì)性的任務(wù)驅(qū)動(dòng)為引領(lǐng)，注重理論知識(shí)和實(shí)踐技能的結(jié)合，在結(jié)構(gòu)和內(nèi)容安排上突出先進(jìn)性、實(shí)用性和技能性。本書可作為高職高專汽車電子技

本書圍繞民航乘務(wù)員行業(yè)規(guī)范要求，以客艙安全管理為基礎(chǔ)，從民航乘務(wù)員安全職責(zé)、旅客安全管理的角度出發(fā)，共編寫了七章。本書內(nèi)容可分為兩部分。第一部分為第一章和第二章，內(nèi)容主要包括機(jī)組安全職責(zé)、各機(jī)型乘務(wù)員定員及應(yīng)急撤離程序演示要求、旅客行為不當(dāng)、旅客非法干擾和擾亂秩序行為、劫機(jī)處置及炸彈威脅處置等。第二部分為第三章至第七章，從客艙安全運(yùn)行的角度，講述了客艙安全運(yùn)行規(guī)則及不同飛行階段的安全檢查內(nèi)容與重點(diǎn)，同時(shí)對(duì)應(yīng)急設(shè)備的使

本書系統(tǒng)地介紹城軌車輛段或停車場(chǎng)/正線聯(lián)鎖系統(tǒng)的工作原理及設(shè)備維護(hù)。主要內(nèi)容包括城軌車輛段或停車場(chǎng)/正線聯(lián)鎖的基本知識(shí)、城軌車輛段或停車場(chǎng)所用的6502電氣集中系統(tǒng)或計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖系統(tǒng)的工作原理及設(shè)備維護(hù)、城軌正線CBTC系統(tǒng)下的計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖設(shè)備的工作原理及維護(hù)。本書可作為高等職業(yè)院校城市軌道交通通信信號(hào)技術(shù)專業(yè)教材，也可作為鐵道信號(hào)自動(dòng)控制專業(yè)教材，還可作為成人繼續(xù)教育、現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員、城軌信號(hào)設(shè)備維護(hù)及施工人員的培訓(xùn)

本書系統(tǒng)地介紹了汽車發(fā)動(dòng)機(jī)工作原理、曲柄連桿機(jī)構(gòu)的構(gòu)造與維修、配氣機(jī)構(gòu)的構(gòu)造與維修、汽油機(jī)燃料供給系統(tǒng)的構(gòu)造與維修、柴油機(jī)燃料供給系統(tǒng)的構(gòu)造與維修、發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系統(tǒng)的構(gòu)造與維修、發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑系統(tǒng)的構(gòu)造與維修、發(fā)動(dòng)機(jī)的裝配調(diào)試與磨合試驗(yàn)、汽油發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)的構(gòu)造與維修及汽車起動(dòng)系統(tǒng)的構(gòu)造與維修等內(nèi)容。本書是高等職業(yè)院校汽車各專業(yè)的專業(yè)教材，還可作為汽車維修的培訓(xùn)教材，也可供汽車維修從業(yè)人員、技師學(xué)習(xí)參考。