本教材為國家職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)教學(xué)資源庫配套教材,同時(shí)也是城市軌道交通機(jī)電技術(shù)專業(yè)核心課教材。本教材根據(jù)國家專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),面向城市軌道交通類專業(yè)群編寫,主要內(nèi)容包括:認(rèn)識(shí)城市軌道交通站臺(tái)門系統(tǒng)、站臺(tái)門機(jī)械系統(tǒng)、站臺(tái)門機(jī)械系統(tǒng)檢修、站臺(tái)門控制系統(tǒng)的操作與應(yīng)急處理、站臺(tái)門監(jiān)控與電源系統(tǒng)、站臺(tái)門電氣系統(tǒng)檢修、站臺(tái)門系統(tǒng)常見故障處理等。本教材適用于城市軌道交通機(jī)電技術(shù)、運(yùn)營、車輛、通信信號(hào)等專業(yè)學(xué)生對站臺(tái)門系統(tǒng)進(jìn)行基本

本書為職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)教學(xué)資源庫項(xiàng)目組織編寫，注重崗位技能培養(yǎng)，將學(xué)習(xí)內(nèi)容項(xiàng)目化。本書共８個(gè)項(xiàng)目，主要內(nèi)容包括：車輛機(jī)械系統(tǒng)檢修基礎(chǔ)，車輛檢修基地，車體及內(nèi)裝檢修工藝，供風(fēng)及制動(dòng)系統(tǒng)檢修工藝，貫通道及車鉤檢修工藝，車門檢修工藝，轉(zhuǎn)向架檢修工藝，空調(diào)檢修工藝等。本書為城市軌道交通車輛技術(shù)專業(yè)核心課程教材，可供職業(yè)院校城市軌道交通專業(yè)及相關(guān)專業(yè)教學(xué)使用，亦可供城市軌道交通行業(yè)培訓(xùn)使用。

本書是城市軌道交通教學(xué)資源庫項(xiàng)目叢書之一，主要內(nèi)容包括：城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)人員禮儀要求、城市軌道交通客運(yùn)心理服務(wù)、城市軌道交通車站客運(yùn)服務(wù)、乘客投訴及傷亡處理五部分。通過上述內(nèi)容的教學(xué)，學(xué)生基本能夠按照地鐵運(yùn)營公司的服務(wù)規(guī)范為乘客的乘車過程提供熱情的服務(wù)，運(yùn)用乘客服務(wù)心理學(xué)知識(shí)實(shí)現(xiàn)與乘客友好溝通，妥善處理服務(wù)中常見的問題，并具備一定的處理乘客糾紛和投訴的能力。城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)是城市軌道

本書為國家鐵路局規(guī)劃教材，主要內(nèi)容包括：主要內(nèi)容是鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)，行包運(yùn)價(jià)，旅客運(yùn)送條件，行包運(yùn)輸，旅客運(yùn)輸計(jì)劃與組織，客運(yùn)站及列車工作組織，運(yùn)輸阻礙和事故的處理，客運(yùn)記錄及電報(bào)，國際聯(lián)運(yùn)，客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及禮儀的相關(guān)知識(shí)。

本教材為新時(shí)期交通土建類高職高專規(guī)劃教材。本教材主要內(nèi)容分為兩篇：第一篇是鐵路工程施工組織，內(nèi)容分別為鐵路工程基本建設(shè)、流水作業(yè)施工技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)和鐵路工程施工組織設(shè)計(jì)；第二篇是鐵路工程概預(yù)算，內(nèi)容分別為鐵路工程定額、鐵路工程概預(yù)算和鐵路工程工程量清單計(jì)價(jià)。本教材在編寫過程中力求體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)與企業(yè)需求一致、教學(xué)過程與施工過程統(tǒng)一、教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)統(tǒng)一，科學(xué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目與任務(wù)，最終成果形成“四個(gè)一”文件，即一份施工進(jìn)

本書是鐵道機(jī)車車輛專業(yè)（電力機(jī)車方向）的專業(yè)核心課程，也是高速動(dòng)車組專業(yè)、城市軌道交通車輛專業(yè)的主干專業(yè)課程。全書圍繞軌道交通車輛常用電力電子器件、變頻調(diào)速技術(shù)、脈寬調(diào)制控制技術(shù)、轉(zhuǎn)差頻率控制技術(shù)、矢量控制技術(shù)、直接轉(zhuǎn)矩控制技術(shù)、交流調(diào)速技術(shù)在軌道交通車輛中的應(yīng)用進(jìn)行編寫，以項(xiàng)目任務(wù)式體例進(jìn)行編寫。本書可作為高職、中職鐵道機(jī)車車輛專業(yè)、動(dòng)車組技術(shù)專業(yè)、城市軌道交通車輛專業(yè)的教學(xué)用書，也可供行業(yè)相關(guān)從業(yè)人員參考。

本書為高等職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材，主要內(nèi)容包括:行車閉塞、車站行車工作、車輛段接發(fā)列車、車輛段調(diào)車和車站檢修施工組織，通過學(xué)習(xí)本書，學(xué)生應(yīng)掌握城市軌道交通車站行車規(guī)章和職業(yè)技能，培養(yǎng)學(xué)生車站行車工作的職業(yè)能力。本書為城市軌道交通專業(yè)核心教材，可供高職、中職院校教學(xué)選用，也可作為城市軌道交通行業(yè)崗位培訓(xùn)或自學(xué)用書，同時(shí)可供城市軌道交通行業(yè)從業(yè)人員參考。

依據(jù)《中華人民共和國鐵路法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失事故處理辦法》、《客運(yùn)專業(yè)安全管理規(guī)則》、《關(guān)于做好旅客列車紅十字藥箱配備和管理工作的通知》、《鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范相關(guān)條款摘錄》、《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》、路局現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案以及鐵路相關(guān)法規(guī)和文件，全面介紹客運(yùn)安全基礎(chǔ)知識(shí)、鐵路勞動(dòng)安全基本知識(shí)、鐵路安全管理制度和相關(guān)預(yù)防措施、旅客常見突發(fā)事件處置、列車常見突發(fā)事件處置、車站

本書為職業(yè)教育鐵道運(yùn)輸類專業(yè)教材，由具有多年鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)現(xiàn)場組織管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)管理人員、具有豐富課堂教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師組成的校企合作團(tuán)隊(duì)共同編寫。本書全面、系統(tǒng)地介紹了鐵路列車調(diào)度指揮的基本概念、基本原理、基本知識(shí)及基本技能，共分六個(gè)部分，主要內(nèi)容包括列車調(diào)度指揮工作基礎(chǔ)、列車運(yùn)行圖與列車通過能力、列車調(diào)度指揮工作組織、列車運(yùn)行組織和運(yùn)行調(diào)整、調(diào)度命令、非正常情況下的應(yīng)急處置。本書為職業(yè)教育鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)

本書為職業(yè)教育鐵道運(yùn)輸類專業(yè)教材。全書由基礎(chǔ)禮儀和鐵路職業(yè)禮儀兩部分構(gòu)成�；A(chǔ)禮儀主要內(nèi)容包括禮儀認(rèn)知、個(gè)人形象禮儀、日常交往禮儀；鐵路職業(yè)禮儀主要內(nèi)容包括鐵路客運(yùn)服務(wù)禮儀概述、鐵路客運(yùn)服務(wù)技能、車站客運(yùn)服務(wù)禮儀、列車乘務(wù)服務(wù)禮儀等。本書緊密結(jié)合企業(yè)崗位需求，教、學(xué)、做緊密結(jié)合，遵循標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容精練、結(jié)構(gòu)合理，對提高學(xué)生專業(yè)服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)及樹立鐵路客運(yùn)服務(wù)的良好形象有所幫助。本書可以作為職業(yè)院校鐵道運(yùn)輸類專業(yè)及相關(guān)

《城市軌道交通票務(wù)作業(yè)》依據(jù)軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)崗位需求、學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，融合教師的教學(xué)積累，結(jié)合票務(wù)工作對職業(yè)技能的要求，構(gòu)建了相關(guān)的理論知識(shí)與實(shí)踐任務(wù)。比較全面地概括了城市軌道交通票務(wù)作業(yè)，包括自動(dòng)售檢票系統(tǒng)終端設(shè)備的結(jié)構(gòu)組成、主要技術(shù)性能、作用和操作流程以及日常維護(hù)和故障處理流程，城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理包括臺(tái)賬管理、現(xiàn)金管理以及福利票管理，城市軌道交通車站工作站和輔助設(shè)備及其操作，城市軌道交通特殊情況下

本書為職業(yè)教育城市軌道交通類專業(yè)教材。本書從目前城市軌道交通運(yùn)營組織架構(gòu)與教學(xué)實(shí)踐的角度出發(fā)，對城市軌道交通運(yùn)營所涉及的主要設(shè)備與崗位進(jìn)行全面分析，主要闡述了有關(guān)人員的崗位職責(zé)與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行車主要設(shè)備的操作維護(hù)規(guī)則以及安全管理規(guī)則等內(nèi)容。全書共分四篇９個(gè)單元，具體為城市軌道交通主要行車設(shè)備、城市軌道交通主要作業(yè)崗位、城市軌道交通乘務(wù)組織管理、城市軌道交通站務(wù)組織管理、城市軌道交通車輛運(yùn)用與檢修管理、城市軌道交通車站主

本書為職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)教材。全書將企業(yè)崗位需求、人才培養(yǎng)對接和技能培訓(xùn)較好地融入教學(xué)實(shí)踐。本書共分８個(gè)模塊，包括：列車突發(fā)事件處理概述、設(shè)備故障應(yīng)急處理、大客流應(yīng)急處理、惡劣天氣與自然災(zāi)害應(yīng)急處理、列車行車事故應(yīng)急處理、傷亡類突發(fā)事件應(yīng)急處理、火災(zāi)類突發(fā)事件應(yīng)急處理、恐怖襲擊類突發(fā)事件應(yīng)急處理。本書可供高職、中職城市軌道交通專業(yè)及相關(guān)專業(yè)教學(xué)選用，亦可供城市軌道交通行業(yè)相關(guān)培訓(xùn)使用。

本書是職業(yè)教育·鐵道運(yùn)輸類專業(yè)教材。全書系統(tǒng)地介紹了鐵路土建工程的基礎(chǔ)知識(shí)，全書共分十二章，分別為概述、高速鐵路與重載鐵路、鐵路線路設(shè)計(jì)、線路平面和縱斷面設(shè)計(jì)、鐵路軌道結(jié)構(gòu)、軌道幾何形位、鐵路路基構(gòu)造、鐵路路基施工方法、鐵路橋梁構(gòu)造、鐵路橋梁施工方法、鐵路隧道構(gòu)造、鐵路隧道施工方法。本書可供非鐵路工程專業(yè)師生使用，亦可供相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參考。

本書主要內(nèi)容包括：我國鐵路運(yùn)輸安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)的設(shè)置、安全監(jiān)察人員的職責(zé)和基本工作準(zhǔn)則；鐵路運(yùn)輸安全保障體系的現(xiàn)狀和發(fā)展方向；鐵路行車事故的處理、統(tǒng)計(jì)和分析；鐵路行車事故救援組織及方法；常用安全分析理論和方法；通過事故案例分析講述了防止鐵路運(yùn)輸行車慣性事故的重要性和各種預(yù)防措施。本書是高等職業(yè)學(xué)校鐵道運(yùn)輸管理專業(yè)教材，也可作為鐵路成人中專、技工學(xué)校運(yùn)輸專業(yè)及鐵路運(yùn)輸有關(guān)人員學(xué)習(xí)參考。

本書為職業(yè)教育·鐵道運(yùn)輸類專業(yè)教材。全書按照軌道交通客運(yùn)服務(wù)作業(yè)流程進(jìn)行編寫，包含站廳服務(wù)、列車服務(wù)及其他服務(wù)三個(gè)部分１８個(gè)教學(xué)任務(wù)，主要內(nèi)容包括：問詢、售票、進(jìn)站、候車、檢票、出站、車站廣播、列車設(shè)備、迎客、車廂服務(wù)、餐車服務(wù)、列車廣播、下車服務(wù)、重點(diǎn)旅客服務(wù)、投訴處理、失物招領(lǐng)、應(yīng)急處理及感謝、道歉與建議。本書為軌道交通相關(guān)專業(yè)課程教材，可供職業(yè)院校軌道交通相關(guān)專業(yè)教學(xué)使用，亦可供軌道交通行業(yè)培訓(xùn)使

本書為“十三五”鐵道運(yùn)輸類專業(yè)規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：主要內(nèi)容包括：緒論、高速鐵路運(yùn)營管理體制與運(yùn)輸組織模式、高速鐵路列車開行方案、高速鐵路列車運(yùn)行圖與通過能力、高速鐵路施工維修、高速鐵路動(dòng)車組及乘務(wù)組織、高速鐵路車站工作組織、列車運(yùn)行控制系統(tǒng)和高速鐵路調(diào)度指揮共9章。

本書為“十三五”鐵道運(yùn)輸類專業(yè)規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：高速鐵路概論、高速鐵路客運(yùn)安全管理、高速鐵路客運(yùn)組織安全、高速鐵路車站應(yīng)急處理、高速鐵路動(dòng)車組列車應(yīng)急處理、高速鐵路旅客傷害應(yīng)急處理。

本書為全國鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)高職高專規(guī)劃教材，其主要內(nèi)容包括:車站認(rèn)知、調(diào)車工作、接發(fā)列車工作、技術(shù)站技術(shù)作業(yè)過程分析、車站作業(yè)計(jì)劃編制、車站工作統(tǒng)計(jì)、車站通過能力與分析。

本書為“十三五”職業(yè)教育鐵道運(yùn)輸類專業(yè)規(guī)劃教材。全書共分四個(gè)部分：主要包括:從“心”出發(fā)(走近心理學(xué)、高速鐵路客運(yùn)服務(wù)與心理學(xué))、用“心”服務(wù)(高速鐵路旅客感知覺心理與服務(wù)、高速鐵路旅客情緒心理與服務(wù)、高速鐵路旅客需要心理與服務(wù)、高速鐵路旅客個(gè)性心理與服務(wù)、高速鐵路旅客群體心理與服務(wù)、高速鐵路客運(yùn)服務(wù)中的客我交往、高速鐵路旅客投訴心理與處理)、凝“心”聚力(高速鐵路客運(yùn)服務(wù)人員心理健康調(diào)適、高速鐵路客運(yùn)服務(wù)人員職業(yè)倦

本教材主要內(nèi)容包括軌道工程檢測概述、軌道結(jié)構(gòu)檢測（軌道靜態(tài)檢測和動(dòng)態(tài)檢測）、軌道傷損檢測、高速鐵路無砟軌道檢測（CRTSⅠ、CRTSⅡ、CRTSⅢ和雙塊式軌道的精調(diào)和檢測方法）、道岔檢測（普速和高速道岔檢測內(nèi)容和方法）以及軌道工程試驗(yàn)檢測等五部分內(nèi)容，本書可作為高等職業(yè)院校城市軌道交通工程技術(shù)等專業(yè)的教材或參考書，亦可作為從事軌道交通工程技術(shù)施工檢測和養(yǎng)護(hù)人員的自學(xué)用書或參考書。

本書為“十三五”鐵道運(yùn)輸類專業(yè)規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：動(dòng)車組輔助供電系統(tǒng)維護(hù)與檢修、動(dòng)車組空調(diào)及換氣系統(tǒng)維護(hù)與檢修、動(dòng)車組車門系統(tǒng)維護(hù)與檢修、動(dòng)車組給排水及衛(wèi)生系統(tǒng)維護(hù)與檢修、動(dòng)車組車內(nèi)其他電氣設(shè)備維護(hù)與檢修。

本書為職業(yè)教育高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)系列教材.全書共分6章，分別為高速鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)概述、高速鐵路客運(yùn)服務(wù)心理、高速鐵路車站服務(wù)工作、動(dòng)車組列車服務(wù)工作、高速鐵路客戶服務(wù)工作和高速鐵路旅客運(yùn)輸應(yīng)急服務(wù)。本書從職業(yè)教育教學(xué)改革的實(shí)際出發(fā)，主要針對高速鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)的工作需要，將高速鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)基本知識(shí)與服務(wù)工作有機(jī)地結(jié)合起來.強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐--體化，通過知識(shí)和技能的建構(gòu)這一過程培養(yǎng)學(xué)生的能力.

本書分為七個(gè)項(xiàng)目：高速鐵路客運(yùn)站設(shè)備設(shè)施、高速鐵路客運(yùn)站工作組織、動(dòng)車組列車設(shè)備設(shè)施、高速鐵路站車移動(dòng)設(shè)備、動(dòng)車組列車客運(yùn)乘務(wù)工作、高速鐵路客運(yùn)應(yīng)急處置、高速鐵路客運(yùn)管理等內(nèi)容。每個(gè)項(xiàng)目包含若干任務(wù)，每個(gè)任務(wù)由適用崗位、任務(wù)說明、教學(xué)建議、任務(wù)與實(shí)施、相關(guān)理論知識(shí)、復(fù)習(xí)思考題等模塊組成。

本書是從企業(yè)崗位需求和教學(xué)實(shí)踐的角度出發(fā)，在對城市軌道交通行業(yè)的工作進(jìn)行了全面調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上編寫而成的。 書中精心設(shè)計(jì)了地鐵術(shù)語ABC篇、地鐵客運(yùn)服務(wù)篇和地鐵特殊服務(wù)演練篇三個(gè)模塊，共20個(gè)教學(xué)單元。每一個(gè)單元內(nèi)容精煉、采用了大量的圖片，圖文并茂，盡力為學(xué)生提供生動(dòng)形象的教學(xué)資料，以便激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；教材本著為課堂教學(xué)和崗位培訓(xùn)服務(wù)的宗旨，在設(shè)計(jì)上采用了任務(wù)探究的編寫模式，結(jié)合工作崗位設(shè)定任務(wù)。

本書為“十三五”職業(yè)教育鐵道運(yùn)輸類專業(yè)規(guī)劃教材。全書共分７個(gè)模塊，主要內(nèi)容包括：信號(hào)基礎(chǔ)設(shè)備、聯(lián)鎖設(shè)備、閉塞設(shè)備、列車運(yùn)行控制系統(tǒng)（ＣＴＣＳ）、列車調(diào)度指揮系統(tǒng)和分散自律調(diào)度集中系統(tǒng)、駝峰信號(hào)、鐵路通信設(shè)備等。全書內(nèi)容主要針對職業(yè)院校技能型人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，以鐵路信號(hào)與通信設(shè)備運(yùn)用的技能培養(yǎng)為目標(biāo)，每個(gè)模塊按任務(wù)實(shí)施來組織教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生能夠在理解設(shè)備原理及功能的基礎(chǔ)上掌握設(shè)備的操作方法，達(dá)到靈活運(yùn)用的目的。本書為職業(yè)

本書共分8個(gè)單元，內(nèi)容主要包括：城市軌道交通系統(tǒng)和接觸網(wǎng)、柔性接觸網(wǎng)、剛性接觸網(wǎng)和三軌接觸網(wǎng)、接觸網(wǎng)運(yùn)行管理、接觸網(wǎng)檢修管理、城軌接觸網(wǎng)安全規(guī)程、柔性接觸網(wǎng)檢修、剛性懸掛接觸網(wǎng)和三軌接觸網(wǎng)檢修等。本書為高職、中職院校教學(xué)用書，也可作為城市軌道交通行業(yè)有關(guān)供電崗位技能培訓(xùn)或自學(xué)用書，同時(shí)可供城市軌道交通行業(yè)工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)參考。

本書在系統(tǒng)介紹軌道工程檢測與監(jiān)測方法的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)介紹了軌道監(jiān)測與檢測理論及方法，并結(jié)合作者的工程實(shí)踐，介紹了各種監(jiān)測及檢測內(nèi)容的具體應(yīng)用方法。全書共分為7章。第1章為概述，主要介紹了目前軌道工程發(fā)展現(xiàn)狀、監(jiān)測及檢測發(fā)展現(xiàn)狀、目的和意義；第2章詳細(xì)系統(tǒng)地介紹了軌道的施工方法；第3章介紹了公軌道監(jiān)測內(nèi)容、原理與技術(shù)方案；第4章介紹了軌道工程檢測內(nèi)容、原理與技術(shù)方案，重點(diǎn)介紹了無損檢測方法；第5章至第6章詳細(xì)系統(tǒng)地介紹了

主要框架是鐵路列車調(diào)度指揮的基本概念、基本原理、基本知識(shí)及基本技能。核心內(nèi)容包括列車調(diào)度指揮工作認(rèn)知、TDCS列車調(diào)度指揮、CTC列車調(diào)度指揮、調(diào)度命令、非正常情況應(yīng)急處置等內(nèi)容。

本書是國家鐵路局組織編寫的鐵道行業(yè)規(guī)劃教材，內(nèi)容包括運(yùn)輸調(diào)度工作組織、運(yùn)輸調(diào)度工作基礎(chǔ)、普速鐵路調(diào)度指揮、高速鐵路調(diào)度指揮、調(diào)度分析、調(diào)度指揮安全等六個(gè)項(xiàng)目。全書系統(tǒng)地介紹了普速鐵路和高速鐵路運(yùn)輸調(diào)度指揮工作的基本原則和要求、基本方法和技能、安全管理和案例。本書是高等職業(yè)教育鐵道運(yùn)輸類專業(yè)教材，也可作為運(yùn)輸企業(yè)員工培訓(xùn)教材，并可作為鐵路各級管理人員、技術(shù)人員參考使用。

本教材為原《鐵道概論》第二版，主要介紹鐵路運(yùn)輸體系的構(gòu)成和基本知識(shí)，本書內(nèi)容選材適當(dāng)，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際，適度描述鐵路建設(shè)前沿知識(shí)，文字通俗易懂，可作為交通運(yùn)輸類本科及高職教材或作為職工培訓(xùn)教材，亦可供鐵路愛好者學(xué)習(xí)參考。

主要內(nèi)容包括觸電與觸電救護(hù)、安全防護(hù)技術(shù)、雷電防護(hù)安全技術(shù)、電氣火災(zāi)及防火防爆、用電設(shè)備及線路的安全運(yùn)行、電氣安全的工作制度。

本書主要內(nèi)容包括認(rèn)識(shí)心理學(xué)、鐵路客運(yùn)服務(wù)與心理、鐵路旅客感知覺與服務(wù)、鐵路旅客需要與服務(wù)、鐵路客運(yùn)服務(wù)人員認(rèn)知能力培養(yǎng)等內(nèi)容。

本書主要內(nèi)容包括：職業(yè)與職業(yè)化，鐵路職業(yè)道德，鐵路職業(yè)意識(shí)與職業(yè)心理，鐵路員工職業(yè)化素養(yǎng)，鐵路員工職業(yè)化行為規(guī)范，鐵路員工職業(yè)化技能，鐵路員工職業(yè)化能力，鐵路職業(yè)化員工培養(yǎng)。

本書是在第一版的基礎(chǔ)上，結(jié)合最新的《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》及《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》等有關(guān)規(guī)章制度編寫了鐵路客運(yùn)組織相關(guān)內(nèi)容，包括發(fā)售車票、旅客運(yùn)輸、行李包裹運(yùn)輸、特種運(yùn)輸、運(yùn)輸事故的處理、旅客運(yùn)輸計(jì)劃及組織、客運(yùn)站工作組織、旅客列車乘務(wù)工作組織共8個(gè)模塊，每個(gè)模塊下設(shè)豐富的案例、知識(shí)拓展、習(xí)題和實(shí)踐訓(xùn)練等欄目，實(shí)操性強(qiáng)。 本書為高職、中職院校鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)教材，也可作為鐵路行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)教

本書為“十三五”職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材。全書主要分為7個(gè)項(xiàng)目，共計(jì)19個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)包括任務(wù)案列、任務(wù)分析、任務(wù)實(shí)施、知識(shí)導(dǎo)航、鞏固拓展和任務(wù)考核等6個(gè)環(huán)節(jié)。具體包括：城市軌道交通車輛主牽引傳動(dòng)系統(tǒng)故障分析與處理、輔助供電系統(tǒng)故障分析與處理、控制系統(tǒng)故障分析與處理、車門控制系統(tǒng)故障分析與處理、轉(zhuǎn)向架故障分析與處理、制動(dòng)系統(tǒng)故障分析與處理、車鉤緩沖裝置故障分析與處理。 本書可作為高職、中職院校城市

本書為全國職業(yè)教育服務(wù)禮儀類規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：形體認(rèn)知，形體訓(xùn)練基礎(chǔ)，減脂增肌訓(xùn)練，芭蕾形體訓(xùn)練，健身操課訓(xùn)練，形體矯正訓(xùn)練。

核心內(nèi)容為超長、超重、超限、鮮活、危險(xiǎn)等貨物運(yùn)輸組織工作。

本書主要內(nèi)容包括噴錨豎井、暗挖隧道、蓋挖車站、盾構(gòu)隧道、整體道床、測量監(jiān)測等，對各工法的主要工序、施工系統(tǒng)布置作了簡要的介紹，并對其中重點(diǎn)工藝進(jìn)行簡要表述，有利于施工技術(shù)人員從全面認(rèn)識(shí)工藝過程。

以城市軌道交通系統(tǒng)視角，系統(tǒng)介紹城市軌道交通線網(wǎng)、線路、線形、車站結(jié)構(gòu)、軌道結(jié)構(gòu)等。

集裝箱多式聯(lián)運(yùn)是現(xiàn)代物流的發(fā)展方向，在現(xiàn)代流通領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用大型裝卸機(jī)械和大型載運(yùn)車輛進(jìn)行裝卸、搬運(yùn)作業(yè)和完成運(yùn)輸任務(wù)，從而更好地實(shí)現(xiàn)貨物“門到門”運(yùn)輸?shù)囊环N新型高效益的運(yùn)輸方式。本書主要內(nèi)容包括集裝箱認(rèn)知、集裝箱裝卸設(shè)備、集裝箱車輛、鐵路集裝箱貨物裝卸作業(yè)、集裝箱多式聯(lián)運(yùn)等內(nèi)容。

城市軌道交通車輛的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、駕駛室設(shè)備的使用、客室車門系統(tǒng)組成及操作、車輛連接裝置的結(jié)構(gòu)及解掛鉤原理、轉(zhuǎn)向架的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、空氣懸架的結(jié)構(gòu)及原理、牽引及電制動(dòng)系統(tǒng)、采暖和空調(diào)系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、列車控制和監(jiān)控系統(tǒng)、列車操作及常見故障、事故處理等內(nèi)容。

內(nèi)容簡介 本書為“十三五”職業(yè)教育鐵道運(yùn)輸類專業(yè)規(guī)劃教材之一?共分４個(gè)模塊?即鮮活貨物運(yùn)輸組織、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸組織、超限超重貨物運(yùn)輸組織和闊大貨物裝載加固?每個(gè)模塊根據(jù)實(shí)際工作需要、認(rèn)知難易程度又分為多個(gè)學(xué)習(xí)單元?主要知識(shí)點(diǎn)包括易腐貨物運(yùn)輸、活動(dòng)物運(yùn)輸?危險(xiǎn)貨物類別、包裝、載運(yùn)設(shè)備?超長貨物運(yùn)輸、集重貨物運(yùn)輸、貨物穩(wěn)定性檢驗(yàn)等?本書可作為鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)和鐵路物流管理專業(yè)的必修課教材?也可作為鐵路

本書包括三大部分，第一部分為基礎(chǔ)幾何圖形畫法、第二部分為軌道主要構(gòu)造物線形畫法、第三部分為AutoCAD的應(yīng)用。

這本教材以交通大土木為背景，為培養(yǎng)“厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力”的土木工程類技術(shù)技能型人才而編寫的，適用于軌道交通工程、高速鐵道技術(shù)、土木工程、鐵道工程等多個(gè)交通土建類專業(yè)。 教材內(nèi)容涵蓋了軌道交通工程技術(shù)的工程測量基本知識(shí)。注重知識(shí)結(jié)構(gòu)的先易后難，首先在前半部分系統(tǒng)的介紹了基礎(chǔ)測量理論，將測量的基本知識(shí)和相關(guān)儀器的操作運(yùn)用進(jìn)行了詳細(xì)的講述；后半部分主要講述了軌道方向的專業(yè)測量知識(shí)，注重過程系統(tǒng)性和應(yīng)用操作性。 教材的主要內(nèi)

《城市軌道交通專業(yè)英語（第2版）/全國職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材》為中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新規(guī)劃教材、全國職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材�！冻鞘熊壍澜煌▽I(yè)英語（第2版）/全國職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材》從企業(yè)崗位需求和教學(xué)實(shí)踐的角度出發(fā)，精心設(shè)置基礎(chǔ)篇、運(yùn)營篇、車輛篇和控制篇4個(gè)模塊，共20個(gè)教學(xué)單元。每一個(gè)單元內(nèi)容精煉，采用了大量的圖片，圖文并茂，盡力為學(xué)生提供生動(dòng)形象的學(xué)習(xí)資料�！冻鞘熊壍澜煌▽I(yè)英語

主要內(nèi)容包括：城市軌道交通運(yùn)營安全概述、城市軌道交通運(yùn)營安全管理、城市軌道交通危險(xiǎn)源識(shí)別與控制、城市軌道交通運(yùn)營安全控制體系、城市軌道交通應(yīng)急設(shè)備及常見事故處理、城市軌道交通事故案例分析，共六個(gè)單元。

本書主要針對站、車客運(yùn)工作組織的基本原理、基本方法、主要規(guī)章及鐵路客運(yùn)計(jì)劃編制與管理的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹和分析。具體涵蓋鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)、旅客運(yùn)送及行包運(yùn)送、旅客運(yùn)輸計(jì)劃與組織、站車工作組織、特種運(yùn)輸、客運(yùn)安全與運(yùn)輸事故處理等內(nèi)容。

《車載信號(hào)設(shè)備檢修（城市軌道交通類）》為“十三五”職業(yè)教育規(guī)劃教材。其主要內(nèi)容包括：城市軌道交通信號(hào)系統(tǒng)、車載信號(hào)系統(tǒng)、車載信號(hào)設(shè)備、車載信號(hào)設(shè)備維護(hù)與檢修及車載信號(hào)系統(tǒng)故障處理五個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目包括知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、重點(diǎn)掌握、任務(wù)準(zhǔn)備、基礎(chǔ)理論、任務(wù)實(shí)施及復(fù)習(xí)思考題環(huán)節(jié)，不但注重“學(xué)”的過程，還強(qiáng)調(diào)“做”的重要性�！盾囕d信號(hào)設(shè)備檢修（城市軌道交通類）》可供城市軌道交通通信信號(hào)技術(shù)專業(yè)以及其他相關(guān)專業(yè)職業(yè)院校師生使

本教材根據(jù)城市軌道交通電動(dòng)列車司機(jī)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、上崗考核標(biāo)準(zhǔn)和晉級考核標(biāo)準(zhǔn)，基于工作過程進(jìn)行開發(fā)，其內(nèi)容突出對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。理論知識(shí)的選取緊緊圍繞“駕駛”、“非正常作業(yè)”、“故障處理”這些工作任務(wù)的需要來進(jìn)行，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)形式進(jìn)行編寫，每個(gè)任務(wù)針對特定的作業(yè)內(nèi)容進(jìn)行描述和分析。全書力求實(shí)際操作與理論分析一體化，為解決作業(yè)過程中遇到的問題提供標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案，旨在對城市軌道交通車輛技術(shù)專業(yè)的學(xué)生和軌道交通企業(yè)行車崗

本書主要采用模塊化方式對我國鐵路普通貨物運(yùn)輸進(jìn)行介紹，包括散裝貨物運(yùn)輸組織、裸裝貨物運(yùn)輸、包裝貨物運(yùn)輸，以及集裝箱貨物的運(yùn)輸組織。本書內(nèi)容豐富，圖文并茂，是適用于大學(xué)本科鐵路運(yùn)輸專業(yè)的師生學(xué)習(xí)的一本書。

本書主要內(nèi)容包括：城市軌道交通行車組織基礎(chǔ)、行車信號(hào)系統(tǒng)、行車調(diào)度指揮、車站行車作業(yè)組織、車輛基地作業(yè)組織、正常情況下的行車組織、非正常情況下的行車組織、救援列車與工程車的開行、列車開行計(jì)劃與運(yùn)輸能力、行車事故處理及預(yù)防，共十個(gè)單元。每個(gè)單元都附有自主學(xué)習(xí)項(xiàng)目供學(xué)習(xí)時(shí)選用。本書是城市軌道交通專業(yè)的核心教材，可供高職、中職院校教學(xué)選用，也可作為城市軌道交通行業(yè)崗位培訓(xùn)或自學(xué)用書，同時(shí)可供城市軌道交通行業(yè)工程技術(shù)人員參考

本書是全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：城市軌道交通行車組織基礎(chǔ)、行車信號(hào)系統(tǒng)、行車調(diào)度指揮、車站行車作業(yè)組織、車輛基地作業(yè)組織、正常情況下的行車組織、非正常情況下的行車組織、救援列車與工程車的開行、列車開行計(jì)劃與運(yùn)輸能力、行車事故處理及預(yù)防，共十個(gè)單元。每個(gè)單元都附有自主學(xué)習(xí)項(xiàng)目供學(xué)習(xí)時(shí)選用。本書是城市軌道交通專業(yè)的核心教材，可供高職、中職院校教學(xué)選用，也可作為城市軌道交通行業(yè)崗位培訓(xùn)或自學(xué)用書，

本書是全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。以城市軌道交通運(yùn)營管理各崗位所需的崗位技能與應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)為主，結(jié)合現(xiàn)場運(yùn)營管理實(shí)際與教學(xué)規(guī)律，對城市軌道交通員工職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)進(jìn)行了詳細(xì)的敘述，主要闡述了城市軌道交通員工職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)習(xí)慣、城市軌道交通員工職業(yè)化技能以及城市軌道交通員工應(yīng)具備的職業(yè)能力等內(nèi)容。全書共分為六個(gè)單元，具體為：職業(yè)與職業(yè)化、城市軌道交通員工職業(yè)化素養(yǎng)、城市軌道交通員工職業(yè)化

《城市軌道交通電工電子技術(shù)》是城市軌道交通供配電技術(shù)專業(yè)的核心專業(yè)課程之一。主要內(nèi)容包括：緒論、直流電路、正弦交流電路、磁路與變壓器、電動(dòng)機(jī)、城市軌道交通供電及用電知識(shí)、常用半導(dǎo)體器件、交流放大電路、集成運(yùn)算放大器及其應(yīng)用、直流電源、數(shù)字電路、城市軌道交通遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)共12個(gè)單元。每個(gè)單元都附有自主學(xué)習(xí)項(xiàng)目供學(xué)習(xí)時(shí)選用。

《城市軌道交通電動(dòng)列車駕駛》從駕駛員專業(yè)的角度出發(fā)，對于運(yùn)行安全與行車組織、車輛機(jī)械、車輛電氣、通信與信號(hào)、列車駕駛及列車故障處理等都進(jìn)行了描述和概括；理論聯(lián)系實(shí)際是這本教材的特色，尤其結(jié)合城市軌道交通準(zhǔn)軍事化作業(yè)理念的推廣，本書將其融入到駕駛員的具體工作之中。

本書涵蓋了制圖基本知識(shí)，點(diǎn)、直線及平面的投影，立體的投影，軸測圖，組合體視圖，機(jī)件的常用表達(dá)方法，標(biāo)準(zhǔn)件和常用件，零件圖，裝配圖，計(jì)算機(jī)交互繪圖系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)繪制二維平面圖和計(jì)算機(jī)繪制三維立體圖，并配有課件。

本書是中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新示范教材和全國職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)概述、自動(dòng)售檢票系統(tǒng)、票卡媒介、自動(dòng)售檢票系統(tǒng)終端設(shè)備與操作、票務(wù)管理工作、票務(wù)管理程序、票務(wù)作業(yè)、特殊情況的票務(wù)處理和票款清分結(jié)算管理共9個(gè)單元。本書是城市軌道交通類專業(yè)的核心教材，可供高職、中職學(xué)校教學(xué)選用，也可作為城市軌道交通行業(yè)崗位培訓(xùn)或自學(xué)用書，亦供城市軌道交通行業(yè)工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)參考。

本書從軌道交通網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營出發(fā)講述了運(yùn)營組織、票務(wù)清分等內(nèi)容。

本書全面闡述了城市軌道交通信號(hào)聯(lián)鎖設(shè)備（簡稱城軌聯(lián)鎖設(shè)備）的基本組成和基本原理，包括城軌聯(lián)鎖設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)、6502電氣集中聯(lián)鎖、DS6-11型計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖系統(tǒng)、TYJL-Ⅱ型計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖系統(tǒng)、TYJL-TR9計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖系統(tǒng)、SICAS計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖系統(tǒng)、DS6．K58計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖系統(tǒng)、El32-JD型計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖系統(tǒng)等內(nèi)容。除對城軌聯(lián)鎖設(shè)備做一般性介紹外，重點(diǎn)對目前我國城軌采用較多的雙機(jī)熱備系統(tǒng)、二乘二取二計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖系統(tǒng)、三取二

本書為十三五職業(yè)教育鐵道運(yùn)輸類專業(yè)規(guī)劃教材。全書共8個(gè)項(xiàng)目18個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，內(nèi)容涵蓋鐵路線路的組成及各組成部分的技術(shù)要求，車站設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、布置要求及特點(diǎn)、各類車站的主要作業(yè)等。主要內(nèi)容包括：鐵路線路結(jié)構(gòu)、線路平面和縱斷面、站場基礎(chǔ)知識(shí)、中間站、區(qū)段站、編組站、客運(yùn)站與貨運(yùn)站、鐵路樞紐。

本書為十二五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。書中主要針對城市軌道交通車輛專用的受電弓、高速斷路器等主型電器以及專用接觸器、繼電器以及其他電器，從作用、結(jié)構(gòu)、工作原理、檢修維護(hù)等方面予以詳細(xì)介紹；對城市軌道交通車輛的牽引電動(dòng)機(jī)、逆變器等設(shè)備的工作原理、工作特性等也作了介紹，同時(shí)，對電器基本理論知識(shí)也作了闡述。

本書為十二五職業(yè)教育規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：城市軌道交通信號(hào)系統(tǒng)概述、信號(hào)系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備、信號(hào)聯(lián)鎖設(shè)備、信號(hào)通信設(shè)備、信號(hào)電源設(shè)備、CBTC系統(tǒng)、信號(hào)與運(yùn)營、信號(hào)與列車駕駛、信號(hào)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)操作技能。

本書為全國職業(yè)院校鐵路類專業(yè)規(guī)劃教材。本書著重介紹鐵路的基本知識(shí)和基本原理，突出高速鐵路、重載運(yùn)輸、現(xiàn)代化運(yùn)輸管理等*新技術(shù)成果，適度介紹鐵路建設(shè)的前沿知識(shí)。它系統(tǒng)、全面地介紹了鐵路運(yùn)輸體系的構(gòu)成和鐵路基本知識(shí)及基本原理。全書共分八章：*章緒論，介紹現(xiàn)代化的交通運(yùn)輸和鐵路發(fā)展史；第二章鐵路線路；第三章鐵路車輛；第四章鐵路機(jī)車；第五章鐵路車站；第六章鐵路信號(hào)與通信；第七章鐵路運(yùn)輸組織；第八章高速鐵路和動(dòng)車組及重載運(yùn)輸。

本書為十三五職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)認(rèn)知，AFC系統(tǒng)認(rèn)知，熟悉城市軌道交通車票及票務(wù)政策，自動(dòng)售票機(jī)操作與故障處理，自動(dòng)標(biāo)票機(jī)操作與故障處理，半自動(dòng)售票機(jī)、自動(dòng)查詢機(jī)、手持驗(yàn)票機(jī)操作與故障處理，票務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理，車站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作，票務(wù)違章與票務(wù)事故處理，車站票務(wù)作業(yè)綜合任務(wù)。

本書組織了具有豐富城市軌道交通崗前培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的教師和城市軌道交通運(yùn)營企業(yè)專家共同編寫，針對城市軌道交通運(yùn)營企業(yè)客運(yùn)服務(wù)人員的崗位需求，全面系統(tǒng)地闡述了城市軌道交通車站客運(yùn)服務(wù)工作的主要內(nèi)容。同時(shí)，本書穿插了大量的知識(shí)鏈接和案例解析，并對重要知識(shí)點(diǎn)配備了生動(dòng)形象的動(dòng)畫或視頻資源，以便于教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)。本書可以作為高等職業(yè)院校城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)學(xué)生的教材或教學(xué)參考書，也可作為城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)崗位培訓(xùn)用書或自學(xué)

本書對城市軌道交通客運(yùn)組織進(jìn)行了全面系統(tǒng)的介紹，主要內(nèi)容包括城市軌道交通系統(tǒng)概述、城市軌道交通車站設(shè)計(jì)、城市軌道交通車站技術(shù)設(shè)備、城市軌道交通車站崗位管理、城市軌道交通客流、城市軌道交通車站客流組織、城市軌道交通車站運(yùn)作管理、城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)、城市軌道交通車站安全管理。本書強(qiáng)調(diào)能力的培養(yǎng)，結(jié)合實(shí)踐教學(xué)，增加了拓展提高和實(shí)踐訓(xùn)練環(huán)節(jié)，并融人實(shí)際工作中對具體問題的處理方法，強(qiáng)化對學(xué)生技能培養(yǎng)和必要知識(shí)的掌握。同

本書為全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：城市軌道交通服務(wù)禮儀概述、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)人員基本禮儀、城市軌道交通站務(wù)服務(wù)禮儀、城市軌道交通列車司機(jī)服務(wù)禮儀、城際軌道交通客運(yùn)服務(wù)及乘客投訴處理，共六個(gè)單元。本書為城市軌道交通專業(yè)核心教材，可供高職、中職學(xué)校教學(xué)選用，也可作為城市軌道交通行業(yè)崗位培訓(xùn)或自學(xué)用書，同時(shí)可供城市軌道交通行業(yè)的服務(wù)或管理人員學(xué)習(xí)參考。

本書為全國職業(yè)教育鐵路類專業(yè)規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：列控系統(tǒng)基本概念，CTCS-2級與CTCS-3級列控系統(tǒng)，客運(yùn)專線ZPW-2000A軌道電路，應(yīng)答器與地面電子單元LEU，列控中心(TCC)，無線閉塞中心(RBC)系統(tǒng)，臨時(shí)限速服務(wù)器(TSRS)，列控系統(tǒng)的車載設(shè)備。本書為職業(yè)院校鐵路相關(guān)專業(yè)教材，可供鐵路院校師生使用，也可供鐵路行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)使用。本書配有教學(xué)課件，讀者可于人民交通出版社股份有限公司網(wǎng)站免費(fèi)下載

本書共4個(gè)項(xiàng)目、18個(gè)工作任務(wù)，分別介紹了城市軌道交通中心信號(hào)設(shè)備(ATS)的構(gòu)成、基本原理、基本操作、維護(hù)及常見故障處理。內(nèi)容上注重由淺及深的原則，先介紹中心信號(hào)設(shè)備的組成、功能、基本操作，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行維護(hù)規(guī)程及常見故障處理的介紹，維護(hù)內(nèi)容滲透設(shè)備日常巡視及檢修實(shí)際操作流程，更深層次地介紹設(shè)備常見故障及處理故障的方法。書中信號(hào)設(shè)備的維護(hù)都是基于工作過程的，內(nèi)容實(shí)用、針對性強(qiáng)，便于快速了解和掌握中心信號(hào)設(shè)備的維護(hù)技

本書為高等職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材，旨為適應(yīng)城市軌道交通現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、城市化發(fā)展的高素質(zhì)人才需要而編寫，不僅適合英語愛好者學(xué)習(xí)閱讀，而且可作為城市軌道交通相關(guān)專業(yè)的專業(yè)英語教材。本書以語言規(guī)范、專業(yè)性強(qiáng)、內(nèi)容實(shí)用為原則，嗣繞城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)的口語情景設(shè)計(jì)課程；內(nèi)容突出英語口語技能的掌握和運(yùn)用；在內(nèi)容選取上以學(xué)生認(rèn)知規(guī)律為出發(fā)點(diǎn)，由簡到難，便于學(xué)生理解和課堂學(xué)習(xí)。本書主要內(nèi)容包括：地鐵指南、票務(wù)服務(wù)、乘客

本書為全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。全書共分4個(gè)模塊、12個(gè)單元。主要內(nèi)容包括：開啟心的視野（走近心理學(xué)，認(rèn)識(shí)城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)），做好貼心服務(wù)（城市軌道交通乘客感知覺心理與服務(wù)，城市軌道交通乘客需要心理與服務(wù)，城市軌道交通乘客情緒心理與服務(wù)，城市軌道交通乘客個(gè)性心理與服務(wù)，城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)中的客我交往，城市軌道交通乘客應(yīng)急服務(wù)與投訴心理），根植內(nèi)心修養(yǎng)（城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)人員職業(yè)人格與禮儀，城市軌道

本書為十二五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：概述、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)人員的日常禮儀修養(yǎng)、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)規(guī)范及基本工作流程、城市軌道交通乘客投訴、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)，共5個(gè)單元。

《城市軌道交通車輛制動(dòng)系統(tǒng)（第2版）/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》共13個(gè)單元，全面介紹了城市軌道交通車輛制動(dòng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和作用原理及故障檢修。主要內(nèi)容包括城市軌道交通車輛制動(dòng)系統(tǒng)概述、供風(fēng)系統(tǒng)、基礎(chǔ)制動(dòng)裝置、動(dòng)力（電）制動(dòng)系統(tǒng)、EP2002制動(dòng)系統(tǒng)、HRDA數(shù)字指令式制動(dòng)系統(tǒng)、微機(jī)控制直通式電空制動(dòng)系統(tǒng)、EP09制動(dòng)系統(tǒng)、KBGM模擬式電氣指令制動(dòng)系統(tǒng)、KBWB模擬式電氣指令制動(dòng)系統(tǒng)、EPAC2制動(dòng)系統(tǒng)、ERV制

《城市軌道交通通信信號(hào)設(shè)備運(yùn)用/高等職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材》為高等職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材，根據(jù)《城市軌道交通通信信號(hào)設(shè)備運(yùn)用》課程標(biāo)準(zhǔn)編寫。主要內(nèi)容包括：城市軌道交通通信信號(hào)系統(tǒng)概述、城市軌道交通信號(hào)系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備、聯(lián)鎖設(shè)備、閉塞、列車運(yùn)行自動(dòng)控制系統(tǒng)和通信系統(tǒng)�！冻鞘熊壍澜煌ㄍㄐ判盘�(hào)設(shè)備運(yùn)用/高等職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材》為城市軌道交通專業(yè)核心教材，可供高職、中職院校教學(xué)選用，也可作為城市

《城市軌道交通運(yùn)營管理》為“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，全書共9個(gè)單元，內(nèi)容包括：城市軌道交通運(yùn)營管理概述、城市軌道交通客流預(yù)測與分析、城市軌道交通行車組織管理、車站客運(yùn)作業(yè)組織、城市軌道交通票務(wù)管理、車輛運(yùn)用與調(diào)車作業(yè)組織、城市軌道交通安全管理、城市軌道交通成本效益分析、城市軌道交通市場營銷。《城市軌道交通運(yùn)營管理》可作為中高等職業(yè)教育城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)以及城市軌道交通相關(guān)專業(yè)的教學(xué)參考書，還可以作為城市軌

王博、申碧濤主編的《城市軌道交通應(yīng)急處理實(shí)務(wù)（高等職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材）》為高等職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材，從企業(yè)崗位需求和教學(xué)實(shí)踐要求角度出發(fā)，對城市軌道交通應(yīng)急處理工作進(jìn)行了全面分析。本書共分6個(gè)項(xiàng)目，其主要內(nèi)容包括：城市軌道交通應(yīng)急處理概述、設(shè)備故障應(yīng)急處理、行車事故應(yīng)急處理、火災(zāi)應(yīng)急處理、運(yùn)營傷亡事件應(yīng)急處理、其他突發(fā)事件應(yīng)急處理。本書為城市軌道交通專業(yè)核心教材，可供高職、中職院校教學(xué)選用，

汪成林主編的《城市軌道交通設(shè)備運(yùn)用（高等職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材）》為高等職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材。全書共分六個(gè)項(xiàng)目，包括線路、車站、車輛、車輛段、供電設(shè)備和車站機(jī)電設(shè)備。本書為城市軌道交通專業(yè)核心教材，可供高職、中職院校教學(xué)選用，也可作為城市軌道交通行業(yè)崗位培訓(xùn)或自學(xué)用書，同時(shí)可供城市軌道交通行業(yè)從業(yè)人員參考。

楊少妹、周秀梅主編的《電子技術(shù)基礎(chǔ)與技能（十二五職業(yè)教育規(guī)劃教材）》為十二五職業(yè)教育規(guī)劃教材，主要內(nèi)容包括：制作LED方向指示燈，組裝直流穩(wěn)壓電源，放大電路的安裝與調(diào)試，組裝聲光控樓道燈，數(shù)字電路的應(yīng)用。本書可供高職、中職院校相關(guān)專業(yè)教學(xué)選用，亦可供行業(yè)相關(guān)培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)使用。

本書為“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，經(jīng)全國職業(yè)教育教材審定委員會(huì)審定。主要內(nèi)容包括：工程 圖的基本知識(shí)，投影基礎(chǔ)，軸測圖，組合體的投影，工程形體的常用表達(dá)方法，零件圖和裝配圖，計(jì)算機(jī)輔助 設(shè)計(jì)。 本書可供高職、中職院校相關(guān)專業(yè)教學(xué)選用，亦可供行業(yè)相關(guān)培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)使用，同時(shí)可供城市軌道 交通從業(yè)人員學(xué)習(xí)參考。 ?本書配有教學(xué)課件，讀者可于人民交通出版社股份有限公司網(wǎng)站免費(fèi)下載。

內(nèi)容提要 本書為新疆特色的軌道交通類專業(yè)教學(xué)體系研究課題成果之一?是城市軌道交通控制專業(yè)教材?本書 根據(jù)我國城市軌道交通發(fā)展情況?系統(tǒng)地介紹了城市軌道交通主流信號(hào)設(shè)備的基本原理、構(gòu)成及維護(hù)規(guī)則? 全書分為六個(gè)項(xiàng)目?包括城市軌道交通信號(hào)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)、信號(hào)基礎(chǔ)設(shè)備(繼電器、信號(hào)機(jī)、計(jì)軸器、軌道電路 和轉(zhuǎn)轍機(jī))的維護(hù)及聯(lián)鎖與閉塞的認(rèn)知? 本書可作為高等職業(yè)院校及中等職業(yè)學(xué)校城市軌道交通專業(yè)教學(xué)用書?也可作為城市軌道

內(nèi)容提要 本書主要內(nèi)容包括實(shí)訓(xùn)須知、單項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)、綜合技能實(shí)訓(xùn)三部分?其中?單項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)部分共９個(gè)實(shí) 訓(xùn)任務(wù)?主要訓(xùn)練高程測量、角度測量、距離測量等基本測量技能?綜合技能實(shí)訓(xùn)部分共設(shè)控制測量及地形 測量、軌道線路測量、橋隧施工測量、高鐵施工測量４個(gè)模塊?依據(jù)鐵路和城市軌道交通測量中典型工作任 務(wù)設(shè)置了２１個(gè)典型實(shí)訓(xùn)任務(wù)? 本書供相關(guān)專業(yè)軌道工程測量課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)使用?

《軌道交通車站機(jī)電設(shè)備維護(hù)》是軌道交通機(jī)電技術(shù)專業(yè)核心課程教材，介紹了軌道交通車站機(jī)電設(shè)備各個(gè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)構(gòu)成、常用操作、檢修、維護(hù)及故障處理等知識(shí)和操作技能，涵蓋了自動(dòng)售檢票系統(tǒng)、乘客信息系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、低壓配電及照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、暖通空調(diào)系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、環(huán)境與設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)8個(gè)項(xiàng)目�！盾壍澜煌ㄜ囌緳C(jī)電設(shè)備維護(hù)》可作為職業(yè)教育軌道交通機(jī)電技術(shù)專業(yè)教材，亦可供從事軌道交通站務(wù)、乘務(wù)、機(jī)電維修等技術(shù)或管理人員

《電工技術(shù)基礎(chǔ)與技能/“十二五”職業(yè)教育規(guī)劃教材》主要內(nèi)容包括：進(jìn)入電工實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室、安全用電、直流電路、交流電路的連接和分析、三相供電方式、認(rèn)識(shí)電容和電感、電磁感應(yīng)現(xiàn)象及互感現(xiàn)象在電機(jī)、變壓器中使用等。與《電工技術(shù)基礎(chǔ)與技能/“十二五”職業(yè)教育規(guī)劃教材》配套開發(fā)了電工技術(shù)基礎(chǔ)與技能課程立體化、集成性教學(xué)資源，提供了包括電子教案、多媒體課件、多媒體素材庫等豐富的教學(xué)資源�！峨姽ぜ夹g(shù)基礎(chǔ)與技能/“十二五”職業(yè)教育規(guī)劃教材

《城市軌道交通客運(yùn)組織/高等職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材》為高等職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材。編者從企業(yè)崗位需求和教學(xué)實(shí)踐要求角度出發(fā)，對城市軌道交通客運(yùn)組織工作進(jìn)行了全面分析。《城市軌道交通客運(yùn)組織/高等職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材》共分6個(gè)項(xiàng)目，主要內(nèi)容包括：客運(yùn)工作組織、自動(dòng)售檢票系統(tǒng)應(yīng)用、票務(wù)管理、乘客票務(wù)事務(wù)處理、客流調(diào)查與預(yù)測、客流組織。《城市軌道交通客運(yùn)組織/高等職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃

本書依據(jù)教育部頒布的教學(xué)大綱，以主干知識(shí)加交流與討論、拓展視野、機(jī)械史話、知識(shí)鏈接等多欄目的創(chuàng)新方式編寫而成，主要內(nèi)容包括機(jī)械零件、機(jī)械傳動(dòng)、機(jī)械潤滑與密封、機(jī)械常用機(jī)構(gòu)、液壓傳動(dòng)、氣壓傳動(dòng)等。

《傳感器及檢測技術(shù)》分為七大部分，一個(gè)基礎(chǔ)模塊，選取應(yīng)用*為廣泛的電阻式傳感器等六類傳感器，分別從原理、電路解析、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證、案例、行動(dòng)計(jì)劃等幾個(gè)方面人手，在教學(xué)過程中，可根據(jù)實(shí)際調(diào)整案例、擴(kuò)充內(nèi)容、加強(qiáng)任務(wù)實(shí)施�！秱鞲衅骷皺z測技術(shù)》可作為高等職業(yè)院校機(jī)電一體化、城市軌道交通機(jī)電技術(shù)、智能交通技術(shù)運(yùn)用、汽車電子技術(shù)、電氣化鐵道技術(shù)、電氣自動(dòng)化等專業(yè)教材，也可作為相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)教材及參考用書。

武永紅主編的《城市軌道交通牽引供電系統(tǒng)(十二五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材)》為十二五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，經(jīng)全國職業(yè)教育教材審定委員會(huì)審定。全書從城市軌道交通供電系統(tǒng)的組成和系統(tǒng)運(yùn)行人手，系統(tǒng)介紹了城市軌道交通供電的各個(gè)重要的組成部分，分為六個(gè)單元，主要內(nèi)容包括城市軌道交通牽引供電系統(tǒng)概述、城市軌道交通牽引供電系統(tǒng)的電源系統(tǒng)、城市軌道交通牽引直流供電系統(tǒng)、城市軌道交通牽引供電牽引網(wǎng)、低壓配電及操作電源、城市軌道交通牽引供電

《城市軌道交通車站設(shè)備》為“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，主要內(nèi)容包括：走進(jìn)地鐵車站，電梯、自動(dòng)扶梯及無障礙設(shè)施，站臺(tái)門安全系統(tǒng)，低壓配電與照明系統(tǒng)，車站給排水系統(tǒng)，車站暖通空調(diào)與環(huán)控系統(tǒng)，車站消防系統(tǒng)，乘客信息與廣播系統(tǒng)�！冻鞘熊壍澜煌ㄜ囌驹O(shè)備》可供高職、中職院校城市軌道交通專業(yè)及相關(guān)專業(yè)教學(xué)選用，亦可供行業(yè)相關(guān)培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)使用�！冻鞘熊壍澜煌ㄜ囌驹O(shè)備》配有教學(xué)課件，讀者可于人民交通出版社股份有限公司網(wǎng)站免費(fèi)下載

石瑛主編的《鐵路客運(yùn)服務(wù)禮儀》為全國鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。全書從基本禮儀常識(shí)出發(fā)，系統(tǒng)介紹了儀態(tài)、儀容與服飾、溝通等禮儀基本知識(shí)和規(guī)范，并結(jié)合旅客運(yùn)輸作業(yè)過程中車站服務(wù)和列車服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求，按業(yè)務(wù)流程、作業(yè)規(guī)范，分別構(gòu)建崗位工種情境，通過大量禮儀圖片，展示提煉了鐵路客運(yùn)服務(wù)禮儀。遵循標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容精煉、結(jié)構(gòu)合理，對提高職工個(gè)人修養(yǎng)，提高服務(wù)水平，樹立鐵路客運(yùn)服務(wù)的良好形象有所幫助。本書可作為中、高等職業(yè)學(xué)

《鐵路貨運(yùn)組織》為全國鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。其主要內(nèi)容包括：認(rèn)識(shí)鐵路貨物運(yùn)輸，組織整車貨物運(yùn)輸，組織集裝箱貨物運(yùn)輸，調(diào)查與處理貨物損失，組織鮮活貨物運(yùn)輸，組織危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸，裝載闊大貨物，組織超限超重貨物運(yùn)輸，確定貨物裝載加固方案。

《城市軌道交通行車組織基礎(chǔ)》為“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，主要內(nèi)容包括：城市軌道交通行車組織工作概述、城市軌道交通行車基礎(chǔ)設(shè)備、城市軌道交通行車信號(hào)系統(tǒng)、行車閉塞法、列車開行計(jì)劃與列車運(yùn)行圖、行車調(diào)度指揮、車站行車作業(yè)組織、車輛基地行車作業(yè)組織、安全管理與事故預(yù)防。

本書為“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，經(jīng)全國職業(yè)教育教材審定委員會(huì)審定。主要內(nèi)容包括：城市軌道交通車輛檢修制度與管理，城市軌道交通車輛檢修基地基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備，城市軌道交通車輛的日、月檢，轉(zhuǎn)向架的檢修，車體和車門的檢修，車鉤緩沖裝置及附件的檢修，制動(dòng)系統(tǒng)的檢修，空氣調(diào)節(jié)裝置的檢修。 本書可供高職、中職院校城市軌道交通專業(yè)及相關(guān)專業(yè)教學(xué)選用，亦可供行業(yè)相關(guān)培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)使用。 *本書配有教學(xué)課件，讀者可于人民交通出版

《"十二五"職業(yè)教育國家規(guī)劃教材:繼電保護(hù)與二次回路》為“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，在編寫過程中結(jié)合我國目前城市軌道交通供電系統(tǒng)的具體情況和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，全面介紹了繼電保護(hù)與二次回路的基礎(chǔ)知識(shí)、繼電保護(hù)原理、城市軌道交通中壓供電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)保護(hù)、直流牽引供電系統(tǒng)保護(hù)、低壓系統(tǒng)保護(hù)、二次回路圖的讀圖方法，并以某實(shí)際運(yùn)營線路為例，詳細(xì)說明了典型的二次回路圖的識(shí)讀。最后，結(jié)合編者多年的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，編寫了實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。全書注重理論

《城市軌道交通車輛構(gòu)造》為“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，經(jīng)全國職業(yè)教育教材審定委員會(huì)審定。其主要內(nèi)容包括：城市軌道交通車輛的基本知識(shí)，車體，轉(zhuǎn)向架，車門，車輛連接裝置，制動(dòng)與供風(fēng)系統(tǒng)，牽引系統(tǒng)裝置，輔助電源系統(tǒng)裝置，列車通信系統(tǒng)，空調(diào)與通風(fēng)�！冻鞘熊壍澜煌ㄜ囕v構(gòu)造》可作為高職、中職城市軌道交通專業(yè)教學(xué)用書，也可以作為職業(yè)技能的崗位培訓(xùn)和其他從事相關(guān)專業(yè)人員的參考書。

《全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材:土力學(xué)與地基基礎(chǔ)》將土力學(xué)與地基基礎(chǔ)知識(shí)分解為土的工程性質(zhì)測試與現(xiàn)場鑒別、地基的應(yīng)力與沉降計(jì)算、土的強(qiáng)度與地基土承載力的確定、土質(zhì)邊坡的穩(wěn)定性評價(jià)、土壓力與擋土墻設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)與施工、地基處理、土力學(xué)技能訓(xùn)練等。目的是讓學(xué)生掌握每一階段土力學(xué)與地基基礎(chǔ)知識(shí)的應(yīng)用過程。

《"十二五"職業(yè)教育國家規(guī)劃教材:高壓電氣設(shè)備運(yùn)行維護(hù)》為“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，經(jīng)全國職業(yè)教育教材審定委員會(huì)審定。全書根據(jù)職業(yè)教育的特點(diǎn)和城市軌道交通供電專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合城市軌道交通運(yùn)營企業(yè)對城市軌道交通供電專業(yè)崗位及相關(guān)崗位要求而編寫，分為9個(gè)單元，主要內(nèi)容包括城市軌道交通高壓電氣設(shè)備概述、電弧與電器觸頭的基本知識(shí)、高壓開關(guān)電器及成套開關(guān)柜、直流斷路器及成套開關(guān)柜、低壓斷路器及成套開關(guān)柜、牽引整流

《城市軌道交通電動(dòng)列車故障應(yīng)急處理》經(jīng)全國職業(yè)教育教材審定委員會(huì)審定。其主要內(nèi)容包括：緒論，牽引系統(tǒng)故障應(yīng)急處理，制動(dòng)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理，車門系統(tǒng)故障應(yīng)急處理，高壓回路故障應(yīng)急處理，輔助電源故障應(yīng)急處理，空氣制動(dòng)及風(fēng)源系統(tǒng)故障應(yīng)急處理，廣播及乘客信息系統(tǒng)故障應(yīng)急處理，走行部故障應(yīng)急處理�！冻鞘熊壍澜煌妱�(dòng)列車故障應(yīng)急處理》可供高職、中職院校城市軌道交通專業(yè)及相關(guān)專業(yè)教學(xué)選用，亦可供行業(yè)相關(guān)培訓(xùn)使用�！冻鞘熊壍澜煌妱�(dòng)列

《城市軌道交通應(yīng)急處理》為“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，經(jīng)全國職業(yè)教育教材審定委員會(huì)審定。全書主要內(nèi)容包括：城市軌道交通應(yīng)急處理概述、信號(hào)設(shè)備故障的應(yīng)急處理、屏蔽門故障的應(yīng)急處理、列車突發(fā)事件的應(yīng)急處理、車站突發(fā)事件的應(yīng)急處理、大客流的應(yīng)急處理、火災(zāi)的應(yīng)急處理、惡劣天氣時(shí)的應(yīng)急處理。本書可供高職、中職院校城市軌道交通專業(yè)及相關(guān)專業(yè)教學(xué)選用，亦可供行業(yè)相關(guān)培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)使用。?本書配有教學(xué)課件，讀者可于人民交通出版社

《電機(jī)與電氣控制》分成兩篇，電機(jī)部分和電氣控制部分，共六個(gè)項(xiàng)目，詳細(xì)介紹了以電動(dòng)機(jī)為驅(qū)動(dòng)裝置，低壓電器為控制、保護(hù)元件，繼電器接觸器和PLC進(jìn)行控制的電力拖動(dòng)電氣控制系統(tǒng)。《電機(jī)與電氣控制》突出生產(chǎn)實(shí)際應(yīng)用，以培養(yǎng)學(xué)生的分析問題、解決問題的能力為主，提升學(xué)生的專業(yè)技能。《電機(jī)與電氣控制》可作為高職、中職院校電氣工程及其自動(dòng)化類專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的教材，也可供相關(guān)專業(yè)人員參考。

《城市軌道交通車輛電氣設(shè)備檢修》共分6個(gè)項(xiàng)目，包括城市軌道交通車輛檢修制度、城市軌道交通車輛高壓集電系統(tǒng)設(shè)備檢修、城市軌道交通車輛牽引系統(tǒng)設(shè)備檢修、城市軌道交通車輛輔助供電系統(tǒng)電氣設(shè)備檢修、城市軌道交通車輛其他電氣設(shè)備檢修、城市軌道交通車輛電氣設(shè)備故障檢修案例�！冻鞘熊壍澜煌ㄜ囕v電氣設(shè)備檢修》可供高職、中職院校城市軌道交通專業(yè)及相關(guān)專業(yè)教學(xué)選用，亦可供行業(yè)相關(guān)培訓(xùn)使用�！冻鞘熊壍澜煌ㄜ囕v電氣設(shè)備檢修》配有教學(xué)課件，讀

《城市軌道交通變電站安全運(yùn)行規(guī)程》系統(tǒng)地介紹了城市軌道交通變電站安全運(yùn)行工作要求、城市軌道交通變電站的值班工作、倒閘作業(yè)、檢修作業(yè)的組織措施、檢修作業(yè)的技術(shù)措施與安全用具、其他作業(yè)、城市軌道交通變電站運(yùn)行管理、供電系統(tǒng)調(diào)度管理、變電站事故管理規(guī)程�！冻鞘熊壍澜煌ㄗ冸娬景踩\(yùn)行規(guī)程》可作為高職、中職院校城市軌道交通供電專業(yè)及相關(guān)專業(yè)教材，也可供相關(guān)專業(yè)人員參考。

本書主要內(nèi)容包括：鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)與服務(wù)質(zhì)量，鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范，旅客運(yùn)輸服務(wù)心理，鐵路旅客服務(wù)工作，鐵路旅客運(yùn)輸應(yīng)急服務(wù)。

本書為全國鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)高職高專規(guī)劃教材的配套用書，參照鐵路職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)編寫。主要內(nèi)容包括：發(fā)售車票，旅客運(yùn)輸，行李、包裹運(yùn)輸，特種運(yùn)輸，運(yùn)輸事故的處理，旅客運(yùn)輸計(jì)劃及組織，客運(yùn)站工作組織，旅客列車工作組織等。本書可作為高職、中職院校鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)教材配套用書，也可作為鐵路客運(yùn)職工職業(yè)技能鑒定、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助學(xué)習(xí)資料。

內(nèi)容提要 本書為中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新示范教材、全國職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材?書中從企業(yè)崗位 需求和教學(xué)實(shí)踐的角度出發(fā)?對城市軌道交通客運(yùn)組織工作進(jìn)行了全面分析?全書共分１０個(gè)單元?其主要 內(nèi)容包括:城市軌道交通客運(yùn)組織概述?城市軌道交通車站?城市軌道交通車站技術(shù)設(shè)備?城市軌道交通自 動(dòng)售檢票系統(tǒng)?城市軌道交通票務(wù)組織?城市軌道交通車站客流組織?城市軌道交通車站運(yùn)作管理?城市軌 道交通車站突發(fā)事件應(yīng)急

本書為全國鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。全書共分三大部分，即鐵路貨車統(tǒng)計(jì)規(guī)則運(yùn)用、鐵路技術(shù)管理規(guī)程運(yùn)用和鐵路運(yùn)輸調(diào)度規(guī)則運(yùn)用。鐵路貨車統(tǒng)計(jì)規(guī)則運(yùn)用包括8個(gè)項(xiàng)目，即分界站貨車出入統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)在車統(tǒng)計(jì)、裝卸車統(tǒng)計(jì)、貨車停留時(shí)間統(tǒng)計(jì)、貨車運(yùn)用效率統(tǒng)計(jì)、貨物列車正點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、貨車運(yùn)用工作量統(tǒng)計(jì)和貨車檢修統(tǒng)計(jì)。鐵路技術(shù)管理規(guī)程運(yùn)用包括7個(gè)項(xiàng)目，即行車組織基本規(guī)章制度、掌握編組列車原則、掌握調(diào)車工作有關(guān)規(guī)定、掌握行車閉塞法的相關(guān)

內(nèi)容提要 本書為“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材?經(jīng)全國職業(yè)教育教材審定委員會(huì)審定?主要內(nèi)容包括:緒 論?信號(hào)機(jī)與轉(zhuǎn)轍機(jī)?繼電器、軌道電路、計(jì)軸器和應(yīng)答器?聯(lián)鎖系統(tǒng)?列車自動(dòng)控制系統(tǒng)?通信傳輸?電話和 無線調(diào)度系統(tǒng)?閉路電視和廣播系統(tǒng)?其他通信系統(tǒng)? 本書可作為高職、中職院校城市軌道交通專業(yè)教材?可供從事城市軌道交通行業(yè)工作的專業(yè)技術(shù)人員 培訓(xùn)使用?也可供相關(guān)人員閱讀參考? ?為方便教學(xué)?本書配有電子課件?

本書為全國鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)高職高專規(guī)劃教材，內(nèi)容包括：鐵路運(yùn)輸安全管理概述、鐵路行車事故處理、鐵路行車安全管理、鐵路貨運(yùn)安全管理、鐵路客運(yùn)安全管理和鐵路運(yùn)輸事故的預(yù)防。本書為高職、中職院校鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)教材，可作為鐵路行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)教材，也可供鐵路相關(guān)行業(yè)人員參考。為方便教學(xué)，本書配有教學(xué)課件，可在人民交通出版社網(wǎng)站下載。

《鐵路運(yùn)輸法律法規(guī)/全國鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)高職高專規(guī)劃教材》為全國鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：法律常識(shí)、合同法知識(shí)、鐵路法知識(shí)、鐵路運(yùn)輸合同、鐵路安全管理?xiàng)l例、鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理?xiàng)l例、經(jīng)濟(jì)糾紛的調(diào)解、仲裁和訴訟等�！惰F路運(yùn)輸法律法規(guī)/全國鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)高職高專規(guī)劃教材》可作為高職、中職院校鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)、城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)、鐵路物流專業(yè)教材，也可供從事鐵路運(yùn)輸管

內(nèi)容提要 本書為全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材?共分為４個(gè)單元?１８個(gè)工作任務(wù)?主要內(nèi)容包括:城 市軌道交通突發(fā)事件應(yīng)急處理的基本理論體系?站務(wù)工作常見突發(fā)事件應(yīng)急處理?行車工作中重要突發(fā)事件 應(yīng)急處理?惡劣天氣與自然災(zāi)害等綜合性突發(fā)事件應(yīng)急處理? 本書為城市軌道交通專業(yè)的核心教材?可供高職、中職院校教學(xué)選用?也可作為城市軌道交通行業(yè)培訓(xùn) 或自學(xué)用書?亦可供城市軌道交通行業(yè)工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)參考?

本書為全國城市軌道交通工程技術(shù)專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：城市軌道交通概述、城市軌道交通車輛及檢修、城市軌道交通牽引供電系統(tǒng)、城市軌道交通線路與車站、城市軌道交通信號(hào)與通信系統(tǒng)、城市軌道交通車站機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)、城市軌道交通運(yùn)營管理、城市軌道交通防災(zāi)及安全系統(tǒng)。

主要內(nèi)容包括：車站認(rèn)知、調(diào)車工作、接發(fā)列車工作、技術(shù)站技術(shù)作業(yè)過程、車站作業(yè)計(jì)劃、車站工作統(tǒng)計(jì)、車站通過能力與改編能力。

《城市軌道交通行車組織基礎(chǔ)》為全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。全書以城市軌道交通行車工作過程為導(dǎo)向，以學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)項(xiàng)目和學(xué)習(xí)任務(wù)的形式進(jìn)行編寫。按照認(rèn)識(shí)城市軌道交通行車組織（項(xiàng)目一）、城市軌道交通正常行車組織（項(xiàng)目二）、城市軌道交通非正常行車組織（項(xiàng)目三）、列車運(yùn)行計(jì)劃和運(yùn)輸能力計(jì)算（項(xiàng)目四）、城市軌道交通施工管理（項(xiàng)目五）、行車事故預(yù)防與分析處理（項(xiàng)目六）的順序，先后介紹了城市軌道交通行車組織的21項(xiàng)工作任

本書為全國城市軌道交通工程技術(shù)專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：緒論、軌道工程材料的基本性質(zhì)、集料、膠凝材料、砂漿及水泥混凝土、無機(jī)結(jié)合料穩(wěn)定類材料、瀝青及瀝青混合料、軌道鋼材、防水、吸聲材料、新型軌道材料、砂石材料試驗(yàn)、膠凝材料試驗(yàn)、水泥混凝土和砂漿試驗(yàn)、瀝青材料試驗(yàn)。

《軌道線路養(yǎng)護(hù)與維修技術(shù)》為全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：城市軌道交通線路養(yǎng)護(hù)維修準(zhǔn)備、線路病害防治、城市軌道交通線路維護(hù)作業(yè)、無縫線路養(yǎng)護(hù)與維修、道岔養(yǎng)護(hù)維修和線路設(shè)備大修。本書可作為軌道類、鐵路類高職、中職院校教材，也可作為軌道交通行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)教材，亦可供行業(yè)從業(yè)人員參考。

《橋梁工程技術(shù)》是全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。本書共分七章，主要內(nèi)容包括：緒論，梁式橋構(gòu)造與設(shè)計(jì)，拱橋、鋼構(gòu)橋、斜拉橋、懸索橋構(gòu)造與設(shè)計(jì)，橋梁墩臺(tái)構(gòu)造與設(shè)計(jì)，梁式橋結(jié)構(gòu)施工、拱橋上部結(jié)構(gòu)施工、橋梁下部結(jié)構(gòu)施工等。本書可作為高等職業(yè)院校城市軌道交通工程技術(shù)專業(yè)、鐵道工程專業(yè)、橋梁與隧道專業(yè)的教學(xué)用書，亦可供軌道橋梁工程設(shè)計(jì)與施工有關(guān)的技術(shù)人員參考。

《城市軌道交通運(yùn)營安全（第二版）》為全國職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的教材和教學(xué)參考書，也可作為城市軌道交通行業(yè)崗位培訓(xùn)或自學(xué)用書，同時(shí)可供聲城市軌道交通行業(yè)工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)參考。

《高電壓設(shè)備測試/高等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材》主要內(nèi)容包括：電介質(zhì)絕緣特性測試、電壓互感器的測試、電流互感器的測試、電力電纜的測試和變壓器特性測試�！陡唠妷涸O(shè)備測試/高等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材》為高職、中職院校電氣化鐵道技術(shù)專業(yè)、機(jī)電專業(yè)教材，可作為鐵路行業(yè)培訓(xùn)教材，也可作為行業(yè)相關(guān)人員的參考資料。

《隧道及地下工程技術(shù)/全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材》為全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：隧道及地下工程基礎(chǔ)知識(shí)，地下車站施工，區(qū)間隧道施工，不良和特殊地質(zhì)段隧道施工，施工質(zhì)量檢測、監(jiān)控量測、安全及環(huán)保等。《隧道及地下工程技術(shù)/全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材》可作為高職、中職院校城市軌道交通工程技術(shù)專業(yè)、鐵道工程專業(yè)、土建專業(yè)教學(xué)用書，也可作為行業(yè)人員培訓(xùn)教材或參考資料。

《鐵路橋涵構(gòu)造與養(yǎng)護(hù)》主要內(nèi)容包括：鐵路橋涵認(rèn)知，橋跨結(jié)構(gòu)，橋梁墩臺(tái)，涵洞，橋涵養(yǎng)護(hù)管理與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，橋涵養(yǎng)護(hù)及病害整治，防洪與搶修，橋涵加固改造�！惰F路橋涵構(gòu)造與養(yǎng)護(hù)》為高職高專鐵道工程專業(yè)、城市軌道交通工程技術(shù)專業(yè)的教學(xué)用書，也可作為鐵路工程和鐵路工務(wù)部門職工的培訓(xùn)教材和參考書。

《全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材：城市軌道交通行車組織（第2版）》是全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：城市軌道交通行車組織基礎(chǔ)、行車信號(hào)系統(tǒng)、行車調(diào)度指揮、車站行車作業(yè)組織、車輛基地作業(yè)組織、正常情況下的行車組織、非正常情況下的行車組織、救援列車與工程車的開行、列車開行計(jì)劃與運(yùn)輸能力、行車事故處理及預(yù)防，共十個(gè)單元。每個(gè)單元都附有自主學(xué)習(xí)項(xiàng)目供學(xué)習(xí)時(shí)選用�！度珖鞘熊壍澜煌▽I(yè)高職高專規(guī)劃教材

《工程制圖及CAD/全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材》為全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：工程制圖的基本知識(shí)、AutocAD的基本操作、正投影和投影作圖、工程形體的表達(dá)方法以及與軌道施工相關(guān)的工程圖的內(nèi)容、圖示特點(diǎn)和讀圖方法，并用AutocAD繪制建筑施工圖的常用方法和技巧。

本書為全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。本書內(nèi)容涵蓋了城市軌道交通工程技術(shù)、鐵道工程、高速鐵道技術(shù)、隧道工程等專業(yè)的工程測量基本知識(shí)。上篇基礎(chǔ)測量知識(shí)部分，注重知識(shí)結(jié)構(gòu)的先易后難；下篇專業(yè)測量知識(shí)部分，則注重工作過程系統(tǒng)化和應(yīng)用操作性。主要內(nèi)容包括：緒論，水準(zhǔn)測量，角度測量，距離測量，測量誤差基本知識(shí)，工程控制測量，全站儀及其使用，GPS測量方法與操作，地形圖的識(shí)讀與測圖方法，軌道線路測量，隧道施工測量，橋梁施工

本書為全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。全書共分19章，內(nèi)容包括：緒論、靜力學(xué)基礎(chǔ)、平面匯交力系、力矩和平面力偶系、平面任意力系、軸向拉伸和壓縮、剪切與擠壓、扭轉(zhuǎn)、截面幾何性質(zhì)、彎曲、應(yīng)力狀態(tài)與強(qiáng)度理論、組合變形的強(qiáng)度計(jì)算、壓桿穩(wěn)定、平面體系的幾何組成分析、靜定結(jié)構(gòu)的內(nèi)力計(jì)算、靜定結(jié)構(gòu)的位移計(jì)算、力法、位移法和力矩分配法、影響線等。本書可作為高等職業(yè)院校城市軌道交通工程技術(shù)專業(yè)的教學(xué)用書，也可作為路橋、房建等土木

本書為全國城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括:城市軌道交通車輛的基本知識(shí)，車體,轉(zhuǎn)向架,車門，車輛連接裝置，制動(dòng)系統(tǒng),空調(diào)與制冷系統(tǒng)，電力牽引裝置，列車通信系統(tǒng)，共分9個(gè)單元。本書為高職和中職院校城市軌道交通專業(yè)教學(xué)用書，也可作為城市軌道交通行業(yè)崗位培訓(xùn)或自學(xué)用書，同時(shí)可供從事城市軌道交通管理和服務(wù)人員及工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)參考。

本書是全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。本書共分十一章，內(nèi)容包括四部分:第一部分為地質(zhì)學(xué)基本知識(shí)與常見礦物、巖石特征及識(shí)別鑒定，其具體學(xué)習(xí)任務(wù)主要有地質(zhì)作用及地質(zhì)年代表;地層及其接觸關(guān)系；常見礦物識(shí)別與鑒定；常見三大類巖石識(shí)別與鑒定;巖石工程性質(zhì)及分類等。第二部分為地質(zhì)構(gòu)造，其具體學(xué)習(xí)任務(wù)主要有各類地質(zhì)構(gòu)造及判別;地質(zhì)構(gòu)造對城市軌道交通建設(shè)工程的影響；閱讀地質(zhì)圖等。第三部分為水文地質(zhì)基礎(chǔ)與工程,其具體學(xué)習(xí)任務(wù)主要

《全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材：城市軌道交通設(shè)備管理》根據(jù)城市軌道交通運(yùn)營企業(yè)站務(wù)崗位及崗位群的典型工作任務(wù)，以滿足城市軌道交通實(shí)際工作崗位職業(yè)能力需求為基本出發(fā)點(diǎn)而編寫。本書以車站主要機(jī)電設(shè)備為主線，將崗位的典型工作任務(wù)融人課堂教學(xué)中，在教學(xué)過程中逐漸培養(yǎng)學(xué)生的崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)，使其內(nèi)化為學(xué)生的基本素質(zhì)，以滿足城市軌道交通行業(yè)對高素質(zhì)、高技能型人才的迫切需求。本書可作為職業(yè)院校城市軌道交通及相關(guān)專業(yè)的教學(xué)

《全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材：城市軌道交通調(diào)度指揮》是全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：城市軌道交通行車組織基礎(chǔ)、城市軌道交通列車開行方案、列車運(yùn)行圖、運(yùn)輸能力及能力加強(qiáng)、城市軌道交通信號(hào)系統(tǒng)、城市軌道交通調(diào)度指揮相關(guān)崗位及設(shè)備、行車調(diào)度指揮、車站行車作業(yè)組織、車輛段行車作業(yè)組織、城市軌道交通網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)輸組織、城市軌道交通應(yīng)急事件處理共十一章。本書可作為高等及中等職業(yè)院校城市軌道交通相關(guān)專業(yè)

張新宇和王富饒主編的《城市軌道交通安全管理》是全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材，主要內(nèi)容包括：安全管理概述、安全文化、城市軌道交通運(yùn)營安全保障和管理運(yùn)作、城市軌道交通運(yùn)營安全系統(tǒng)分析、城市軌道交通運(yùn)營安全系統(tǒng)評價(jià)、城市軌道交通運(yùn)營安全技術(shù)、城市軌道交通應(yīng)急救援、傷害急救常識(shí)、安全生產(chǎn)、員工安全保障、安全生產(chǎn)法律法規(guī)以及城市軌道交通運(yùn)營事故案例分析�！冻鞘熊壍澜煌ò踩芾怼房勺鳛楦呗殹⒅新氃盒３鞘熊壍澜煌▽I(yè)及相關(guān)

《全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材：城市軌道交通運(yùn)營安全（第2版）》主要內(nèi)容包括：城市軌道交通運(yùn)營安全概述、城市軌道交通運(yùn)營安全管理、城市軌道交通危險(xiǎn)源識(shí)別與控制、城市軌道交通運(yùn)營安全技術(shù)、城市軌道交通應(yīng)急設(shè)備及突發(fā)事件應(yīng)急救援、城市軌道交通事故及事故處理、城市軌道交通事故案例分析，共七個(gè)單元。每個(gè)單元都附有自主學(xué)習(xí)項(xiàng)目供學(xué)習(xí)時(shí)選用。《全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材：城市軌道交通運(yùn)營安全（第2版）》是城市軌

《城市軌道交通客運(yùn)組織(第2版)》由劉莉娜主編，是全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：城市客運(yùn)交通系統(tǒng)、城市軌道交通車站、城市軌道交通車站技術(shù)設(shè)備、城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)、城市軌道交通車站運(yùn)作管理、城市軌道交通客流、城市軌道交通車站客流組織、城市軌道交通車站突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)實(shí)例、城市軌道交通市場營銷，共10個(gè)單元。《城市軌道交通客運(yùn)組織(第2版)》是城市軌道交通專業(yè)的核心

王青林主編的《城市軌道交通通信與信號(hào)系統(tǒng)》為全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。全書共9章，主要內(nèi)容包括：信號(hào)基礎(chǔ)設(shè)備與通信系統(tǒng)的安全，信號(hào)基礎(chǔ)設(shè)備，軌道電路，車站聯(lián)鎖，區(qū)間閉塞，列車自動(dòng)控制（ATC）系統(tǒng)，ATO與ATS系統(tǒng)，城市軌道交通CBTC系統(tǒng)，城市軌道交通通信系統(tǒng)�！冻鞘熊壍澜煌ㄍㄐ排c信號(hào)系統(tǒng)》可作為高等職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)課程教材，也可作為城市軌道交通相關(guān)專業(yè)的教學(xué)參考書。

《城市軌道交通運(yùn)營組織(全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材)》(作者慕威)為全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。全書共分十個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)容包括：城市軌道交通運(yùn)營概述、城市軌道交通客流調(diào)查與分析、城市軌道交通運(yùn)輸計(jì)劃、車站客運(yùn)作業(yè)組織、車站換乘作業(yè)組織、城市軌道交通大客流管理、城市軌道交通票務(wù)組織、城市軌道交通應(yīng)急救援、城市軌道交通系統(tǒng)運(yùn)營經(jīng)濟(jì)效果分析、城市軌道交通客戶服務(wù)與營銷策略�！冻鞘熊壍澜煌ㄟ\(yùn)營組織(全國城市軌

《全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材：城市軌道交通票務(wù)管理（第2版）》主要內(nèi)容包括：城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)概述，自動(dòng)售檢票系統(tǒng)，票卡媒介，自動(dòng)售檢票系統(tǒng)終端設(shè)備與操作，AFC設(shè)備典型故障、日常巡視與維檢修，票務(wù)管理程序，正常情況下票務(wù)作業(yè)，特殊情況下票務(wù)處理，票款清分結(jié)算管理，共9個(gè)單元。本書是城市軌道交通專業(yè)的核心教材，可供高職、中職院校教學(xué)選用，也可作為城市軌道交通行業(yè)崗位培訓(xùn)或自學(xué)用書，亦可供城市軌道交通行業(yè)工

《全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材：城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)（第2版）》主要內(nèi)容包括：城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)概述、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)人員的禮儀要求、城市軌道交通車站客運(yùn)服務(wù)、乘客投訴處理、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)實(shí)例。本書是城市軌道交通專業(yè)的核心教材，可供高職、中職院校教學(xué)選用，也可作為城市軌道交通行業(yè)崗位培訓(xùn)或自學(xué)用書，同時(shí)可供城市軌道交通行業(yè)工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)參考。

《全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材：城市軌道交通概論（第2版）》是全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：緒論，城市軌道交通概況，城市軌道交通規(guī)劃，城市軌道交通線路和車站，城市軌道交通車輛，城市軌道交通供配電系統(tǒng)，城市軌道交通信號(hào)與通信系統(tǒng)，城市軌道交通運(yùn)營管理，城市軌道交通環(huán)境控制與安全管理，共九個(gè)單元。每個(gè)單元都附有自主學(xué)習(xí)項(xiàng)目供學(xué)習(xí)時(shí)選用。《全國城市軌道交通專業(yè)高職高專規(guī)劃教材：城市軌道交通概論